Приобретать товары любимого шведского бренда IKEA жители многих городов России теперь могут без посредников. Это стало возможным благодаря запуску полноценного интернет магазина официальным представителем компании на российском рынке.
На сегодняшний день на территории России присутствуют 14 официальных магазинов ИКЕА, три из которых расположены в Москве, два в Санкт-Петербурге, а остальные в крупных региональных центрах страны.
Раньше жители городов, где официальных представительств IKEA нет, вынуждены были отправляться за товарами любимого бренда в соседние города или прибегать к услугам посредников, которые за определенное денежное вознаграждение готовы привезти товары из ближайшего магазина ИКЕА.
Понимая потребности своих клиентов, компания ИКЕА постоянно стремится стать лучше, чтобы каждый покупатель остался доволен. Россия – страна огромная, и открывать гипермаркет в каждом городе удовольствие не из дешевых. Поэтому компания пошла дальше, и руководством было принято решение о создании интернет-магазина.
К сожалению, в настоящий момент воспользоваться услугами официального интернет магазина ИКЕА могут не все, доставка товаров возможна не во все города России. Так же стоит отметить, что и не все товары из электронного каталога доступны для заказа онлайн. Но обо всем по порядку.
Товары ИКЕА интернет-магазин
Итак, как уже отмечалось выше, в настоящее время не все товары из каталога ИКЕА доступны для заказа через интернет-магазин. Доступность товаров обусловлена многими факторами, в том числе логистическими процессами и возможностью хранения того или иного товара на складе. ИКЕА постоянно стремится стать лучше, поэтому ассортимент товаров, доступных для заказа онлайн постоянно расширяется.
А как узнать, что товар можно заказать через интернет-магазин? Логичный вопрос. Если товар доступен для покупки в интернет-магазине, Вы увидите эту информацию в карточке товара, там будет специальное обозначение «Доступно онлайн».
Как сделать заказ в интернет-магазине ИКЕА
Чтобы заказать товары через официальный интернет-магазин ИКЕА, нужно сделать следующее:
- Перейдите на официальный сайт интернет магазина ИКЕА – ikea.ru.
- Далее перейдите в нужную категорию товаров и выберите понравившиеся, нажав «Добавить в список».
- Когда корзина будет собрана, перейдите в нее, нажав соответствующую кнопку в правом верхнем углу страницы.
- После перехода в корзину, Вы увидите список своих покупок. Еще раз проверьте их: названия, количество единиц, размеры и другое. При необходимости внесите соответствующие корректировки.
- Если все в порядке, прокручиваем страницу вниз и видим раздел «Купить онлайн и заказать доставку». Чуть ниже есть поле, куда необходимо ввести индекс адреса, по которому будет доставка. Далее нажимаете «Купить онлайн».
Внимание! Индекс нужно вводить в соответствии с адресом доставки!
- Если доставка по Ваше адресу невозможна, Вы увидите вот такое сообщение.
- Ну а если доставка по Вашему адресу предусмотрена, тогда система автоматически перенаправит Вас на страницу оформления заказа и сразу же запросит номер Вашей бонусной карты IKEA FAMILY. Обратите внимание! Вводить номер карты нужно на данном этапе, так как потом такой возможности не будет. Если карты ИКЕА Family у Вас нет, тогда нажимаете «У меня нет карты».
- Теперь система автоматически подсчитала общую стоимость товаров, а также услугу доставки. Стоимость доставки зависит от общего веса товаров и от зоны доставки, которые определяются по введенному индексу. Если все в порядке, нажимаете «Продолжить».
- Теперь Вы направлены на страницу «Информация о доставке». Здесь необходимо ввести персональные данные, адрес, контактный телефон и e-mail.
- Далее заполняете поля, касающиеся деталей доставки. Обратите внимание, что адрес доставки может отличаться от указанного ранее адреса. Для этого Вам необходимо поставить галочку напротив соответствующего поля и указать адрес доставки. Затем выбираете дату и время доставки из предложенного перечня. Когда все поля, отмеченные * заполнены, нажимаете «Сохранить и продолжить».
- Теперь Вы находитесь на странице «Оплата заказа». Покупки в интернет-магазине ИКЕА можно оплатить только банковской картой онлайн. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Visa Electron, МИР. Оплатить наличными, подарочным сертификатом или купить товары в кредит через интернет-магазин ИКЕА в настоящий момент НЕЛЬЗЯ! На платежной странице Вам необходимо ввести данные карты: номер и срок действия карты, имя владельца, CVV2 код.
Внимание! Если во время проведения операции произошла ошибка, обязательно свяжитесь с Центром поддержки клиентов ИКЕА. Сделать это можно по номерам:
Ну, вот и все! Теперь осталось только получить товары. За час до выбранного временного интервала доставки с Вами свяжется представитель транспортной компании. При получении заказа проверьте товары на отсутствие повреждений, количество, цвет и прочее. Затем Вам нужно будет подписать акт приема-передачи заказа, в котором сказано, что у Вас нет
В каких городах России доступен интернет-магазин ИКЕА
Воспользоваться услугами интернет-магазина ИКЕА в настоящий момент могут жители не всех городов России. Компания решает этот вопрос и постоянно расширяет зону доставки.
Сегодня воспользоваться услугами интернет-магазина ИКЕА могут жители не только Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга, но и следующих городов:
Город | Стоимость доставки | |
до 30 кг, руб. | свыше 30 кг, руб. | |
Абакан | 999 | 3949 |
Архангельск | 1299 | 3999 |
Барнаул | 699 | 3349 |
Белгород | 899 | 2999 |
Брянск | 899 | 2999 |
Великий Новгород | 899 | 2599 |
Владивосток | 1299 | 6349 |
Владимир | 899 | 2999 |
Вологда | 899 | 2599 |
Воронеж | 899 | 2999 |
Екатеринбург | 349 | 650 |
Иваново | 899 | 2999 |
Иркутск | 999 | 3949 |
Казань | 799 | 1099 |
Калуга | 899 | 2999 |
Кемерово | 699 | 3349 |
Кострома | 899 | 2999 |
Краснодар | 499 | 1299 |
Красноярск | 699 | 3349 |
Курск | 899 | 2999 |
Липецк | 899 | 2999 |
Магнитогорск | 999 | 3149 |
Мурманск | 1299 | 3999 |
Нижневартовск | 1299 | 3499 |
Нижний Новгород | 699 | 1699 |
Новокузнецк | 699 | 3349 |
Новосибирск | 349 | 1299 |
Омск | 299 | 999 |
Оренбург | 999 | 3149 |
Петрозаводск | 899 | 2599 |
Псков | 899 | 2599 |
Пятигорск | 999 | 3999 |
Ростов-на-Дону | 399 | 1199 |
Рязань | 899 | 2999 |
Самара | 699 | 1499 |
Смоленск | 899 | 2999 |
Сочи | 999 | 3999 |
Ставрополь | 999 | 3999 |
Сургут | 1299 | 3499 |
Тамбов | 899 | 2999 |
Тверь | 899 | 2999 |
Тольятти | 1499 | 1999 |
Томск | 699 | 3349 |
Тула | 899 | 2999 |
Тюмень | 899 | 2499 |
Уфа | 299 | 1149 |
Хабаровск | 1299 | 6349 |
Чебоксары | 2699 | 2999 |
Челябинск | 899 | 2499 |
Череповец | 899 | 2599 |
Ярославль | 899 | 2999 |
Стоимость услуги доставки по Москве и области, а также в Питере уточнять необходимо отдельно, зависит она от адреса доставки.
Если Вы не нашли в нашем списке своего города, обязательно проверьте свой индекс здесь. Возможно компания уже прямо сегодня расширила зону покрытия доставки Интернет-магазина ИКЕА и Ваш город как раз включен. Также на этой странице Вы можете узнать точную стоимость доставки по Москве, Мо и Санкт-Петербургу.
К содержанию↑
Как отменить онлайн заказ
Если так случилось, что по каким-то причинам Вы решили отказаться от заказа, в таком случае Вам необходимо заполнить заявку (ссылка придет в электронном письме после оформления заказа) или связаться с Центром поддержки клиентов ИКЕА по одному из номеров:
Можно ли изменить дату и время доставки онлайн заказа
Если по каким-либо причинам Вам необходимо изменить дату и/или время доставки, то сделать это Вы можете, НО не позднее, чем за 12 часов до выбранного Вами времени доставки! Для этого Вам необходимо связаться с Центром поддержки клиентов ИКЕА, который доступен по номерам:
Что входит в стоимость услуги доставки при заказе через интернет-магазин
В стоимость услуги доставки входит доставка приобретенных товаров до квартиры. Обратите внимание, сборка и установка сюда НЕ входят. Более того, в настоящий момент заказать услугу сборки и установки продукции ИКЕА через интернет-магазин НЕЛЬЗЯ!
К содержанию↑
Как вернуть товары, заказанные онлайн
Компанией IKEA предусмотрена услуга возврата товаров, причем это не обязательно должны быть бракованные или ненадлежащего качества товары. Возможно, Вы просто передумали брать ту или иную вещь, примерив ее на свой интерьер.
Вернуть товары, к которым у Вас нет претензий Вы можете двумя способами:
- Найти ближайший магазин ИКЕА и самостоятельно отвезти товары;
- Воспользоваться услугами возвратной доставки ИКЕА. Услуга платная, а для уточнения всех деталей Вам необходимо связаться с центром поддержки клиентов по одному из номеров:8-800-234-55-66 (звонок бесплатный) или +7 (495) 221-55-66.
Чтобы вернуть товары ненадлежащего качества или с повреждениями Вам необходимо связаться с центром поддержки клиентов ИКЕА, где Вам подробно расскажут необходимую в таком случае последовательность действий.
Источник: http://ideagid.ru/stati/internet-magazin-ikea/
Каталог ИКЕА — Интернет магазин IKEA
- На сайте вы можете выбирать любые товары из официального каталога ИКЕА.
- Наш интернет магазин IKEA принимает заказы на доставку в любую точку России.
- В некоторых городах мы доставим товары с оплатой при получении заказа, в другие — отправим транспортными компаниями после предоплаты за заказ.
- Работаем с Почтой России, что бы все желающие из самых дальних уголков страны и ближнего зарубежья смогли оценить качество и стиль товаров ИКЕА.
- Отправка из ИКЕА транспортными компаниями и Почтой производится после предоплаты за заказ.
Любой заказ при наличии в магазинах ИКЕА будет отправлен нами в течение как правило 1-3 дней.Сроки доставки в ваш город зависят от удаленности от ближайшего официального магазина ИКЕА, размеров заказа, необходимости дополнительной упаковки или обрешетки.
После оформления заказа мы свяжемся с вами, проконсультируем о сроках доставке, способах оплаты и получения заказа.
Ваш заказ ИКЕА вы сможете получить как надом, в квартиру или офис (не во всех городах). Забрать самостоятельно на складе транспортной компании в вашем городе (более 400 городов доставки по России, и ближнему зарубежью), или заказать доставку от их склада до вашего адреса.
Небольшие заказы до 20 кг. можем отправить до вашего Почтового отделения в любую точку России.
Доставка из ИКЕА, или самостоятельное посещение магазина IKEA
У многих возникает вопрос — как поступить лучше — приехать в магазин самостоятельно, или оформить доставку заказа из ИКЕА на сайте.
Мы попробуем дать ответ на этот вопрос.
Конечно же самостоятельное посещение магазина ИКЕА имеет огромное преимущество перед доставкой.
Ведь вы можете потрогать и пощупать любой товар, рассмотреть его во всех подробностях, а в магазинах ИКЕА действительно есть что посмотреть.
Не секрет что многие жители городов-счастливчиков, где есть магазин IKEA просто приезжают сюда походить по выставочным и торговым залам, даже без цели покупки.
Если вы решите сделать покупку — вы сможете проконсультироваться с продавцом данного отдела, который с удовольствием поможет вам и ответит на любой вопрос по товарам ИКЕА.
Вы сможете поработать с менеджером в специальном планировщике IKEA, спланировать кухню или гардероб. Это очень удобно — увидеть заранее, как будет выглядеть ваша комната, обставленная предметами и мебелью из каталога ИКЕА.
Есть и много других плюсов в самостоятельном посещении магазина ИКЕА, о которых мы обязательно еще напишем. Однако доставка из IKEA тоже имеет свои неоспоримые преимущества перед визитом магазина.
- Парковка ИКЕА в выходной день
- Во — первых вы сэкономите свое время, ведь даже если вы живете в городе, где есть магазин ИКЕА, у вас уйдет несколько часов на то, чтобы съездить туда.
- Просто обойти все отделы в магазина спокойным шагом — одно это действие занимает от 40 минут и может легко затянуться на пару часов.
- Очереди на кассах ИКЕА, особенно в выходные дни — это еще один фактор, который может вас отпугнуть от посещения магазина.
Допустим вы выбрали и купили несколько предметов мебели — убедитесь что ваша машина способна вместить все ваши покупки. Очень часто клиенты возвращаются с полной тележкой в магазин и оформляют доставку своих покупок лишь потому, что всё не вошло в автомобиль, а ведь можно было заказать доставку из ИКЕА заранее, не тратя своё время.
Во — вторых, для большинства жителей России онлайн-заказ товаров из ИКЕА — единственная возможность познакомиться с этим брендом, ведь в России всего 14 магазинов IKEA, 5 из которых находятся в Москве и Санкт-Петербурге.
Источник: https://ikea-vsem.ru/
Доставка товаров ИКЕА по Москве и области
Транспортная компания IKEANADOM.RU выполнит закупку и доставку товаров на дом или в офис по вашему заказу.
Мы принимаем онлайн-заказы на товары ИКЕА через интернет и по телефону и доставляем их круглосуточно в любой день недели.
Получайте удовольствие от покупки! Остальное мы берем на себя.
Мы первые сделали доставку из ИКЕА круглосуточной! Закажите у нас доставку на любое удобное для вас время дня или ночи. Минимум ожидания. Максимум комфорта!
При заказе до 20:00 – доставка в любое время в тот же день или ночью. При заказе с 20:00 до 23:00 – доставка ночью или в любое время на следующий день.
Ежедневно с 9:00 до 23:00, по телефону и через наш сайт. Выберите товары в нашем каталоге и оформите заказ, или сформируйте список покупок на сайте ИКЕА и пришлите его нам. Мы уточним детали и выполним заказ в кратчайший срок.
Используйте наш калькулятор, чтобы узнать точную цену услуги и сделать заказ. И будьте уверены, если вы все учли – при оформлении заказа цена не изменится.
Мы не просим внести предоплату за товары ИКЕА. Мы закупаем их для вас за собственный счет. Оплата товаров и доставки – только при получении заказа!
Мы зарабатываем только на услуге доставки. Покупку товаров вы оплачиваете нам по цене, указанной в фирменном кассовом чеке магазина ИКЕА.
Вместе с товарами вы получите кассовый чек магазина ИКЕА. Это гарантия возможности возврата товаров на условиях ИКЕА в магазин, где товар был приобретен.
При закупке товаров мы всегда используем карту IKEA FAMILY. Это дает вам возможность пользоваться всеми клубными привилегиями при покупке и возврате товаров ИКЕА.
Если вам необходима помощь в сборке мебели или других товаров – просто закажите у нас эту услугу. Мастер прибудет к вам в день доставки заказа в удобное для вас время.
Делая онлайн-заказ на доставку товаров из магазинов ИКЕА по Москве и МО у нас, вы можете быть уверены,
что услуга доставки будет стоить ровно столько, сколько вы ожидали. Мы не делаем никаких наценок на товары.
Покупки оплачиваются в соответствии с фирменным чеком ИКЕА. Никаких переплат и скрытых расходов.
IKEANADOM.RU – это выгодно!
ВОЗМОЖНА БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА
Шкафы, кровати, комоды и тумбы, стеллажи, столы, стулья и кресла.
Без изменения конструкции.
Настенные полки, зеркала, картины, карнизы. Страховочное закрепление на стенах шкафов и стеллажей.
Люстры, софиты, встроенная и наружная подсветка, бра, торшеры, настольные и рабочие лампы.
Мы очень дорожим доверием наших клиентов. Нам нравится видеть ваши улыбки. Мы хотим стать друзьями на долгие годы.
Поэтому обеспечить надежный и удобный сервис доставки для нас превыше всего.
IKEANADOM.RU – это ответственность за качество и результат.
Мы выполняем закупку и доставку товаров ИКЕА без предоплаты. При получении заказа вы должны убедиться в соответствии артикулов и сохранности товаров. И только после этого курьер примет у вас оплату товаров и доставки.
Если при выполнении заказа мы допустили ошибку и доставили вам не тот артикул, который вы заказали, или повредили товар при доставке – мы произведем замену товара и доставим заказ повторно за собственный счет.
При получении заказа вместе с товарами вам передается кассовый чек магазина ИКЕА, в котором был приобретен товар. Это гарантирует возможность возврата товара на условиях ИКЕА. При необходимости вы сможете самостоятельно вернуть товар в соответствующий магазин. Для этого вам понадобится только чек и товар.
Все товары ИКЕА, которые вы заказали у нас, приобретаются с использованием клубной карты IKEA FAMILY. Это гарантия продленного срока возврата товаров ИКЕА до 365 дней с момента покупки и возможность покупать товары по клубной цене. Полная информация об условиях возврата: http://service.ikea.ru/after/return/
Заказать товары из магазина ИКЕА через интернет с доставкой на дом — мечта многих покупателей.
Именно для вас мы сделали эту услугу быстрой, удобной и простой. Выберите интересующие товары в нашем каталоге или заполните и отправьте форму заказа ниже. Если вам потребуется помощь, наши операторы готовы принять звонок или перезвонить вам ежедневно с 9:00 до 23:00.
Рассчитайте стоимость заказа. Составьте Список покупок на сайте IKEA.RU — вам поможет наша пошаговая инструкция в картинках. Затем используйте наш точный калькулятор заказа. Начните сейчас!
Выберите интересующие вас товары в нашем каталоге и оформите заказ. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически на странице оформления заказа.
Или, есть у вас уже есть готовый Список покупок IKEA.RU, заполните и отправьте форму заказа справа. Обязательные поля формы отмечены *
Источник: https://ikeanadom.ru/
Доставка и самовывоз:
Виды доставки из интернет-магазина по России
В магазинах ИКЕА имеются следующие виды доставки по России:
Курьерская доставка — Вес заказа до 20 кг, габариты 60х40х40 для Москвы и Санкт-Петербурга. Вес заказа до 30 кг (другие города), стоимость от 399 рублей в зависимости от региона.Ежедневно с 08:00 до 23:59;
Грузовая доставка — При весе заказа от 0 до 30 кг, без ограничений по габаритам для Москвы и Санкт-Петербурга, стоимость от 799 руб. в зависимости от адреса. При весе заказа больше 30 кг без ограничения по габаритам (все города), стоимость от 749 руб. в зависимости от региона.Ежедневно с 08:00 до 23:59;
Самовывоз онлайн-заказа в интернет-магазине — стоимость от 99 руб. При оформлении заказа онлайн, сотрудники соберут его на складе самообслуживания за Вас, останется только забрать его в магазине ИКЕА;Основные вопросы самовывоза онлайн заказа:
- Как работает услуга «Самовывоз онлайн-заказа»? Вы можете выбрать товары на сайте, оплатить и забрать в магазине или в пункте выдачи заказов;
- В каких городах можно воспользоваться услугой «Самовывоз онлайн-заказа»? На данный момент услуга доступна не во всех городах. Проверить доступность услуги можно на сайте www.service.ikea.ru;
- Сколько стоит услуга «Самовывоз онлайн-заказа»? Стоимость услуги «Самовывоз» можно увидеть при оформлении заказа, выбрав удобный пункт выдачи заказа;
- Как я узнаю, что мой заказ готов к выдаче при выборе способа получения «Самовывоз онлайн-заказа»? Вы получите оповещение о статусе готовности вашего заказа по электронной почте или смс сообщение. По умолчанию заказы готовятся к дате и времени, которые указал покупатель;
- В течение какого времени хранится заказ, если выбрана услуга «Самовывоз онлайн-заказа»? Если Вы не приехали в выбранное вами время, заказ будет храниться один день. После этого заказ будет расформирован и деньги будут возвращены на карту;
- Можно ли изменить способ получения уже оформленного заказа? Вы можете отменить заказ и создать новый. Отмененный заказ будет расформирован, деньги возвращены на карту, с которой осуществлялась оплата.
- Можно ли частично отказаться от заказа или добавить товар? После оплаты заказа онлайн, изменения в нем невозможны. Вы можете отменить заказ и создать новый. Отмененный заказ будет расформирован, деньги будут возвращены на карту, с которой осуществлялась оплата;При получении товара в магазине, Вы можете сдать не подошедший товар;
- Как можно оплатить заказ с услугой «Самовывоз онлайн-заказа»? Оплата заказа производится банковской картой на сайте при оформлении заказа;
- Какие документы нужны для того, чтобы получить заказ? Для того чтобы получить заказ, Вам необходимо предоставить письмо с подтверждением заказа (в электронном или распечатанном виде) и документ, удостоверяющий личность;
- Может ли кто-нибудь другой забрать заказ? При оформлении заказа Вам потребуется указать Имя и Фамилию получателя, выдача будет производится по документу удостоверяющего личность;
- Какой ассортимент доступен для заказа при выборе способа получения «Самовывоз онлайн-заказа»? Весь ассортимент, который доступен для покупок онлайн в каталоге;
- Можно ли после получения заказа в магазине, оформить услугу доставки? Да. Для этого Вам нужно обратиться к сотруднику у стойки доставки;
- Распространяются ли специальные предложения IKEA FAMILY при онлайн заказе? Да, специальные предложения распространяются на онлайн-заказы.
- Доставка почтой России — доставка посылок до ближайшего к вам почтового отделения. Стоимость до 10 кг — 299 руб., до 20 кг — 399 руб.Проверить возможность доставки по Вашему адресу можно в форме (пример ниже) на официальном сайте в разделе доставки.
После заполнения индекса, будет показано сообщение следующего содержания:
от 0 кг до 20 кг 60х40х40см 399 руб.от 0 кг до 30 кг без ограничения габаритов 1399 руб.от 30 кг до 200 кг без ограничения габаритов 1999 руб.от 200 кг до 400 кг без ограничения габаритов 2999 руб.от 400 кг без ограничения габаритов от 3999 руб.
Услуга доступна только для физических лиц, проживающих в Москве и Московской области в пределах Московского малого кольца, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и ряде городов Ставропольского, Краснодарского, Алтайского, Красноярского, Хабаровского, Приморского края, Ленинградской, Архангельской, Вологодской, Мурманской, Новгородской, Псковской, Самарской, Нижегородской, Ростовской, Новосибирской, Томской, Кемеровской, Омской, Тюменской, Челябинской, Оренбургской областей, Читинского района, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов, Чувашской Республики, Республик Карелия, Коми, Адыгея, Татарстан, Марий-Эл, Хакасия, Башкортостан, а также Центрального федерального округа.
Виды доставки из магазина по России
- Доставка из магазина — стоимость от 199 руб. Доставить ваши товары из магазина, можно обратитесь на любую стойку информации или на стойку доставки в отделе ИКЕА Сервис.
- Набор товара и доставка — стоимость от 99 руб. + доставка. Данная услуга — это комбинация услуг набора товара и доставки. Необходимо только оставить заявку в магазине, и работники соберут и привезут все товары в Ваш дом, квартиру или в офис. Как альтернатива, можно выбрать только набор товара, где будет собрано все, что Вы указали в заказе. Останется только оплатить заказ на кассе и забрать.
Время доставки
- За час до доставки с вами свяжется представитель транспортной компании для подтверждения точного времени доставки.
- Доставка осуществляется в согласованное с вами время. Товар передается лицу, указанному в заказе, либо другому лицу, по доверенности. Если вы отсутствуете в назначенное время, экспедиторы ждут вас 30 минут, после чего уезжают, оставляя «Уведомление об отсутствии». Последующая доставка оплачивается отдельно.
Проверка упаковки
- Пожалуйста, сверьте количество товара, указанное в бланке заказа, с количеством привезенного товара, а также проверьте состояние упаковок на наличие внешних повреждений. Экипаж доставки обязан в вашем присутствии вскрыть поврежденные упаковки, а также стеклянные дверцы и зеркала.
- По вашей просьбе экипаж распакует бытовую технику и товары, содержащие зеркальные и стеклянные элементы. Если какой-либо из товаров отсутствует или поврежден, укажите это в копии бланка заказа на доставку, предоставленной экипажем. Для разрешения ситуации, пожалуйста, сразу же свяжитесь с магазином ИКЕА по телефону или обратитесь туда напрямую.
- Просим вас обратить внимание: если груз невозможно поднять, из-за несоответствия габаритов товара лестничным проемам, отсутствия освещения в подъездах (в темное время суток), отсутствия подъездных путей для грузового автомобиля (стихийные автопарковки, стоянки автомобилей, деревья, арки, стройки и пр.), служба доставки передает заказ с кратчайшего подъездного пути, либо возвращается в магазин по согласованию с заказчиком. Служба доставки не осуществляет подъем через балконные проемы.
Источник: https://karta-ikea-family.ru/uslugi/dostavka-i-samovyivoz/
Доставка ИКЕА из интернет-магазина и магазинов — IKEA — IKEA
День и время доставки вы можете выбрать при оформлении заказа. Вес указан в характеристиках на странице товара. Подробнее обо всех условиях можно прочитать здесь. Возможность и стоимость доставки зависит от адреса.
При весе заказа от 0 до 30 кг, без ограничений по габаритам (Москва и Санкт-Петербург)Стоимость от 799 руб. в зависимости от адреса.
При весе заказа больше 30 кг без ограничения по габаритам (все города)Стоимость от 749 руб. в зависимости от региона.
Источник: https://www.ikea.com/ru/ru/customer-service/dostavka-i-samovyvoz-pub30f2c801
Доставка ИКЕА в Симферополь
Мы отправляем товары ИКЕА в Симферополь через транспортные компании из Москвы.
Мы комплектуем заказы по магазинам: ИКЕА Химки Москва, ИКЕА Теплый Стан Москва, ИКЕА Белая Дача Москва.
У нас самое полное наличие по товарам ИКЕА. Ваш заказ будет полностью укомплектован!
Как сделать заказ
Заказ можно сделать любым удобным способом:
- Выбрать товары в каталоге ИКЕА на нашем сайте. (цены соответсвуют ценам ИКЕА Москва — без доп. наценок)
- Оформить быстрый заказ — кнопка в верхней части страницы
- Прислать заказ на почту
- По телефону: 8 (495)763-90-53
- Написать он-лайн консультанту внизу страницы справа. (если консультант не в сети — мы все равно получим Ваше обращение)
После получения заказа, наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время и сообщит расчет стоимости услуг.
Как рассчитывается стоимость услуг
Стоимость услуг складывается из:
- комплектации заказа в магазинах ИКЕА Москва, погрузка, дополнительная упаковка (если требуется)
От 900 руб, в зависимости от наличия в магазинах ИКЕА Москва
- доставка груза до транспортной компании, оформление документов
От 1000 руб, в зависимости от веса, габаритов упаковок
Порядок работы
- Вы присылаете нам заказ
- Мы связываемся с Вами и сообщаем стоимость услуг
- Если Вас устраивает стоимость услуг, выполняете предоплату 100% (без услуг транспортной компании. Услуги ТК вы оплачиваете при получении груза.)
- Через 1-2 дня после получения оплаты, мы доставляем Ваш заказ на терминал транспортной компании
- Высылаем Вам в качестве подтверждения сканы фирменного чека из магазина и накладной из транспортной компании
- По номеру накладной, либо по телефону транспортной Вы можете отслеживать местонахождение груза
- Вы получаете груз на пункте выдачи ТК, либо заказываете доставку до дома
Способы оплаты
Оплатить стоимость заказа и доставки до ТК Вы можете следующими способами:
- Переводом на расчетный счет нашей организации
- Переводом на карту Сбербанка
- Переводом Яндекс — деньги
- Возможны другие варианты
С какими транспортными компаниями мы работаем:
Мы можем отправить Ваш заказ любой транспортной компанией, у которой имеется погрузочная площадка в Москве.
Если Вы уже пользовались услугами какой-либо транспортной компании, пришлите нам ее координаты и мы отправим груз через знакомую Вам компанию.
Также мы работаем с компаниями:
- Деловые Линии
- ЖелДор Экспедиция
- Байкал Сервис
- и другими
Перейти в каталог ИКЕА для выбора товаров.
Источник: http://ikea.okdelivery.ru/simpheropol_ikea_internet_magazin/
Почему вещи и мебель из Икеи нельзя заказать через интернет?
Таки можно, господа!Есть ответ выше про то что «невозможно подсчитать остатки и есть вероятность того что покупатель в инетернет-магазине купить товар-призрак который есть в системе но нет в наличии»Брехня.
В Москве и СПб есть свой отдельный дистрибьюторский центр из которого товар едет по интернет заказам. Там свои запасы, которые по некоторым позициям даже превышают запасы в магазинах.
В областных магазинах продажи идут с самого магазина и там другая система о которой я в подробностях не знаю но уверена что все продуманно.
У нас очень хорошо продумана логистика — система сама заказывает товар в нужный момент, заканчивается он только при непредвиденных или не контролируемых обстоятельствах — проблемы с поставками или какой-нибудь оптовый покупатель который взял и выкупил весь сток какого-нибудь артикула.
Как утверждают сами представители компании, они хотят, чтобы покупатели могли прийти и сделать осознанный выбор: например посидеть на множестве диванов и выбрать самый удобный.
Лично я сомневаюсь в искренности таких мотивов.У Икеа довольно мягкая политика возврата товара, что будет не очень выгодным при покупке через интернет. Количество возвратов при серьёзных покупках «вслепую» неминуемо вырастет, и это может негативно сказаться на прибылях компании.
Стоит также отметить, что Икеа торгует не только мебелью, но и множеством товаров для дома с достаточно высокими ценами, которые приобретаются зачастую только при «личном» контакте.
Конечно, никто не назовёт точных цифр, но можно предположить, что продажа мелочей приносит не меньше прибыли, чем торговля крупными и дорогими товарами.
Также надо упомянуть, что владельцем площадей торговых центров Мега является Икеа. Посетители магазинов Икеа также создают дополнительный поток клиентов для арендаторов Меги, что повышает стоимость арендной платы.
Тем не менее, во многих небольших городах России существуют компании, готовые за небольшой процент от стоимости товара, привезти его из ближайшего магазина Икеа вместе с товарами для других жителей. Такой подход не поощряется самой компанией, однако, для многих может быть единственным способом приобрести их мебель с минимальными затратами.
Скажу сразу, что у меня нет абсолютно достоверной информации изнутри. Причин, наверняка, несколько, но самая существенная, как мне кажется, кроется в складской логистике.
У них нет возможности создать отдельный склад только для интернет-продаж, а с текущих складов покупатели берут товары самостоятельно и нет никакой возможности отследить наличие остатков до тех пор, пока товар не пройдёт через кассу. Таким образом будет масса случаев, когда человек через интернет оформит заказ на товар, которого уже нет в «свободном остатке», т.к. он катается в чьей-то тележке, но система об этом ещё не знает.
Ну и, вообще, качественная организация интернет-продаж — это довольно сложный ресурсоёмкий процесс, который проще построить с ноля, чем интегрировать в существующую систему. Поэтому, пока они при существующей форме организации способны получать прибыль, никто не будет тратить огромные инвестиции на это. Вот года через 3-5 начнут, я уверен.
Источник: https://TheQuestion.ru/questions/153771/image_src