Как подать объявление на еБей

В прошлой статье мы говорили самом начале пути международных продаж на eBay, а так же рассмотрели вопросы комиссий и сборов, которые необходимо оплачивать продавцам. Я надеюсь, что эта информация была понятной, принята к сведению и учтена в расчетах цен на те товары, которые вы все же решили продать на eBay. Теперь поговорим о создании объявления о продаже нашего товара.

Выставление товара на продажу

Поскольку зарегистрированный аккаунт на eBay у нас уже есть, то можно приступать непосредственно к продажам. Для этого можно сначала перейти в раздел Selling своего Seller Account через выпадающее меню справа вверху экрана и осмотреться в своем аккаунте продавца. Сильно увлекаться настройками по первости не нужно, просто запомните, где здесь что «лежит».

При первом выставлении товара система попросит нас заполнить контактный адрес. Это продолжение регистрации, но процедура это одноразовая, как и процедура привязки аккаунта Paypal для автоматической оплаты сборов eBay.

Итак, мы наживаем Sell и приступаем к созданию описания (листинга) продаваемого товара. Тем, кто уже все подготовил для начала продаж (описание товара, фотографии, аккаунт Paypal, на который вы будете принимать деньги) можно продолжать прямо здесь же, или же попытаться использовать весь потенциал eBay, перейти на какой-нибудь региональный сайт и продолжить выставление товара там.

Зачем это делать? По множеству причин. Например, чтобы выставить больше товаров, если лимиты на выставление товара на американской площадке (10 проданых лотов на общую сумму 500 долларов) вас не устраивают. Так, например, английская площадка — ebay.co.uk — позволит вам продать те же 10 лотов на общую сумму 650 фунтов, что заметно больше. На ней и попробуем выставить наш товар.

• Итак, мы нажали Sell и теперь eBay просит нас ввести EAN/ISBN/UPS коды товара (для облегчения его поиска в категориях товара), Если таковые вдруг имеются — вводим, или просто пишем некое общее наименование товара.
• Понятное дело, что на большинство товаров у нас практически неоткуда взять коды (или, они просто будут незнакомы eBay), поэтому проще всего нажать Browse categories для того, чтобы подобрать подходящую категорию для своего товара вручную.

Выбираем под наш конкретный товар (см. ниже) что-нибудь вроде Antiques > Antique Furniture > Boxes/Chests > 20th Century, давим кнопку Continue и попадаем в описание товара, или как его здесь принято обзывать, листинг.

На первый взгляд (да и на второй тоже) чёрт ногу сломит здесь во всех этих полях и менюшках. Разумеется, чуть погодя, вы даже не будете обращать внимание на это нагромождение, но пока что, да, настораживает…

Однако же, в действительности, ничего страшного тут нет. Все обязательные к заполнению поля отмечены зелеными звёздочками. Их мы и заполняем. На языке той площадки, в которой мы выставляемся. В данном случае, на английском.

Итак, сначала заполняем заголовок (Title), это очень важный момент — по информации из этого поля система будет предлагать покупателям ваш товар, поэтому очень важно, чтобы информация была точной и довольно краткой (вам доступно 80 символов). Однако и минимизировать заголовок без нужды нет никакого смысла. При необходимости используем поле Condition description, если, например, товар не новый и требует дополнительно описания свойств, изношенности, внешних повреждений и т.д.

Далее жмем на кнопку Add pictures (это обязательная часть листинга) и добавляем заранее приготовленные фото товара.

Здесь надо иметь в виду, что eBay ограничивает загрузку фото с низким качеством, поэтому постарайтесь сделать фото хотя бы 800*600 пикселей.

Надо отметить, что на разных площадках и в различных категориях товара количество бесплатных фото-мест различно. В данном случае система предлагает нам вставку до 12 картинок.

Затем, заполнив необязательные, но желательные, поля Additemspecifics, переходим в самому важному разделу описания, именно тому, что и называется в просторечии «листингом».

Здесь вы можете разместить дополнительные фото товара и его полное описание, включая описание вашей политики по приему платежей и прочее, и прочее. Обратите внимание, что сейчас мы пользуемся вкладкой Standart листинга.

Другая вкладка — HTML — позволяет значительно изменить вид нашего листинга, но требует определенных знаний и умений, поэтому об её использовании мы поговорим в следующий раз. А пока что пользуемся привычным всем функционалом по форматированию текста: шрифт, кегль, цвет и т.д.

Нажав Preview внизу окна, можно посмотреть предварительный вид листинга.

Далее выбираем формат выставления товара — аукцион и/или BIN (Купить сейчас) и вписываем в соответствующие поля предполагаемые суммы. Здесь нужно пояснить, что eBay хоть и называется аукционом, но позволяет выставлять товар как в формате аукциона, когда покупатели торгуются друг с другом, постепенно повышая конечную цену, так и в формате фиксированной цены.

А можно и комбинировать оба эти варианта, как мы сейчас и сделаем (хотя это и влечет за собой дополнительный сбор от eBay). Затем определяем длительность аукциона равной, например, 7 дням, не обращаем внимания на предложение eBay о перечислении некоего процента с продажи в пользу благотворительных организаций (или, обращаем. Это уж, кому как…) и идем далее.

В следующем разделе проверяем, правильно ли был подставлен в листинг ваш аккаунт Paypal (он ведь у вас уже есть, правда?..

), на который будет поступать оплата, меняем его при необходимости на аккаунт посредника по приему платежей (например, для Украины и других стран, где прием средств на аккаунт Paypal пока не разрешен) и переходим к разделу оформления политики отправки, или, в просторечии, шиппинга.

Здесь тоже всё довольно просто. Учитывая неторопливость Почти России, выбираем из предложенного списка (в самом низу) самый небыстрый вариант (Economy shipping from outside of UK) и прописываем в соседнем окне его стоимость. Можно указать и FREE SHIPPING, т.е.

«бесплатную» отправку, входящую по-умолчанию в стоимость товара. Это довольно удобно для стандартизованного, небольшого товара, отправляемого в «мелких пакетах». Затем вычеркиваем Россию из списка стран, куда мы отправляем товар.

Это связано, в первую очередь, с теми ограничениями и правилами, о которых было сказано выше. Кроме того, мы можем составить свой список стран, в которые мы не хотим отправлять этот конкретный товар, нажав на Create/edit exclusion list.

Список исключаемых стран, действующий на ВСЕ ваши листинги, составляется в другом месте, в настройках Seller Account.

Вот, в принципе, и всё.

Далее мы заполняем последний обязательный раздел — Add other details, где вносим свои коррективы в Buyer requirements (Требования к покупателям) и Returnspolicy (Политика возврата), где можно оговорить всякие интересные моменты, например, оплату за возврат товара на склад и связанные с этим затраты, так называемые restocking fee. Тема эта спорная, даже eBay её почему-то активно удаляет из своих форумов, но это часть правил, поэтому, почему бы и нет?.. Сразу говорю, что 50% — это шутка такая. eBay, по-моему, предлагает ограничиваться 15%… ))

В конечном итоге, наша Политика возвратов и Требований к покупателям приобретает примерно такой вид

То есть, мы автоматически отсекаем от нашего товара попупателей, не имеющих аккаунта Paypal, «злостных неплательщиков», лиц, зарегистрированных в странах, куда вы не хотите отправлять, и лиц, имеющих определенное количество нарушений политики eBay. Нам с ними не по пути!

С Политикой возвратов тоже всё понятно.

Возвраты мы принимаем в течение 2-х недель после получения (это важно для повышения рейтинга продавца, так же, как и отправка в срок до 3-х суток после получения оплаты), определяем, что оплата пересылки возвращаемого товара лежит на покупателе, и указываем, что если товар покупателю чем-то не понравился (но при этом точно соответствует листингу), то ему придется из суммы возврата возместить нам затраты по приему товара обратно на склад в размере 50%.

Далее, мы просто переходим на следующий экран по кнопке Continue и видим заключительный экран с начисленными fee за выставление товара. Вы спрашиваете, что такое fee?.. Значит, вы невнимательно прочитали (или пропустили) предыдущую статью. На всякий случай повторюсь еще раз.

При этом, если сборы за выставления отсутствуют до определенного порога по числу выставленных лотов, то сбор за продажу (10%, в подавляющем большинстве случаев) берется всегда и к этому надо быть готовым, закладывая такую надбавку в общую цену товара.

Вообще, оптимизация fees — это отдельная большая тема, и мы поговорим о ней более подробно в другой раз.

Расставляем, где нужно галочки (если хотим автоматического перевыставления товара и внесения этого листинга в банк шаблонов для дальнейшего повторного использования)

и давим на кнопку List withdisplayedfees, соглашаясь на выставление с начисленными фии в валюте площадки выставления, соглашаемся с предложенным International Selling Agreement (при первом выставлении товара с международной продажей) и всё. Наш товар выставлен на английской площадке eBay и ждёт своих покупателей!

Лимиты для нас, как новичка, были установленытакие — You can sell up to 10 items or up to GBP650.00 per month, whichever comes first.

Для торговли не самыми дешевыми вещами уже пойдет. Это почти вдвое больше по сумме выставленных товаров, чем 10/500 на американской площадке. Для начала вполне нормально, а дальше посмотрим.

Источник: https://www.taker.im/article/13350-kak-razmeschat-obyyavleniya-na-ebey

Клуб онлайн-шоппинга

В предыдущей статье Вы узнали, о том какие товары выгоднее всего продавать на eBay, какие расходы придется включить в стоимость товара, а так же об основных требованиях к аккаунту продавца на eBay. Так же необходимо подготовить и Ваш PayPal-аккаунт, чтобы на него можно было принимать платежи в иностранной валюте. И если Вы не хотите потерять на конвертации платежей больше, попросили за доставку, тогда обязательно нужно в очередной раз увеличивать лимиты по счёту в системе PayPal. Подробнее об этом в обновленной статье “Что нужно чтобы продавать на eBay из России?“.

Если все Ваши аккаунты уже подготовлены и Вы морально готовы началу продаж товаров на самой большой торговой площадке в мире, тогда эта статья именно для Вас.

После изучения этой статьи Вы сможете самостоятельно выставить на продажу свой первый товар.

Начало процесса выставления товара на продажу и выбор категории

Выставление товара на eBay проще всего начать со страницы, которая показывается на последнем этапе редактирования пользовательского аккаунта и добавлении разрешения на автоматическое снятие денег со счета PayPal по программе защиты покупателей eBay. Выглядит эта страница вот так:

Ссылка на неё должна быть сохранена у Вас в закладках, если конечно Вы читали предыдущую статью и выполнили мои рекомендации. На этой странице нажмите на кнопку List your item.

Если у Вас нет ссылки на эту страницу воспользуйтесь этой ссылкой, которую я нашел для Вас в справочной системе eBay.

Так же можно найти ссылку на начало выставления товара у любого купленного Вами товара, если конечно Вы хотите продать вещь, которую купили на eBay или она похожа на ту, что Вы хотите продать.

Вы будете перенаправлены на первый этап добавления товара. Вам необходимо ввести ориентировочный заголовок Вашего объявления о продаже, в большинстве случаев достаточно краткого названия товара. После ввода нажмите кноку Get started

Вам будет представлен наиболее подходящие категории для данного заголовка. С помощью переключателя “галочка” выберите категорию товара. От Вашего выбора зависит дальнейший успех Вашей торговли, так как ошибочно выбранная категория не позволит достаточному количеству потенциальных покупателей увидеть Ваш товар в результатах поиска.

Если результаты поиска не дали подходящего результата, Вы можете выбрать категорию товара вручную продолжить выставление товара нажав на ссылку или вкладку Browse categories и спускаясь по дереву категорий найдите подходящую для Вашего товара.

Вне зависимости от способа который Вам подошел, после выбора категории нажмите на кнопку Continue.

Если Вы хотите продать довольно распространённый товар, то можно попытаться найти его готовое описание. Воспользуйтесь введите название товара, его модель в строку и нажмите кнопку Search. Вам могут быть показаны наиболее подходящие товары из этой категории. Если Вы хотите продать один из которых предложен, выберите его и нажмите на кнопку Sell your.

При выборе такого товара Вам уже не нужно будет добавлять в описание товара его основные характеристики, так же может быть автоматически добавлено несколько стоковых фотографий товара. Мы рассмотрим вариант выставления товара на продажу, когда нет описания идентичного товара и составим его самостоятельно. Нажмите кнопку Continue with your listing.

Выберите способ создания описания товара.

Принципиально эти способы отличаются только более подробным (скорее просто более красочным) разделением на разделы информации и количеством фотографий, которые можно добавить в данном редакторе описания товара. Мы будем составлять описание более простым способом в форме, которая называется Keep it simple. Нажмите кнопку Go в столбце с названием этой формы.

Создание листинга о продаже товара на eBay

В открытой форме создания листинга вся добавляемая информация разделена на 5 смысловых разделов. В первом разделе введите название объвления. Обязательно укажите в каком состоянии продаётся товар: новый – “Brand new”; новый в коробке – “New in Box” или “NIB”; бывший в употреблении – “USED”; бывший в употреблении в идеальном состоянии -“USED Viry Nice”.

Так же в заголовке формы создания объявления о товаре имеется ссылка Switch to form with more choices для перехода к расширенному редактору и ссылка Save for later для сохранения текущего объявления в черновики.

Во втором разделе данной формы можно добавить до 4-х фотографий.

Минимальное количество фотографий – 1, но возможно и без фотографий если сам лот этого не требует; максимально – до 12 фотографий, которые можно добавить в расширенной форме создания лота.

За 0,35$ можно выбрать дополнительную услугу Gallery Plus, которая позволит потенциальным покупателям видеть увеличенные фотографии товара ещё в результатах поиска.

В третьй части упрощённой формы создания описания лота необходимо указать технические характеристики изделия и дать его подробное описание.

В данном примере используются скриншоты процесса выставления на продажу объектива, поэтому заголовки граф технических характеристик пестрят различными выражениями из фотомира и кроме стандартных Brand и Model, имеются специфические: максимальная диафрагма, фокусное расстояние, тип объектива – рыбий глаз, стандарный, макро и так далее.

Все эти показатели нужно заполнять, поскольку чем больше представлено правдивой информации по Вашему товару, тем меньше вопросов и недопониманий остаётся у покупателя и тем больше вероятность покупки.

В нижней части третьей части формы имеется текстовый редактор для созадния описания лота. Опишите состояние товара, дайте правдивую оценку его работы, а так же укажите особые условия оплаты, возврата и доставки товара, если таковые имеются. Если Вы не будете отправлять товар в страны Африки, Южной Америки так же сообщите об этом.

Четвертый раздел формы регулирует финансовые взаимоотношения продавца и покупателя, в нём необходимо:

1. укажите способ продажи: аукцион, продажа по фиксированной цене, аукцион с фиксированной ценой, формат продажи товаров с предложением цены Make Offer и аукцион с резервной ценой доступны только в расширенном редакторе создания объявлений;
2. введите цены для выбранных способов продажи;
3. добавьте доступные способы доставки и их стоимость;
4. определите нужно ли скрывать объявление о продаже товара для жителей стран в которых нет регионального сайта eBay;
5. укажите срок обработки заказа в РАБОЧИХ днях;
6. с помощью переключателя “галочка” отметьте возможность возврата соответствующего описанию товара, если он по каким-либо причинам не устроил покупателя.

Стоит отметить, что в “упрощённом” редакторе объявлений на сайте ebay.

com имеются только американские службы доставки, такие как USPS, FedEx, UPS, то есть у Вас не будет возможности выбрать какой-либо другой способ доставки и соответственно в списке способов доставки не будет Почты России и даже Russian Post.

Добавление стандартных способов международной доставки таких как Economic Shipping, Standart Shipping, Expedited Shipping возможно только в расширенном редакторе. Для перехода в расширенный редактор перейдите по ссылке Switch to form with more choices, которая находится в заголовке данного редактора.

В расширенном редакторе пролистайте страницу до соответствующего раздела и укажите город в котором находится товар. После этого появится возможность добавить в список используемых стандартные способы доставки. Побробнее об этом рассказано в видеоролике, который представлен в начале статьи.

В пятом разделе необходимо просто указать адрес PayPal, на который необходимо отправлять платёж покупателя.

Так же имеется возможность заблокировать приём ставок от покупателей не имеющих привязанного счёта PayPal.

Эта бесплатная функция позволит Вам избежать ненужных проблем, когда, победивший в торгах на аукционе, покупатель откажется от покупки из-за того, что у него нет возможности платить через PayPal.

На этом процесс создания листинга завершён, осталось узнать сумму сбора за выставление лота на продажу и тщательно проверить информацию, которую Вы указали. При выставлении первых 50 лотов в течении календарного месяца стоит стремиться снизить до нуля стоимость выставления товара на продажу. После проверки информации в объявлении нажмите на кнопку Save and preview.

На следующей странице Вам будет показано созданное объявление, в том виде как оно будет выглядеть в результатах поиска и при просмотре объявления в отдельной вкладке браузера. Если в созданном объявлении Вас всё устраивает нажмите кнопку Continue.

Источник: http://shop-info.su/kak-prodavat-na-ebay/kak-vystavit-tovar-na-prodazhu-na-ebay/

Размещение товара на на eBay с помощью системы ebaymag.ru

Александр Сафонов, бизнес-аналитик в IT-проектах и владелец онлайн-гипермаркета «РеалАвто» realxenon.ru, подробно комментирует инструкцию Shopolog.ru по выгрузке товаров на eBay с помощью системы ebaymag.ru

1. Основные понятия
2. Регистрация в системе ebaymag.ru
3. Выбор источника
4. Как добавить товар на eBay
5. Как создать идеальную карточку товара
6. Создаем идеальную карточку

Основные понятия

• Источник. Файл, который будет давать ebaymag.ru сведения о ваших лотах для размещения их на eBay;
• Правила торговли. Правила eBay, благодаря которым вы сможете узнать об особенностях оплаты и доставки товара, условиях возврата;
• Модель. Группа продукции с общими свойствами. Например, смартфон – это модель.
• Товар. Определенный вид продукции, который указывает на основные качества. Например, смартфон iPhone 5S – это товар.

Понятия моделей и товаров обычно отожествленные, но если у модели есть особые характеристики (вес, цвет и так далее), то о каждом виде модели можно будет говорить как о товаре.

ВАЖНО! Для продажи на eBay, у вас должен быть статус ИП или юр. лица. Физические лица на аукционе вести торговлю сейчас не могут. 

Комментарий: Сейчас интегрировать свой интернет-магазин с eBay можно всего тремя способами: с помощью бесплатного конвертера ebaymag.ru, с помощью CMS-системы сайта, на котором находится магазин, и через бесплатное приложение для компьютера Easy Lister. Четвертый способ – добавление товаров напрямую на eBay – в России пока недоступен.

Я выбрал ebaymag.ru, так как это самый удобный способ для моего магазина. Easy Lister больше подходит для магазинов с небольшим ассортиментом. А интеграция с помощью CMS предполагает хорошую совместимость с eBay, которая пока есть далеко не у всех систем управления: сейчас поддерживаются только 1С-Битрикс и Ecwid.

Регистрация в системе ebaymag.ru

Зарегистрируйтесь или войдите в систему с имеющимся профилем.

Ваш профиль будет располагаться в верхнем правом углу монитора. Кликните на него, и вы попадете в специальное меню с иконками. Выбирайте кнопку «Добавить магазин».

Для того, чтобы продолжить работать, нужно указать контактные данные (номер телефона, е-мейл) интернет-магазина и его название. Эта информация будет отображаться вашим потенциальным покупателям на eBay, поэтому будьте внимательны. Правда, допущенные ошибки потом можно будет отредактировать.

Выбор источника

Определите один или несколько источников импорта/экспорта в систему моделей. Здесь есть три варианта добавления товаров: ручной, когда надо добавить небольшое количество товаров, файл Excel и выгрузка через YML-файл.

Совет: При большом ассортименте товара (больше 200 моделей), выбирайте файл в формате YML.

При ассортименте менее чем в 200 моделей, частом изменении стоимости или остатков, отдайте предпочтение формату Excel. Он дает возможность единовременного обновления всех моделей.

Если у вас меньше ста моделей, вы можете потратить время на ручной ввод данных о них. Тип источника можно менять в любое время.

Комментарий: В моем магазине в ассортименте более 8 тыс. товаров, поэтому я выбрал вариант YML. Для того, чтобы им воспользоваться, нужно создать стандартный XML-файл (feed), с помощью которого и выгружаются товары.

Если у вас уже есть интернет-магазин и вы продаете товары на других маркет-плейсах, то вы знаете, как создавать XML. К тому же у ebaymag.ru есть подробная хорошая инструкция.

Я взял готовый feed, который мы используем на других площадках, и загрузил его на eBay.

Как добавить товар на eBay

После создания группы правил торговли, начинайте размещать модели на eBay. Вы увидите в статусе подключения аккаунта фразу «Аккаунт ХХХ готов к работе».

Комментарий. Для того, чтобы выкладывать товар, нужно использовать фильтры, с помощью которых можно выбрать модели или группы моделей. Для каждой модели нужно указать категорию и правило торговли. Все это приходится делать вручную.

В каждой категории большое количество подкатегорий, так что иногда найти нужную становится действительно проблемой. Придется потратить время. Поэтому сначала я решил добавить лишь 10% своего ассортимента, чтобы посмотреть, как все будет работать.

Экран добавления моделей на eBay

Итак:

• Выберите модели для выгрузки на eBay;
• Определитесь с их категорией и группой правил торговли на eBay (в левом нижнем углу монитора выпадет меню).

Нажимайте «Далее» (нижний правый угол экрана). Произойдет автоматическое перенаправление . При успешной загрузке вы увидите «Да» и «Товар на eBay» в строчках «Синхронизация» и «Выгружен» соответственно. Ebaymag.ru создает карточки моделей на eBay.  Если вы допустите ошибку, система оповестит об этом мгновенно с подробным описанием ошибки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Обновляя модели в источнике Excel и YML, ebaymag.ru будет автоматически вносить обновление и в карточку модели на eBay. С помощью вкладки «Товары на eBay» и иконки «Редактировать» вы сможете удалять товары с eBay, изменить группу торговых правил и категорию выбранных моделей.

Товары в магазине появляются не сразу, а через некоторое время. О каждом добавленном товаре приходит оповещение на почту.

Комментарий: На российских маркет-плейсах при загрузке товара магазин сообщает только о его наличии. В ebaymag.ru другой подход: здесь необходимо указывать количество товара. Если этого не сделать, то по умолчанию будет стоять единица.

И когда этот товар купят, то на eBay будет указано, что товара нет в наличии. Поэтому нужно либо все-таки заполнять количество товара, либо постоянно следить за этим и обновлять данные.

Количество товаров удобно указывать особенно тем магазинам, кто работает с остатками.

Как создать идеальную карточку товара

Из чего состоит карточка товара:

• название интернет-магазина;
• название моделей;
• категория моделей;
• описание, фото, видео и параметров моделей;
• наличие, остатки и стоимость моделей;
• дата создания и последнего обновления карточки;
• Id модели (уникальный Id, который передан или присвоен продавцом при создании модели).

Комментарий: На ebaymag.ru есть широкие возможности по созданию красивой карточки товара. На Яндекс.Маркете контент к карточке товара делает сам «Яндекс». Продавцу нет необходимости контент (фотографии, свойства и т.д.) передавать в своем YML-фиде – достаточно передать правильный id товара, стоимость и сроки доставки.

После чего к карточке товара привяжется «офер» — цена. Это удобно, однако сильно ограничивает магазин в свободе выбора контента. Даже если на сайте магазина товар прекрасно оформлен, с отличными уникальными фотографиями, видео и описанием, на Яндекс.Маркете также оформить карточку товара не получится.

Таким образом убирается возможность выделить свой товар на фоне конкурентов.

В eBay каждый товар или модель – это отдельная страница, для которой необходимо в YML фиде передавать контент.

Оформить его можно прямо в своем XML-файле: и количество товаров, и видео, и подробное описание, и несколько фото. Самое интересное, на мой взгляд – параметры товара.

В системе нашего интернет-магазина у каждого товара один артикул. У этого товара есть свои характеристики. В eBay у каждого параметра должен быть свой Id-номер. Поэтому нам пришлось для каждого товара делать такие номера. У некоторых позиций получилось до 30 Id-номеров.

Создаем идеальную карточку

Название модели (максимум 80 символов).

Название модели – это просто название модели. Здесь не нужно ничего выдумывать. Если сомневаетесь, посмотрите статистику ключевых запросов по вашим товарам в поисковиках. Не используйте прилагательные и не используйте в названии характеристики товара.

Фотографии.

Чем больше фотографий, тем лучше. В eBay их может быть максимум 12. Все они должны быть лучшего качества, чтобы покупатель мог детально рассмотреть ваш товар с разных ракурсов. Чтобы понять, хорошие у вас фотографии или нет, посмотрите глазами покупателя на другие магазины на eBay. Вы сами поймете, какие товары оформлены хорошо, а какие нет.

Характеристики.

Подробное описание товара также увеличивает конверсию. Не игнорируйте мелкие детали. Покупателей часто интересует не просто бренд и цена, а конкретный функционал. В eBay можно указать до 16 характеристик.

Комментарий: Характеристики удобно указывать при ручном добавлении товара. eBay сам дает те или иные характеристики, в зависимости от категории. При добавлении товаров через YML можно характеристики передавать так, как указано в инструкции:

• Diesel
• Digital
• кварцевые
• от батарейки

Но каждый продавец может назвать эти параметры по-своему. Если у меня YML-файл автоматически формируется из CMS или CRM, то подобные поля уже заданы. Поэтому при автоматическом добавлении через YML надо быть внимательным.

Полное описание товара и форматирование текста

В описание товара можно рассказать о своем товаре все, что пожелаете. Не ограничивайтесь двумя фразами, но и не делайте свое сообщение слишком рекламным. Расскажите, почему вы думаете, что этот товар будет полезен покупателю.

В карточке есть сведения о статусе товара на аукционе: выгружена ли модель на eBay (да или нет), синхронизирована ли она с eBay (да или нет). При размещении на аукционе в карточке появляется вкладка «Модель на eBay»:

Модели можно фильтровать и сортировать по любым доступным параметрам.

О том, как выбрать правильные свойства для моделей, указать правила торговли и об особенностях управления заказами вы можете прочитать во второй части статьи, посвященной системе ebaymag.ru

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/ebay/kak-razmestit-ob-yavlenie-o-tovare-na-ebay-s-pomosch-yu-sistemy-ebaymag-ru-chast/

Как продавать на eBay из России – инструкция для начинающего предпринимателя

Интернет-аукцион eBay является торговой площадкой, обеспечивающей связь между продавцами и покупателями во всем мире. Совершение покупок не вызывает трудностей даже у новичков. С продажами дела обстоят сложнее.

Что необходимо знать, чтобы продавать на eBay из России (аккаунт продавца, особенности подачи объявления и ограничения на товары, выставляемые на продажу) в рамках настоящей статьи будут проанализированы все вопросы, связанные с торговлей на популярном интернет-аукционе.

Как стать продавцом на eBay

Любые интернет-продажи начинаются с решения о старте предпринимательской деятельности и выбора подходящей торговой онлайн-площадки, конечно же, востребованной, как, например, eBay. Он популярен благодаря простому и удобному интерфейсу и охвату широкой аудитории.

Множество продавцов из России, которые предлагают как специфические русские товары, так и товары общего назначения, привлекли в eBay следующие преимущества:

• постоянное развитие и расширение своей деятельности в мире,
• внедрение российского интерфейса,
• предоставление жителям из России широкого перечня прав и возможностей,
• ведение продаж в форме аукциона, а также с указанием фиксированной цены на товар,
• маленький размер комиссии.

До начала продаж и решения вопроса, как продать на интернет-аукционе имеющиеся товары, следует зарегистрироваться в статусе продавца. Это позволит выставлять лоты на продажу и получать денежные средства в качестве оплаты за проданные объекты. Подробная инструкция, предложенная ниже, поможет пройти все этапы регистрации.

Регистрация российских пользователей осуществляется на официальном сайте по адресу www.eBay.com. Если страница открывается на английском языке, то изменить его позволит специальная кнопка со значком планеты на панели сверху.

Наведите курсор и в выпадающем меню выберите язык интерфейса Русский. Отметим, что зарегистрированным в качестве покупателей пользователям достаточно получить статус продавца посредством внесения сведений компании.

Продавцы могут как продавать свой товар, так и покупать у других.

Порядок регистрации включает несколько этапов, остановимся на каждом из них подробнее:

1. Перейдите на официальный сайт eBay и нажмите кнопку Зарегистрироваться на панели сверху.
2. Выберите создание учетной записи компании и укажите наименование юридического лица или ИП, а также адрес электронной почты и номер телефона, принадлежащие организации.
3. Укажите пароль, который впоследствии будет использоваться для входа в систему.
4. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и положениями уведомления о защите данных. Далее нажмите кнопку Зарегистрироваться.
5. В открывшейся форме укажите адрес компании, который обязательно должен находиться на территории РФ, и иные данные, обязательные для заполнения. Адрес должен быть реальным, если в ходе проверки будет установлено, что адрес не соответствует фактическому местонахождению, доступ к продажам будет закрыт. Помните:торговля возможна только в определенном перечне стран, например, жители Украины продавать на eBay напрямую не могут.
6. Придумайте уникальный и красивый логин, который не будет нести негатив даже в переводе на английский язык. Логин может отличаться от электронной почты и должен быть простым для запоминания. Именно придуманное имя будут первым видеть потенциальные покупатели, поэтому во многом решение, приобрести у вас товар или нет, будет зависеть от указанного логина. Если придумать псевдоним самостоятельно не получается, воспользуйтесь подсказкой системы и выберите наиболее подходящий и легкий для восприятия. Имейте в виду, что установленный логин можно менять раз в месяц, поэтому, если поторопились и указали некорректный логин, его можно будет исправить.
7. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить это приведет к созданию аккаунта и после прохождения проверки доступ к работе будет открыт.

Зарегистрированным в статусе покупателей пользователям следует изменить данные аккаунта на продавца. Сделать это можно после входа в учетную запись через меню Мой eBay. Опыт покупателя и наличие положительных отзывов увеличивает шансы подтверждения анкеты администраторами интернет-аукциона.

Обратите внимание, что все взаиморасчеты на eBay осуществляются посредством платежной системы PayPal. Для начала деятельности следует зарегистрировать электронный кошелек на официальном сайте по адресу www.paypal.com.

При создании аккаунта выберите Корпоративный счет это позволит принимать платежи в качестве оплаты за проданные товары. Если имеется зарегистрированный кошелек на PayPal, достаточно изменить статус счета с личного на корпоративный с указанием сведений об организации.

Это можно сделать после входа в учетную запись.

Требования к продавцам на eBay из России

При решении вопроса о том, как продавать на eBay из России, обратите внимание на ряд требований, предъявляемых к продавцам. К таковым относятся:

• опыт работы, в том числе совершение покупок,
• подтверждение аккаунта через указанный адрес электронной почты,
• внесение реального номера мобильного телефона,
• должен быть привязан актуальный корпоративный счет PayPal.

Опыт работы на аукционе и наличие положительных отзывов, в том числе при совершении покупок, является обязательным условием для размещения лотов на продажу. Это не только увеличивает лояльность потенциальных покупателей, но и влияет на принятие решений о допуске к продажам администрацией eBay.

При отсутствии опыта после регистрации оформите несколько покупок на незначительные суммы и попросите продавцов написать положительные отзывы.

Обратите внимание, что продавцам следует не только указывать актуальный номер телефона, но и пройти процедуру регистрации PIN-кода. Для этого откройте учетную запись, перейдите в личные данные и нажмите на кнопку Создать справа от строки Телефонный PIN-код.

По окончании нажмите на кнопку Отправить код будет создан.

Прикрепление счета PayPal также осуществляется на вкладке с личными данными. Для этого справа от строки Метод выплаты возмещений нажмите на кнопку Добавить и выберите PayPal в качестве средства оплаты. Система автоматически направит вас на сайт платежной системы и попросит указать логин и пароль для доступа к электронному кошельку.

Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите Согласиться и продолжить. Откроется уведомление об успешном добавлении нового способа оплаты. Будьте внимательны, поскольку после прикрепления кошелька со средств на нем будут автоматически списываться комиссии, а также возмещений в рамках гарантийных программ eBay.

Списание будет осуществляться без дополнительных подтверждений от продавца.

Подтверждение e-mail не вызывает особых вопросов. Для этого достаточно пройти по ссылке, присланной в сообщении на указанный адрес электронной почты.

После завершения всех мероприятий аккаунт считается подготовленным для размещения лотов на продажу.

Ограничения при продаже товаров на eBay

Приведем в качестве примера некоторые виды продукции, которые попадают под ограничение в торговле:

• с категорией Только для взрослых,
• алкогольная и спиртосодержащая,
• живые существа и произведенные из природного сырья, в том числе животные, а равно их чучела,
• произведения искусства и артефакты,
• контракты, в том числе с мобильными операторами,
• косметика и одежда категории б/у,
• лекарства и медицинские принадлежности, а также описания к ним,
• оружие, в том числе для самообороны, включая ножи,
• подарочные и банковские карты,
• части тела человека, а также останки,
• недвижимость,
• игровые автоматы,
• иные товары, прямо указанные в перечне.

В случае нарушения правил продажи и размещении на продажу товаров из категории запрещенных или ограниченных, лот будет удален автоматически. Учетная запись будет заморожена и вовсе заблокирована без возможности восстановления доступа.

Как подать объявление и начать продавать на eBay из России

После выполнения всех вышеуказанных инструкций по регистрации и проверке продукции на соответствие предъявленным требованиям можете перейти к следующему этапу выставить товар на продажу. Торговля осуществляется посредством размещения лотов на торговой площадке интернет-аукциона eBay.

Воспользуйтесь нижеприведенной инструкцией, поэтапное выполнение которой позволит разместить объявление:

Войдите в учетную запись и нажмите на Мой eBay. В открывшемся меню кликните по строке Учетная запись и выберите Панель продавца.

В открывшемся разделе найдите Начните продавать и нажмите ее. На красочной странице в центре найдите большую зеленую кнопку Listyouritem.

Выберите способ торговли. Возможны 2 варианта в форме:

• аукциона, когда продавец устанавливает минимальную цену на товар и покупатели за него торгуются в течение установленного периода (участие в аукционе может быть открыто для всех пользователей без исключения или ограничено определенной группой покупателей),
• назначения фиксированной стоимости.

Из предложенного перечня выберите категорию товара, которой соответствует продукция. В случае неверного определения категории объявление может быть отклонено администраторами при проверке.

После перехода в раздел создания объявления укажите запоминающееся и яркое наименование, которое будет с одной стороны привлекать внимание покупателей, а с другой — содержать описание товара. Помните, что многие пользователи ищут конкретные виды продукции посредством специального фильтра. Наименование должно содержать ключевые слова, по которым потенциальные покупатели смогут найти выставленный лот.

Оформите внешний вид, загрузите реальные фото хорошего качества и составьте красивое описание, содержащее полные сведения о свойствах и характеристиках реализуемого товара.

Установите цену, за которую готовы продать товар. Оцените аналогичные товары и их стоимость, существенно завышать цену не следует это может оттолкнуть потенциальных покупателей, и продукция так и останется не реализованной.

1. Укажите период времени, в течение которого будет осуществляться продажа. Как правило, продавцы устанавливают максимальный срок, равный 10 дням (минимальный 1 день).
2. Размещайте лот и начинайте торговлю.

После прохождения проверки и размещения объявления отслеживайте количество просмотров лота и нахождение его на высоких позициях. Использование платных услуг обеспечит повышенное внимание к товару и привлечет максимальное количество заинтересованных лиц.

Важно знать не только то, как торговать на eBay, но и то, каким образом завершать сделку по продаже. После получения уведомления о покупке следует как можно быстрее выставить счет приобретателю на оплату.

После зачисления денежных средств отправьте товар по указанному покупателем адресу. Постарайтесь красиво упаковать с учетом всех пожеланий. Решение текущих вопросов решайте посредством сообщений в рамках сайта.

Комиссии и сборы на eBay

Во взаимоотношениях между продавцом и покупателем торговая площадка eBay выступает в качестве посредника, который по своей сути сопровождает сделку купли-продажи. Деятельность любого посредника направлена на извлечение прибыли, которую eBay получает с каждой оформленной покупки в виде комиссии.

Несмотря на то, что регистрация бесплатна, для пользователей устанавливаются следующие виды платежей:

• выделение объявления (Optional Feature Fee) с целью привлечения внимания в зависимости от способа стоимость услуги составляет 0,2-2$,
• комиссия за успешно проведенную сделку (Final Value Fee) составляет 10% от полной стоимости с учетом доставки,
• вывод средств с личного кошелька PayPal, входящего в единую структуру 4%.

Все комиссии списываются с прикрепленного электронного кошелька PayPal в автоматическом режиме. При несогласии с суммой списанных средств обратитесь в службу поддержки аукциона с просьбой разъяснить основания произведенных списаний.

Отметим, что предусмотрена дополнительная плата при размещении более 50 лотов в месяц, которая составляет 0,3$за каждое объявление, поданное сверх нормы.

Бесплатно возможно размещение только 1 фотографии товара, в случае прикрепления 2 и более предусмотрена плата в размере от 0,3$ до 1$ в зависимости от их количества.

Простой и удобный интерфейс, доступный российским пользователям, помогает успешно продавать товары не только внутри страны, но и зарубежным покупателям.

При размещении объявления и установлении цены за товар на eBay обратите внимание, что суммарный размер комиссий и сборов в случае успешной продажи составляет до 25 % от стоимости проданного товара.

Закладывайте данные расходы в цену в момент оформления и размещения лота, поскольку изменение стоимости после публикации может привести к недовольству покупателей.

Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/prodazhi-na-ebay-iz-rossii-osobennosti-i-ogranicheniya

Как сделать международные продажи на eBay-сайтах

Пользователи eBay часто задаются вопросом, могут ли они использовать один листинг для продажи предметов на всех сайтах eBay. Благодаря более чем 30 онлайн-рынкам по всему миру в десятках стран, eBay — отличная платформа для международных продаж, выполненная с комфортом в собственном доме или офисе.

Но как вы собираетесь создавать аукцион или товарный список, который появляется на каждом веб-сайте eBay, включая национальные веб-сайты eBay на других языках?

Можно ли это сделать?

Ограничения eBay

К сожалению, на всех веб-сайтах eBay нет возможности перечислить список отдельных элементов. Это не просто контроль над частью eBay, но и не часть какого-то неудачного плана, чтобы держать рынки отдельно, чтобы поднять цены вверх (или вниз или в любом другом направлении).

Простая проблема заключается в том, что национальные сайты eBay по всему миру, такие как в Гонконге, Польше, Турции и Таиланде, часто представлены на языках стран, в которых они действуют, а не на английском языке ,

По этой основной причине eBay не предлагает функцию, с помощью которой продавцы могут создавать одно объявление на своем родном языке, а затем автоматически появляться на национальных сайтах eBay по всему миру.

Для такой функции потребуются армии переводчиков, которые помогут перевести все миллионы списков eBay на десятки других языков, не говоря уже о необходимости продолжать преодоление языковых пробелов, когда покупатели и продавцы взаимодействуют друг с другом.

Продажа на международном уровне

Если вы заинтересованы в продаже на международном уровне, поэтому есть два основных варианта:

1. Использовать английский рынок eBay International. Международный рынок eBay на мировом рынке. EBay. com — это английский рынок eBay, который собирает английские списки от продавцов по всему миру и делает их доступными для покупателей по всему миру. Чтобы перечислить на международном уровне этот путь, просто выберите, чтобы сделать международную доставку доступной для регионов по вашему выбору в форме продажи eBay; eBay справится с остальными.
2. Список сайтов на национальном языке eBay напрямую. Более сложный и специфичный для страны, чем использование международного рынка eBay, этот метод доходит до групп национальных покупателей, которых международный рынок не может. Чтобы перечислить этот путь, вам нужно будет зарегистрироваться отдельно для сайтов eBay на национальном языке, связанных в нижней части домашней страницы eBay, а затем публиковать списки этих данных непосредственно с использованием родного языка данного сайта. Вы также должны будете иметь возможность совершать сделки и общаться с покупателями при использовании соответствующего языка.

Плюсы и минусы

Когда вы используете международный рынок, один листинг, сделанный на вашем собственном веб-сайте eBay, может получать заявки из десятков стран, без каких-либо вкладов от вас.

Недостатком является то, что по большей части ваш рынок ограничен покупателями в тех странах, которые говорят по-английски и используют (часто менее популярный за пределами англоговорящих) глобальный веб-сайт eBay.

Когда вы используете веб-сайты на национальном языке eBay, вы достигаете рынков покупателей, которые не говорят по-английски, часто гораздо более крупная группа в любом конкретном регионе, чем магазины на глобальном веб-сайте eBay. С другой стороны, чтобы перечислить веб-сайты на национальном языке, вам нужно иметь отличную команду на других языках и ограничить продажу товара только в одной стране и на разных языках одновременно.

Источник: https://ru.routestofinance.com/how-to-make-international-sales-on-ebay-websites