Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

На алиэкспресс удобно выбирать товары. Вещи распределены на категории, при поиске можно выбирать цвет, фасон, материал продукта. Найти нужную вещь на алиэкспресс можно за несколько минут. Запросы не нужно писать на английском. Поиск осуществляется на русском языке.

Для пользователей созданы папки корзина и «мои желания». В них можно добавлять понравившиеся товары. В некоторых ситуациях у пользователей появляются проблемы с добавлением продукции. Разберем распространенные причины ошибок и ответим на вопрос почему на алиэкспресс не добавляется товар в корзину?.

Зачем нужна корзина?

Корзина – папка с черновиками заказов. Покупатель выбирает товар, устанавливает параметры, заполняет адрес и пользовательские данные. Но не покупает вещь, а оставляет заказ на потом. За это время можно определиться, стоит ли заказывать продукт на алиэкспресс.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Товары хранятся в корзине двадцать дней. По мнению разработчиков этого времени достаточно для принятия решения. Чтобы сделать заказ, не нужно тратить время на повторное оформление. Достаточно подтвердить заказ. На оплату система дает двадцать четыре часа.

Корзину удобно использовать в период больших акций и распродаж. В это время покупатели быстро разбирают товары. Чтобы не тратить время на оформление, добавьте товар в корзину и закажите в начале распродажи.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Не переполняйте корзину ненужными товарами. Для этого сделана папка «Мои желания».

Чем корзина отличается от «моих желаний»?

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Между корзиной и «моими желаниями» большая разница. Пользователи добавляют в папки товары без разбора и получают блокировки. Причина кроется в непонимании значения терминов.

Как задавать вопросы покупателям на алиэкспресс?

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

«Мои желания» — папка для добавления понравившихся вещей. Покупатель не должен добавлять параметры, писать пользовательские данные. Пользователь добавляет товар не для покупки, а просто так.

Корзина предназначена для покупок. Просто так добавлять товары не рекомендуется.

Как добавить товар в корзину?

Ничего сложного в добавлении заказа в корзину нет. Следуйте инструкции и повторяйте шаги.

  1. Зайдите в ленту заказов и выберите понравившийся заказ.
  2. Нажмите на большую оранжевую кнопку «добавить в корзину».
  3. Выберите параметры: цвет, модель, фасон.
  4. Запишите пользовательские данные: адрес, номер телефона, имя и фамилия.
  5. Зайдите в корзину и проверьте наличие.

После добавления начинается отсчет. В течение двадцати дней пользователь может оплатить заказ.

Администрация не наказывает пользователей за отказ от заказа.

Почему товар не добавляется в корзину?

Обычно проблем с добавлением не возникает. Причиной может быть простой баг. Зачастую виноват покупатель. Разберем распространенные причины проблем с добавлением товара в корзину.

Почта не подтверждена

После регистрации пользователь должен подтвердить номер телефона и электронную почту. Алиэкспресс будет постоянно напоминать о необходимости. Будут приходить уведомления.

Если почта не подтверждена, нельзя совершать покупки. Администрация должна быть уверена в безопасности аккаунта. Если нельзя делать покупки, то и нет смысла добавлять их в корзину.

Чтобы подтвердить почту, выполните действия.

  1. Зайдите в настройки в личном кабинете.
  2. Найдите графу с электронной почтой и нажмите кнопку «подтвердить».
  3. Зайдите на почту и откройте письмо.
  4. Напишите код или перейдите по ссылке.

После действия пользователь может добавлять товары в корзину.

Проблемы с браузером

Работа браузера влияет на работу сайтов. Алиэкспресс – масштабная площадка с множеством настроек. Медленный браузер создает помехи и не дает сайту плодотворно работать.

Как подтвердить получение товара на алиэкспресс?

Рекомендуем установить новую версию браузера или перейти к другой компании. Иногда достаточно почистить историю или открыть режим инкогнито. Поиграйте с настройками, включите режим «турбо». В большинстве случаев корзина «оживает».

Подождите один день и повторите действие. На алиэкспресс могут идти технические работы.

Корзина переполнена

Алиэкспресс устанавливает рамки использования корзины. Пользователь не может добавлять тысячи заказов. Система не выдержала бы большого количества товаров в одной папке. Для этого сделаны «мои желания».

Зайдите в корзину и очистите ее от ненужных товаров. Через день покупатель сможет снова делать покупки на алиэкспресс.

Источник: https://AliExpress-Lafa.ru/aliexpress-spravochnik/pochemu-na-aliekspress-ne-dobavlyaetsya-tovar-v-korzinu/

На Алиэкспресс не добавляется товар в корзину: устранить ошибку, регистрация на Алиэкспресс

Многие уже знают интернет-платформу Алиэкспресс, и даже совершают частенько в данном интернет-магазине покупки. Но когда дело доходит до, казалось бы, простых вещей, и каких то мелочных проблем, то справится с этим не получается. Вот для этого и создана эта статья, чтобы помочь в решение некоторых мелких, но важных вопросов при покупке товаров на Алиэкспресс.

Что такое корзина на Алиэкспресс и зачем она нужна?

Буквально во всех интернет-магазинах существует графа на странице «добавить в корзину«. Скорее всего такую графу вы можете увидеть на коммерческих сайтах и торговых площадках по типу Алиэкспресс, или менее масштабных интернет магазинах продаж.

Что она собой представляет? Вот уверенна, что никто и не задумывался особо над этим вопросом, а просто кликал «добавить», после чего либо совершал покупку, либо удалял товар из корзины, прежде подобрав что то более интересненькое.

Если простым текстом, то это своеобразное «хранилище» ваших желаний. Скорее всего вы добавляете в нее тот товар, который уже собираетесь купить, то есть вы определились, и не хотите его потерять среди остального товара, если дальше просматриваете варианты на сайте.

На Алиэкспресс это «хранилище» представлено значком большой корзины как в супермаркете. Тут уже точно не растеряешься, когда решишь зайти в свое избранное для дальнейшего совершения покупки.

Когда заходишь в корзину, где уже имеются избранные товары к покупке, на этом этапе можно либо «заказать у этого продавца» товар который избран, либо «удалить» данный товар.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Считаю, что корзина нужна не только для того, чтобы через нее после совершить покупку, а также для отсортировки, в случае, если по итогу поиска товаров, находится более выгодное и интересное предложение.

Кроме всего прочего, девушкам точно известно, что в «хранилище» мы добавляем десять платьев, а после двух часов раздумьев и поиска интересного, к покупке идут всего два. Поэтому корзина выступает как «перевалочный пункт», дает время на раздумье и координацию своих покупок.

Принцип работы корзины на Алиэкспресс

Итак сегодня наша тема, как работать с корзиной на Алиэкспресс. Принцип ее работы очень прост и заключается он в том, чтобы временно хранить товар, избранный вами к покупке.

Ее предназначение именно для товара, который в дальнейшем вы оплатите. Почему в ней и отсутствует какая либо реклама, или другие «маневренные» надписи, а исключительно кнопки для оформления заказа, оплаты товара.

Конечно никто не запрещает и удалять товар из корзины, для чего и такая кнопка имеется.

Если мы долго и нудно «роемся» на сайте в поисках нужной нам вещи, и найдя что то не намереваемся особо за это отдавать деньги, то тогда мы добавляем эту вещь в «мои желания», так сказать в долгий ящик, который может быть когда-нибудь откроем.

Но если попался товар, который соответствует нашим запросам и главное нужен! нам сейчас, мы обязательно его добавим в корзину для того, чтобы после окончания просмотра других товаров перейти для его покупки.

Не все используют корзину по назначению, иногда в нее добавляют все что нравится, хотя для этого предназначена кнопка избранное «мои желания», после чего «хранилище» засоряется и начинает отказывать в приеме следующих товаров.

Итак, когда товар в корзине, мы переходим в нее и еще раз просматриваем детально все данные о товаре, который был выбран, количество товара, его стоимость а также стоимость доставки, и далее оформляем заказ путем указания своих данных (обычно они заполняются ранее при регистрации), и оплаты такого товара.

Принцип работы корзины прост, главное не путать ее с «избранными», чтобы после не столкнуться с проблемой ее засоренности.

Что можно добавлять в корзину на Алиэкспресс

Корзину на Алиэкспресс можно заполнить в два счета. Я так говорю потому, что на этой миллионной интернет-платформе столько товара, что одной корзинки точно не хватит чтобы все добавить, главное чтобы деньги раньше не закончились.

Если без шуток, то как уже оговаривалось выше, в нее необходимо добавлять товары, которые вы точно намереваетесь купить, если уж не сегодня — то завтра, иначе она будет захламленной и потеряет свое предназначение.

Существует множество категорий товаров, которые можно пересматривать без конца и края, не зная что именно купить.

Это может быть одежда, электроника, телефоны, аксессуары и детали для автомобилей, ювелирные изделия, часы, компьютеры, сумки, детские товары, разное для дома и сада, средства по уходу за собой, спортивный инвентарь, обувь, лампы, игрушки, мебель, школьные и офисные принадлежности и многое другое. Такой перечень может быть бесконечен.

Ограничений по добавлению какого-то товара конечно нет, поскольку корзина — это этап к покупке, а зачем кому то вас прерывать на полпути к покупке, поэтому используйте ее с умом, а если есть привычка «скидывать» все именно туда, то возьмите за должное иногда очищать это «избранное» для действительно нужных вещей.

Почему товар не добавляется в корзину: основные причины

Вот мы и пришли к вопросу, почему нельзя «захламлять» корзину. Потому что рано или поздно лимит по добавлению такого товара будет исчерпан, и добавить в нее у вас уже ничего не получится.

Нужно принять к сведению такую простую информацию: корзина имеет место всего на 100 позиций и не более того, если вдруг у вас станет вопрос в том, почему не добавляется определенная вещь, первое что нужно будет сделать — почистить ее от ненужного.

Читайте также:  Как отменить заказ и вернуть товар в Эльдорадо

Но это конечно не единственная проблема, что может возникнуть. Бывают ситуации, когда зарегистрированный пользователь находит будущую покупку, но не может ее добавить «на потом», поскольку эта кнопка не реагирует на клик.

Такое бывает, когда сайт Алиэкспресс не распознает ваш аккаунт, и соответственно вы якобы находитесь на страничке как гость, и не можете совершать покупку.

Для того, чтобы избавится от этой проблемы, необходимо в профиле проверить правильность электронного адреса, а если не выйдет — то запросить подтверждение и перейти по ссылке в письме.

Еще одной, казалось бы, банальной причиной, но которую не все смогут сразу распознать, является отсутствие галочек по количеству товара, цвета и размера. Если такие параметры не отмечены, кнопка «добавить товар в корзину» не будет активна.

Такие основные причины того, что товар не добавляется в корзину, но бывают и разные нестандартные ситуации, тогда стоит обращаться в техподдержку Алиэкспресс для решения проблем.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

Регистрация на сайте Алиэкспресс по сложности не отличается от других уважающих себя сайтов. Так как это очень крупная интернет-площадка, и заказы совершаются по личному аккаунту покупателя, нужно пройти несколько этапов по регистрации. Для тех, кто давно хотел, но никак не решится это сделать, и указана следующая информация.

Итак, вы новый пользователь, который желает совершат покупки на Алиэкспресс, а не только активно просматривать товары в рядах пользователей. Для этого необходимо зайти на сайт Aliexpress и в правом верхнем углу найти кнопку «зарегистрироваться».

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Далее перед вами будет страничка с анкетой, которая имеет название «Создать новый профиль». Эту небольшую анкету нужно заполнить в полном объеме, иначе совершать покупки будет невозможно, и кликнуть «создать ваш профиль». Вуаля, вы прошли регистрацию на Алиэкспресс.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Основную регистрацию мы прошли в два счета, теперь можно посмотреть на профиль, что он из себя представляет. Ваш профиль имеет меню и несколько «инструментов» управления: «мои заказы», «управление отзывами», «мои купоны», клуб Алиэкспресс, адреса доставки, смена пароля. То есть, если у вас уже имеется профиль, то есть и полное право на распоряжение «фишками» Алиэкспресс.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Как устранить ошибку, вызванную засоренностью кэша браузера

Большинство людей даже не подозревают, что их браузер также может засоряться лишней информацией, называется эта информация — временные файлы «cookie».

Благодаря этим временным файлам при наборе текста в строке поиска браузера, мы можем с легкостью найти ссылку на которую недавно заходили. Некоторые люди пользуются режимом «инкогнито» в браузере, чтобы такие данные не сохранялись.

Делается это либо для того чтобы скрыть какую-то ссылку для посторонних, которые так же пользуются браузером, либо чтобы не засорять кэш — то есть хранилище этих самых cookie-файлов.

Иногда случается, что при переходе на сайт Алиэкспресс, появляется ошибка, из-за которой невозможно «ходить » по сайту, выбирать товары. Такая ошибка связана с тем, что в кэше браузера не хватает места для сохранения фрагментов данных, которые формируются по переходу со страницы на страницу. Эта причина на самом деле быстро устранима.

Источник: http://aliexpressers.ru/na-aliekspress-ne-dobavlyaetsya-tovar-v-korzinu-ustranit-oshibku-registraciya-na-aliekspress.html

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину

Алиэкспресс — интернет сервис для покупки вещей. Люди давно поняли, как им пользоваться и активно совершают покупки. У пользователей Aliexpress, возникают сложности при работе с сайтом, бывает не получается добавить товар в корзину.

Незарегистрированный пользователь может: смотреть каталог, читать отзывы, просматривать обзоры, но не может оформить покупку. Отсутствие профиля, одна из причин, почему не получатся поместить вещь в корзину.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Как добавить товар в корзину

Чтобы понять, что в корзину товар не попал, нужно научиться его туда добавлять. Большинство пользователей сразу покупают вещи, не откладывая. При наличии купона со скидкой, можно сэкономить, добавив несколько позиций. На сайте была реализована идея выбора конкретных продуктов из списка, которые будут оплачены сразу.

Как поместить вещи в корзину:

  • выбирается категорию;
  • открываем страницу с понравившейся вещью;
  • справа от картинки с изображением находится кнопка «добавить в корзину»;
  • чтобы кнопка сработала, нужно выбрать параметры заказа;
  • после срабатывания клика, система предлагает перейти в новое окно или остаться просматривать каталог дальше.

На сервисе доступен список избранного, куда переносится то, что понравилось, но будет куплено потом. В корзину лучше отправлять товары, которые будут куплены в ближайшее время. Это поможет предотвратить сбои, не запутаться в покупках.

Почему не могу добавить товар в корзину

Все сделали правильно, а товар все равно не попал в корзину. Такие случаи бывают, они не редкие. Случится такая ситуация может по следующим причинам:

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

  1. Надо проверить, что неполадки не на сайте. Зайдя в тех поддержку, убедиться, что сообщений о ведении технических работ — нет.
  2. Если сообщения не было, чистится кэш браузера, при ведении технических работ, останется дождаться их завершения и продолжить покупки.
  3. Добавить можно 100 наименований, при превышении лимита больше добавить ничего нельзя.
  4. Не выбраны параметры заказа (цвет, модель, количество, страна отправки). Заполните необходимые поля, попробуйте еще раз.
  5. Не подтвержден адрес электронной почты — это обязательное условие при создании аккаунта. Проверяется эта информация в настройках профиля.
  6. При переходе на Алиэкспресс через специальные сервисы для получения кэшбека, могут возникнуть проблемы при работе с сервисом.
  7. Товар может быть перенесен не последним, а поменять свое место, если наименований отложено много, проверьте, нет среди них того, который не добавлялся.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Что делать если не добавляется товар в корзину на сайте Алиэкспресс

Не могу добавить товар в корзину на Алиэкспресс, что делать? Решением надо заниматься по порядку. Проблема не из-за работы сайта — нужно проверить другие варианты, которые могли привести к неправильному функционированию сервиса.

  • очистить браузер;
  • при работе с Opera, браузер лучше поменять, в нем часто возникают проблемы при использовании Алиэкспресса;
  • проверить список будущих покупок, почистить его, лучше все понравившиеся товары добавлять в «избранное»;
  • правильно заполнять параметры заказа.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Перепробовав все способы устранить проблему не удалось — обратитесь в службу поддержки сайта. Бывает, что профиль пользователя дает сбой, и вопрос не решается, единственный выход — создать другой аккаунт.

Источник: https://aliexpress1.ru/stati/pochemu-na-aliexpress-ne-dobavlyaetsya-tovar-v-korzinu

На Алиэкспресс не добавляется товар в корзину

Благодаря своей популярности, Алиэкспресс привлекает к себе огромное количество покупателей со всего мира. Каждый месяц эту площадку посещают несколько десятков миллионов пользователей.

Естественно, у определенного количества пользователей возникают те или иные проблемы. Среди таких проблем довольно часто встречается ситуация — когда товар, который вы хотите приобрести, не добавляется в корзину на Алиэкспресс.

Давайте рассмотрим, почему товар не добавляется в корзину, как быть в этой ситуации и как решить этот вопрос.

Почему не могу добавить товар в корзину?

Сначала, хочу сказать вам следующее.

Корзина на Алиэкспресс служит для того, чтобы вы смогли добавлять в нее различные товары непосредственно перед покупкой и затем оплачивать их одним платежом.

Если же вы хотите добавить в нее товар, а спустя несколько дней к нему вернуться – то вам следует воспользоваться разделом, который создан именно для этого, называется он «Мои желания». Подробнее об этом разделе вы можете ознакомиться здесь.

Почему я начал именно с этого? Потому что, первая причина, почему не работает корзина на Алиэкспресс,возникает из-за того, что многие добавляют кучу товаров в корзину, который не собираются оплачивать. Потом забывают за него и добавляют новый – корзина заполняется и в какой-то момент, уже невозможно добавить в нее новый товар. Не знаете как очистить корзину? Тогда, вам — СЮДА.

Вторая возможная причина почему Алиэкспресс не добавляет в корзину – это возникновение проблем в работе вашего браузера. Попробуйте очистить его кэш и повторно авторизироваться на Aliexpress. Скорее всего, такими действиями — вы решите свою проблему.

Третья причина — возможно у вас не подтверждена ваша электронная почта и из-за этого система работает, по отношению к вам, некорректно. Поэтому, вам стоит подтвердить свой email.

Как подтвердить почту Алиэкспресс

  • Если регистрация производилась недавно, найдите в своей электронной почте письмо от Алиэкспресс, перейдите по ссылке, подтвердив тем самым свой электронный адрес.
  • Если же письмо затерялось, необходимо будет зайти в личный кабинет «Мой Aliexpress» и повторно отправить письмо на свой email.
  • Идете в «Мой Aliexpress» и жмете на «Настройки профиля»

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Откроется новая страница, теперь необходимо в левом блоке кликнуть на фразу «Изменить настройки», далее — «Изменить профиль»

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Далее жмем на фразу «Нажмите здесь для подтверждения»

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

После нажатия вас перекинет еще на одну страницу, на которой необходимо нажать кнопку «Go to confirm now», после чего вы попадете в свою электронную почту. Находите письмо, открываете и кликаете по ссылке. Все, теперь у вас подтвержденный email.

И напоследок

  1. Если все вышеперечисленные действия не помогли, и у вас по прежнему, на Алиэкспресс не работает корзина — попробуйте удалить этот аккаунт и зарегистрировать новый, на другую электронную почту. Ознакомьтесь со статьей — Как удалиться с Алиэкспресс
  2. Как вы заметили — сложного ничего нет, думаю — у вас все получиться.
  3. Успехов Вам!
Читайте также:  Как правильно заполнять адрес доставки на eBay

Источник: https://aliwka.com/poleznie-stati/ne-dobavlyaetsya-v-korzinu-aliexpress.html

Почему в Алиэкспресс не добавляется товар в корзину и как это исправить

В AliExpress добавить товар в корзину можно несколькими способами, но иногда и у новичков, и у опытных пользователей возникают сложности. Рассмотрим, почему в Aliexpress не добавляется товар в корзину и как решить эту проблему.

Просматривать предложения от продавцов, читать отзывы, пользоваться каталогами и фильтрами и даже добавить позицию в корзину можно без регистрации, но оформить заказ не получится. Если вы собираетесь покупать какие-либо товары — войдите на сайт со своего аккаунта.

Зачем добавлять товар в корзину

Конечно, это не обязательная процедура: можно сразу совершить покупку, нажав на соответствующую кнопку. Однако в некоторых ситуациях положить товар в корзину бывает необходимо.

Например, если у вас есть скидочный купон, воспользоваться им вы сможете, оформляя заказ на несколько товаров, которые находится в корзине. Ведь обычно скидка дается с определенной суммы, и чтобы ее набрать, как раз и придется накидать в корзину товаров на эту стоимость.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

В том случае, если вы желаете получить сборную посылку из нескольких изделий, заказав их в одном магазине, нужно сначала положить каждый вид в корзину, а затем уже формировать общую покупку.

Можно также оставить выбранные изделия в корзине, не оформляя заказ, и подождать некоторое время. Часто продавцы предлагают скидки на продукцию, которую выбрали, но еще не заказали.

Что делать, если не получается добавить товар в корзину на Aliexpress

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Чтобы принять необходимые меры, нужно правильно определить причину возникновения ситуации.

  1. Убедитесь, что проблема только у вас, а не на сайте. Для этого зайдите в раздел технической поддержки и посмотрите, нет ли объявлений о сбоях.
  2. При отсутствии сообщений почистите кэш браузера и удалите куки. Если пользуетесь Opera, попробуйте другой браузер, так как проблемы часто возникают именно в нем.
  3. Если вы длительное время пользовались услугами сайта, благополучно делали заказы и совершали покупки, а затем обнаружили, что кнопка «Добавить в корзину» неактивна, то причиной возникновения такой проблемы может быть большое количество позиций, добавленных в корзину. Дело в том, что на сайте действует ограничение: одновременно в корзине не может находиться более 100 наименований. Удалите лишние и, скорее всего, проблема исчезнет.
  4. Если дело не в количестве, внимательно перечитайте описание изделия, которое хотите положить в корзину — вероятно, программа находится в режиме ожидания, пока вы сделаете выбор. Часто в ассортименте присутствует несколько моделей, цветов или размеров, иногда доступна разная комплектация, бывает, что нужно выбрать страну, из которой осуществляется доставка. Кроме того, нужно выбрать способ доставки. На большинство товаров есть бесплатная отправка (точнее, за счет продавца), поэтому вы можете закинуть в корзину товар не задумываясь. Однако для ряда изделий такой возможности нет, значит, пока вы не определитесь с транспортной компанией, пункт меню «Добавить в корзину» работать не будет. Чаще всего после того, как вы уточните, какой именно вариант вас интересует, кнопка станет активной.
  5. Вероятна и такая ситуация, когда по какой-либо причине, например, в результате технического сбоя, программа не распознает ваш аккаунт и воспринимает в качестве гостя. Чтобы удостовериться, что это не так, зайдите в меню «Мой AliExpress», которое находится в верхнем правом углу, и кликните мышкой по фотографии. В появившемся окошке «Настройки профиля» выбираете «Изменить профиль». В этом разделе напротив адреса электронной почты должен быть статус «подтвержден». Если он отсутствует, то нужно отправить запрос на подтверждение e-mail. Все манипуляции следует проводить в браузере на компьютере, а не на мобильных устройствах.
  6. Многие покупатели, чтобы получать кэшбэк или другие бонусы, заходят на сайт через специальные сервисы. Иногда проблема с добавлением товара возникает не на сайте, а в таком приложении, если вы им пользуетесь. Чтобы убедиться, что причина именно в нем, попробуйте войти напрямую: если все работает, удалите приложение и установите его заново.
  7. На Aliexpress одно и то же изделие могут предлагать на реализацию несколько продавцов (магазинов). Попробуйте добавить аналогичный товар из другого магазина. Иногда после возникновения спорных ситуаций продавцы добавляют конкретного покупателя в черный список: в таком случае в этом магазине вы не сможете купить ничего, даже по мелочи. Единственный выход — оформление заказа через другой аккаунт, при этом адрес доставки допустимо оставить без изменений.
  8. Внимательно просмотрите содержимое корзины: иногда бывает, что не меняется только цифра на пиктограмме корзины, при этом товар уже находится в корзине. В таком случае вы можете совершать любые необходимые операции. Эта небольшая техническая ошибка не влияет на возможность оформления заказа.
  9. Если вы пользуетесь плагинами типа Adblock, блокирующими рекламные объявления и всплывающие окна, попробуйте на время отключить их: иногда именно они вызывают такого рода ошибки.

Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-kogda-voznikayut-problemy-na-aliexpress-s-korzinoj

Почему не работает корзина на алиэкспресс в 2020 году

Алиэкспресс — для большинства россиян, уже давно стал именем нарицательным, люди проживают целые жизни, заказывая то одно то другое и с трепетом ожидают доставки. Но совсем недавно зайдя в собственные отложеные корзины с паникой обнаружили такую надпись:

У нас сегодня аншлаг! Переждите наплыв покупателей – товары скоро вернутся в вашу корзину, и вы сможете их купить.

Почему не работает корзина в алиэкспресс?

Если быть честнее, алиэкспресс то работает, но вот корзина, которая является связью покупателя и продавца, дает странные сбои, люди сообщают об ощибке которая, отображает колличество товаров в корзине, но при переходе в нее  отображает надпись о сбое, при чем как в русской версии так и в английской :

Не помогает и чистка кэша и смена электронной почты и деавторизация. По сети уже пошли слухи, что всевидящее око роскомнадзора добралось и до святая святых. Мол все — алиэкспресс заблокировали в России. Правда ли алиэкспресс заблокировал роскомнадзор?

Скорее всего эти слухи — полная чушь и блаж по одной простой причине, aliexpress публичная компания и ее частью владеют большие люди из наших высоких кабинетов, зачем же им рубить сук на котором они хорошо зарабатывают?

Так в чем же дело — почему не работает корзина в али?

Проблема скорее всего кроется в праздниках — совсем недавно закночился китайский новый год и бедные китайцы после лихих выходных не оценили возможности собственного сервиса, в ближайшее время — они все починят и вы снова сможете покупать маленькие безделушки от безделия.

Потерпите, ну или на крайний случай попробуйте их конкурентов Pandao или Joom.

UPD. Что говорит техподдержка Алиэкспресс?

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Источник: https://official-site.top/anshlag-aliekspress/

Что делать, если не добавляется товар в корзину на сайте Алиэкспресс

Алиэкспресс как интернет-магазин набирает все большей популярности, ведь некоторые вещи можно купить за копейки.

Клиенты довольны таким сервисом и все хорошо, но иногда возникают некоторые проблемы связанные с разными вещами.

Например, такое простое действие как добавление товара в корзину является проблемой, и человек сталкивается с недоумением. Первое, что его интересует: что делать и как решить проблему?

Для начала нужно прояснить, зачем добавлять в корзину. Стоит разделять такие понятия как список желаний и корзина, ведь эти понятия хоть и схожие, но различаются по некоторым параметрам. Добавить в корзину нужно тот товар, который вы уже собрались приобрести. Если товар уже не продается, то напротив него так и пишут, чтобы не было путаницы.

Список желаний для того, чтобы выбирать товары, которые вам приглянулись, или вы их купите, но не сейчас, а в ближайшем будущем. В корзине, если вы выбрали несколько товаров они сортируются по магазинам в которых они выставлены на продажу.

Еще одна особенность это то, что и в списке желаний и в корзине пишутся оповещение о скидках и бонусах, которые действуют на эти товары.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Вы уже зарегистрировались и принялись выбирать интересующий товар. Первым разом все пошло нормально, вторым тоже, а следующий раз уже даже в корзину товар добавить не получается.

И тут уже спрашивается: почему не могу добавить товар? Что же это за неполадка и что с ней делать? Первое, не стоит паниковать, ведь эта проблема чаще всего встречается у опытных пользователей, хотя и у новичков тоже бывает.

Одной из причин, которой может послужить эта неполадка является браузер, с которого вы хотели добавить товар. Для того, чтобы устранить это всего-навсего нужно зайти в настройки, почистить кэш и так далее. Это должно помочь обязательно.

Но если вы провели все эти манипуляции, а все остается по-прежнему то, скорее всего проблема в сайте.

Алиэкспресс может вас распознавать как гостя, поэтому зайдите на свою электронную почту, найдите письмо-подтверждение регистрации, перейдите по соответствующей ссылке, которая поможет вам еще раз авторизоваться на алиэкспресс. Чаще всего это неполадки на сайте, которые в скором времени пройдут.

Если же все равно прошло время и у вас не получается добавить товар, то лучший выход это написать в техническую поддержку алиэкспресс. Там вам ответят на ваш вопрос. Еще бывает такое, что уже добавленный товар на следующий день пропадает куда-то.

Тогда это тоже могут быть неполадки на сайте, но они вам скоро вернутся, или продавец убрал их из продажи. Еще один вариант, как советуют обыватели это зарегистрироваться заново. Если вам не отвечают в службе безопасности, и спустя время вам все же не удается добавить товар в корзину, то это наиболее верный вариант.

Можно смело подводить итоги. Значит, если вам не  удается добавить товар в корзину, то на это существует несколько причин. Первая и наиболее вероятная это браузер. Проще всего вам будет просто почистить кэш и все должно наладиться.

Читайте также:  Как написать продавцу на Таобао

Если это еще не наладилось, причина может быть в сайте. Дело в том, что из-за большого количества клиентов очень часто бывает перегруз сайта. Так что просто подождите. Если все же остается так как есть, то напишите в службу поддержки.

Как видите все очень просто и понятно, сделав эти действия покупки, будут приятными и легкими.

Источник: http://aliexhelp.ru/info/ne-dobavlyaetsya-tovar-v-korzinu-v-aliehkspress/

Корзина на сайте Алиэкспресс

Сайт Алиэкспресс многофункционален, поэтому пользователи могут и не знать обо всех его функциях. Например, такой его раздел, как «моя корзина»,  является важным инструментом для покупок. Как ею пользоваться, и зачем она нужна, разберемся в этой статье.

В корзину покупатели добавляют товары, которые впоследствии они хотят купить. Товар может пролежать в ней определенный срок. На это дается время – 20 дней, потом товар из корзины пропадает. Находящиеся в ней продукты со временем меняют свою стоимость.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Так можно отследить время, когда цена на продукцию будет максимально снижена. Тогда уже можно и совершить покупку. Также она удобна тем, что можно собрать в нее несколько товаров и создать один заказ, вместо нескольких.

Как добавить товар в корзину на Алиэкспресс

Положить товар в корзину на этом сайте очень просто.

  • Откройте в отдельном окне любой продукт и щелкните на опцию «добавить в корзину».
  • Далее сайт предложит вам несколько вариантов развития событий – продолжить шопинг или перейти к оплате заказа.
  • Если вы выбираете первый вариант – нажмите на кнопку «вернуться»,
  • если второй – нажмите на окно «перейти в корзину». На этом данный процесс можно считать завершенным. Ваши товары теперь находятся в корзине, а вам нужно решить, оплачивать их или удалять из нее.

Что делать, если товар не добавляется в корзину

Допустим, вы хотите добавить продукцию в корзину, а купить ее планируете через несколько дней. Можно, конечно, сделать и так. Однако специально для этого создан отдельный раздел, который называется «мои желания». Одна из возможных причин, почему не добавляется товар в корзину, это ее загруженность. Попробуйте сначала почистить ее, а потом снова наполняйте товарами для покупок.

Еще одна возможная причина – это проблемы в работе браузера. Вам нужно почистить кэш, после чего заново авторизоваться на сайте aliexpress. Есть и третья причина, по которой продукт  не добавляется в корзину, это неподтвержденная электронная почта пользователя.

Подтвердите свой электронный адрес по ссылке, которая пришла вам на почту в момент регистрации на сайте. После этого система будет работать корректно и добавит ваш товар в корзину. Эти манипуляции должны помочь вам решить данную проблему.

Как удалить товар из корзины

Бывают случаи, когда корзина на сайте Алиэкспресс переполнена и ее нужно почистить. Также нередки случаи, когда товар больше не представляет интереса для покупателя и его нужно удалить.

Казалось бы, все просто, но не все пользователи знают, как убрать товар из своей корзины. Итак, продукцию можно удалять как поштучно, так и всю сразу одним кликом мышки.

Сначала выберите товар, от которого хотите избавиться.

С правой стороны от него вы увидите кнопку «удалить». Нажмите на нее и вещь исчезнет с ваших глаз. Если вам нужно полностью очистить корзину, то не нужно клацать на каждый товар по отдельности.

Внизу страницы нажмите на поле «удалить все» и страница полностью очистится.

Во время удаления продукта система задаст вам уточняющий вопрос «точно ли удалить»? Если вы нажали на удаление не случайно, то нажмите на кнопку «ок».

Что делать, если не получается удалить товар

Нередко случается и такая проблема, когда пользователь нажимает на кнопку «удалить», но никаких действий не происходит. Для этого нужно осуществить несколько действий.

  • Во-первых, обновите страницу.
  • Во-вторых, выйдите из своего аккаунта и снова проведите авторизацию.
  • В-третьих, почистите кэш вашего браузера. Если все эти манипуляции не увенчались успехом, то попробуйте перейти в свой аккаунт с другого браузера. После этого почистите его.

Сколько товаров можно добавлять в корзину

Корзин на Алиэкспресс не безграничная. В нее можно добавить максимально 100 продуктов. Также товар в ней может находиться не более 20 дней.

После этого он исчезает из нее. Кстати, недавно стало известно, что Алиэкспресс стал блокировать пользователей, которые не выкупают долго товары из корзины. Товар, отправленный в корзину покупателем, блокируется у продавца в резерве.

Он не может продать его другим клиентам. В итоге, прождав 20 дней и не получив оплату, продавец остается ни с чем. Хотя, возможно, этот товар нужен был другому человеку. Так что старайтесь добавлять товары в корзину и в ближайшее время их выкупать. Можно добавить продукты в раздел «мои желания», если вы не уверены, что купите их в скором времени.

Можно ли увеличить размер корзины

Сто товаров, одновременно находящихся в корзине, это и так немало. К тому же, если вы не выкупите их в течение 20 дней, то вас заблокируют. Зачем нужно расширять размер корзины? Ее параметры и так удобны для пользования. Удаляйте ненужные продукты, заменяйте их другими. Желаем вам освоить все премудрости этого сайта и совершать покупки на нем с максимальной выгодой!

Источник: https://alilab.ru/baza-znanij/korzina-na-sajte-aliekspress/

Почему на Алиэкспресс товар не добавляется в корзину

Сегодня Aliexpress — это один из самых удобных интернет-магазинов, в функционале которого разобраться не составляет труда.

Но бывают исключения, когда пользователь не может совершить необходимое действие. Например, многие пользователи не раз задавались вопросом, почему в Алиэкспресс не добавляется товар в корзину.

На самом деле, в большинстве случаев причина проблемы не в интернет-площадке.

Обязательно ли добавлять товар в корзину

Со страницы товара вы сразу же можете приступить к его покупке, нажав на соответствующую кнопку «Купить сейчас». Так почему же пользователям нужна корзина? Если покупатель хочет разом оформить большое количество продукции, ему целесообразнее сначала отправить ее в корзину.

После, набрав всего необходимого, оплатить продукцию. Также часто пользователи пользуются корзиной, чтобы не забыть в будущем купить понравившиеся товары — так сказать, «сохраняют» их. Между прочим, для этих целей в интерфейсе маркетплейса предусмотрена функция добавить в “Мои жаления”.

Корзина нужна, если пользователь получил скидочный купон. Но он работает только при покупке товаров на N-сумму. Чтобы набрать эту сумму, покупатель закидывает товары в корзину, далее получает скидку. В целом, формирование общей покупки на Алиэкспресс — это априори удобно.

Уже более 2 млн. покупателей выбрали кэшбэк-сервис ePN.Гарантированный возврат до 90% с покупок на AliExpress и самые выгодные условия для покупателей!

Почему не получается добавить товар в корзину на Aliexpress

Само собой, не стоит отметать такую причину, как технический сбой. Но сейчас их практически не происходит. А если и возникают какие-то серьезные технические сбои, интернет-площадка делает об этом новость. Поэтому в 99% случаях причина неработоспособности функции кроется в более понятных вещах:

  • Если на Алиэкспресс товар не добавляется в корзину, попробуйте отправить его в данный раздел через другой браузер. Либо можно очистить кэш браузера и куки, что делается через настройки браузерного приложения.
  • Причина может заключаться в «забитости» корзины. Не многие покупатели знают, что на самом деле невозможно огромнейшее количество товаров отправить в данный раздел. Установлено ограничение в 100 единиц товара. Нередко пользователи закидывают в категорию все понравившееся, после забывают об этом и ничего не удаляют. Поэтому обязательно идем в корзину и проверяем, сколько продукции в нее добавлено. Лучше всего своевременно удалять продукт, который вы решили не заказывать.
  • Очень очевидная причина, но часто незаметная для пользователя — покупатель не уточнил характеристики продукции. Многие товары на площадке продаются в нескольких цветах, размерах и других вариациях. Система не позволяет добавлять товар в корзину, если вы не уточнили его характеристики. Таким образом, вы точно закажите продукт с подходящими характеристиками. Если вы делаете клик по «Добавить в корзину», обратите внимание на описание товара выше данной функции. Красным должны выделиться характеристики, которые вы должны уточнить. Пользователи не замечают такого момента. Поскольку система «ярким образом», с помощью уведомлений не дает понять, что товар еще нужно выбрать.
  • Также рекомендуем отключить Adblock конкретно на Aliexpress и другие альтернативные приложения. В большинстве случаев сайты не конфликтуют с блокировщиками рекламы, но и иногда они влияют на работоспособность веб-ресурсов. Аналогичное можно сказать о кэшбэк-плагинах — иногда они приводят к неким сбоям.

Если вдруг совершенно никакие способы не работают, а вам нужно купить 1-2 продукта сейчас, то самый простой выход — нажать по кнопке «Купить сейчас». Вы сразу же сможете приступить к заполнению адреса доставки, реквизитов своего счета и подтвердить оплату.

Источник: https://tonkosti-aliexpress.ru/pomosch/pochemu-na-aliekspress-tovar-ne-dobavlyaetsya-v-korzinu/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector