Как в Экзисте поменять офис обслуживания

Интернет-магазин Экзист – компания, занимающая лидерские позиции в сфере продажи автомобильных запчастей практически во всех государствах СНГ.

Клиент, зарегистрировавшийся на ее сайте, может настраивать опции в учетной записи под себя, делая онлайн-шопинг максимально комфортным.

Как в Экзисте поменять офис обслуживания

К примеру, в Экзисте можно поменять офис обслуживания на более удобный, и далее будет подробно рассказано о том, как это сделать.

Возможности клиентов Экзист

Экзист является не только полноценным интернет-магазином с обширным ассортиментом, но и своего рода информационным программным проектом, наполненным интересными авторскими разработками, а также специализированными системами, при помощи которых покупатели могут подобрать для себя именно те товары, которые им необходимы.

Клиенты интернет-магазина Exist имеют полный доступ к следующим возможностям:

• расширенный поиск продукции в режиме онлайн и заказ практически любых запчастей;
• обширный ассортимент, в который входят все нужные для проведения ремонтных работ детали, произведенные российскими, японскими, корейскими, европейскими и другими фирмами;
• поиск товаров разными методами, к примеру, по VIN-коду, характеристикам автомобиля или мотоцикла, либо визуально, подробно изучая онлайн-каталог, куда помещены качественные фотографии каждой запчасти;
• детальное описание продукции, позволяющее покупателю точно изучить этапы монтажных работ, тип запчасти и нюансы ее использования.

В интернет-магазине Экзист можно найти различные детали, подходящие для всех известных сегодня транспортных средств. Всего в ассортимент входит двадцать шесть миллионов позиций от более чем тысячи изготовителей.

Экзист сотрудничает со многими поставщиками, работающими на территории СНГ, поэтому доставка товаров всегда быстра и высококачественна.

Что такое офис обслуживания Экзист

Пользователь, желающий совершить покупку в интернет-магазине, должен обязательно зарегистрироваться в приложении или на сайте Экзист.Ру. В процессе регистрации ему необходимо заполнить форму https://www.exist.ru/Profile/registration.aspx, включающую в себя различные поля. Здесь, помимо стандартной информации, такой как ФИО покупателя и его контактные данные, пишется регион, в который и будут доставляться купленные товары.

Важно! Офисы обслуживания – это конкретные точки доставки, действующие в выбранном регионе, места, куда привозятся посылки из магазина Экзист. Клиент выбирает из представленного во время регистрации перечня самый подходящий для себя офис обслуживания, а потом вносит сведения в прочие графы (или меняет их, если требуется).

• 
• На этой странице с правой стороны находится карта, где указаны точки, обозначающие адреса офисов обслуживания, чтобы пользователю было легче сориентироваться и указать правильный вариант.
• Ближайший офис обслуживания, если выяснилось, что он все-таки не слишком подходит покупателю, можно поменять уже после завершения регистрации на сайте Exist.

Инструкция по изменению офиса обслуживания

Процедура замены офиса обслуживания, выбранного покупателем на сайте или в приложении Экзист, очень проста и выполняется за несколько минут. Какие действия необходимо совершить, чтобы сменить в системе неверный адрес офиса обслуживания Exist:

1. Перейти на портал exist.ru.
2. Войти в учетную запись покупателя, воспользовавшись логином и паролем.
3. Перейти в раздел «Настройки» (он отображен в главном меню).
4. Нажать кнопку «Изменить офис обслуживания».
5. Откроется перечень, из которого требуется выбрать подходящий вариант и изменить офис в Exist.
6. Если нужной точки доставки в этом списке нет, можно сменить регион.

Способы доставки

1. Сервис Экзист существует уже достаточно долго, поэтому может предлагать своим клиентам различные удобные способы доставки купленных товаров в любую точку страны.
2. Посылки до офисов обслуживания доставляются на машине, поезде, самолете, а также при помощи сотрудников курьерской службы, которые, минуя специальные пункты, передают покупку клиенту лично в руки.
3. Данный осознанный и проработанный подход позволяет обслуживать огромное количество потребителей, а значит, они всегда обеспечены всеми необходимыми деталями, предназначенными для того, чтобы качественно отремонтировать транспортное средство.

Источник: https://propokupki.online/exist/pomenyat-ofis-obsluzhivaniya.html

Привязка телефонных номеров — Паспорт. Помощь

Вы можете привязать номер своего мобильного телефона к учетной записи Яндекса, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса. Яндекс.

Паспорт позволяет привязать к аккаунту несколько телефонных номеров, но только один из них может быть защищенным: с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.

Защищенный номер также можно использовать вместо логина при входе на Яндекс.

1. Привязать номер телефона
2. Поменять номер телефона
3. Удалить номер телефона

Все телефоны, которые вы указали на Яндексе, перечислены на странице Номера телефонов.

К каждой учетной записи можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.

Чтобы добавить номер:

1. Перейдите на страницу Номера телефонов.
2. Введите номер телефона в международном формате и нажмите кнопку Добавить. Яндекс отправит вам сообщение с кодом подтверждения. Примечание. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс.Паспорт автоматически отвяжет его от остальных. На почтовые ящики отвязанных аккаунтов придут письма с уведомлением.
3. Рекомендуемый формат номера:

   

4. Введите полученный код подтверждения в поле Код — таким образом вы докажете, что добавляемый номер телефона принадлежит именно вам. Чтобы доказать также владение учетной записью, введите пароль вашей учетной записи (не платежный пароль) в поле Пароль.
5. Нажмите кнопку Подтвердить. Если вы верно ввели полученный код и пароль, телефонный номер сразу привяжется к аккаунту.

Дополнительный номер телефона изменить просто: привяжите новый дополнительный номер и удалите старый.

Примечание. Если вы потеряли SIM-карту, или она перестала работать, вы можете восстановить номер в офисе вашего мобильного оператора.

Чтобы изменить защищенный номер:

1. Перейдите на страницу Номера телефонов.
2. Нажмите ссылку Заменить рядом с защищенным номером телефона
3. Введите новый номер телефона в поле и нажмите кнопку Заменить. Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона, а также уведомление и код на старый номер (если вы указали, что он вам доступен). Вы также получите уведомления на все электронные адреса, привязанные к вашему аккаунту. Примечание. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс.Паспорт автоматически отвяжет его от остальных. На почтовые ящики отвязанных аккаунтов придут письма с уведомлением.
4. Если вам доступен старый номер, отправленный на него код подтверждения нужно будет ввести первым. Если старый номер недоступен, введите код, полученный на новый номер. Затем введите свой пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

• Если вы верно ввели оба кода, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.
• Если старый номер вам недоступен, привязанный номер изменится через месяц. Вы можете отменить отложенную смену номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Номера телефонов.

Номер телефона можно удалить, если он больше вам не принадлежит или вы не хотите получать на него сообщения от Яндекса.

1. Перейдите на страницу Номера телефонов.
2. Нажмите кнопку Удалить рядом с номером телефона. Дополнительный номер удаляется сразу же, в то время как удаление основного номера нужно подтвердить SMS-кодом. Яндекс отправит на удаляемый основной номер два сообщения: уведомление об удалении и цифровой код.Вы также получите уведомления на все электронные адреса, привязанные к вашему аккаунту.
3. Если номер вам недоступен, выключите переключатель Номер … мне доступен (в этом случае номер удалится только через месяц).
4. Введите полученный код (если удаляемый номер вам доступен) и пароль вашей учетной записи. Затем нажмите кнопку Подтвердить.

Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.

Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через месяц. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона. Вы можете отменить отложенное удаление номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Номера телефонов.

Если вы не нажали кнопку Подтвердить, удаление номера будет автоматически отменено через месяц.

Источник: https://yandex.ru/support/passport/authorization/phone.xml

Франшиза Exist – цена, условия покупки и актуальная стоимость

Продажа запасных частей в магазинах и интернете

Описание компании

Exist — компания по продаже автомобильных деталей и аксессуаров. Ассортимент состоит из 26 млн наименований. Сотрудничает только с проверенными и надежными поставщиками со всего мира. Является одним из лидеров российского рынка: имеет представительства в большинстве регионов.

Компания создана в 1999 году. Центральный офис находится в Москве, на Мичуринском проспекте. Первоначально Exist продавала франшизы с условием открытого доступа желающих ко всей информации до заключения договора.

С 2015 года основная часть требований оговариваются с потенциальными франчайзи индивидуально.

Описание франшизы

Главное достоинство формата интернет-магазина – минимальное количество издержек. Даже один сотрудник может справляться с большими объемами работы. Не потребуется вкладываться и в аренду помещения под склад: у компании есть собственные.

Продажа автозапчастей – весьма конкурентная ниша, но при правильном подходе в ней можно занять достойное место. Покупка франшизы – это плотное сотрудничество с известной торговой маркой, которая гарантирует спрос на товар. Компания достаточно лояльно относится к соблюдению стандартов и готова оказать различную поддержку при организации собственной точки.

Exist — представитель ниши автомобильных запчастей и аксессуаров, on-line каталог с более чем 26 млн наименований. Один из ведущих игроков рынка, более трёх сотен поставщиков из разных стран мира, региональные представительства практически в каждом крупном городе России.

Является российским брендом, появилась в 1999 году, расположение центрального (головного) офиса – город Москва, Мичуринский проспект.

Первоначально была организована широкая продажа франшиз с отрытым доступом потенциальных франчайзи.

После выявления фактов недобросовестного исполнения отдельными партнерами условий сотрудничества, порядок организации франчайзинга был пересмотрен с 2015 года, большая часть требований стала оговариваться индивидуально.

Формат интернет-магазина подразумевает минимум издержек: один штатный сотрудник вполне справится с обязанностями. Большие вложения не нужны, поскольку затраты также сведены к минимуму, в том числе на аренду помещения, не потребуется и склад для хранения товара, потому что компания имеет свои.

Несмотря на высокий уровень конкуренции, можно вести прибыльный бизнес в этой нише. Множество предложений на рынке разного ценового диапазона — один из поводов купить франшизу интернет магазина автозапчастей, потому что сотрудничество с известной торговой маркой даёт гарантию спроса. Компания не потребует строгого соблюдения стандартов и окажет всестороннюю поддержку в развитии дела.

Франшиза Exist позволяет открыть свой бизнес от имени известной фирмы. Не нужно самостоятельно прорабатывать все организационные моменты и искать поставщиков. Не придется и вкладываться в рекламу. Все эти вопросы компания уже взяла на себя.

Специалисты Exist помогают открыть филиал в выбранном регионе, предоставляют рекламные материалы, оформляют офис в соответствии с корпоративными правилами.

Ассортимент компании включает более 26 млн наименований различных запчастей и автомобильных аксессуаров, представительства открыты уже в 193 городах РФ. Благодаря стабильному спросу на такую продукцию и популярности бренда франшиза Exist, как правило, окупается достаточно быстро.

Обучение и поддержка

Покупатель получает помощь в оформлении офиса и помещения магазина в едином стиле компании, подробные консультации по всем этапам сотрудничества, юридическое сопровождение. Сотрудникам предоставляется бесплатное обучение всем нюансам работы с каталогом товаров.

Преимущества франшизы

Покупатель приобретает право работать в востребованной нише от имени известной и авторитетной компании, которая оказывает ему всю необходимую техническую и информационную поддержку. Не нужно вкладывать средства в рекламу и логистику — все уже готово для успешной работы.

• партнёрство с одним из лидеров ниши;
• наценка 25-40 процентов;
• возможность открыться без собственного склада;
• подробные инструкции на всех этапах;
• предоставление пошаговой бизнес-модели;
• стабильно высокий спрос;
• нет проблем с поставщиками: их очень много, они проверены многолетним сотрудничеством и взаимозаменяемы;
• анализ рынка, проводимый специалистами компании, позволяет поддерживать необходимый ассортимент;
• использование собственных программных разработок компании;
• быстрая доставка товара;
• не потребуется проводить рекламную компанию — бренд уже известен клиентам и это обеспечивает их лояльность;
• наличие персонального менеджера;
• широкий ассортимент, в том числе аксессуары и запчасти для спецавто;
• максимально полная информация о детали: цена и срок поставки, наличие и стоимость её у конкурентов, онлайн-контроль за доставкой для клиента;
• гарантированная прибыль даже при самых минимальных вложениях;
• ежемесячные бонусы за заказ;
• нет проблем с логистикой;
• автоматизированная бухгалтерия.

Требования к франчайзи, помещению

Подтверждение из налоговой об открытии ИП или ООО. Положительная кредитная история. Отсутствие фактов банкротства или мошенничества. Большая часть средств для запуска франшизы должны принадлежать лично покупателю франшизы.

Можно использовать как собственное помещение, так и арендованное на долгий срок. Площадь помещения — не менее 50 м². Обязательное наличие погрузочной зоны и мест для парковки. Оптимальное расположение — людные места с высокой проходимостью.

В городе должно проживать не менее 50 тысяч человек. Для некоторых регионов возможны исключения.

Расчет прибыли

Ваш бизнес – это продажа автозапчастей и комплектующих деталей для автомобилей любых марок.

Общие для всех франчайзи, открытые условия:

Начальные инвестиции составляют 2 миллиона рублей. Этой суммы достаточно для хорошего старта. Средства распределяются следующим образом:

• Аренда помещения, его ремонт и отделка – 15%.
• Приобретение оборудования, его подключение и запуск – 15%.
• Покупка продукции, необходимой для начала продаж – 50%.
• Наем сотрудников и их обучение – 10%.
• Остальные платежи коммерческого и организационного плана – 10%.

Величина наценки на товар составляет 120%. Минимальная прибыль торгового предприятия: не менее 150 тысяч ежемесячно.

Источник: https://rfranch.ru/exist/

Exist.ru пересобрал офисы

Крупнейший интернет-магазин по продаже автозапчастей Exist.ru восстанавливает обслуживание клиентов, прерывавшееся в Московском регионе из-за разрыва отношений с компанией «Эксист-М», подконтрольной сооснователю Exist.ru Владиславу Доморацкому.

В начале следующей недели Exist.ru планирует задействовать около 90 новых офисов обслуживания при участии курьерской службы СДЭК. Но часть клиентов магазина уже успели перенести свои аккаунты к конкуренту — Isnext.ru, созданному господином Доморацким.

«А+А Эксист-Инфо» (владеет товарным знаком и сайтом Exist.ru) планирует в течение месяца восстановить полноценное обслуживание в большинстве районов страны и ввести курьерскую доставку, объявила компания через сайт.

В Москве и Московской области за прошедшие две недели были открыты девять офисов, в том числе в Кунцево, Дмитрове, Сергиевом Посаде, Одинцово, Подольске, Серпухове, Наро-Фоминске и Истре. В течение одной-двух недель откроются еще семь офисов в подмосковных городах, следует из сообщения.

Также отмечается, что компания начнет обслуживание через пункты выдачи курьерской службы СДЭК. «Обслуживание клиентов через СДЭК будет проводиться в основном на территории Москвы и Московской области»,— сообщил «Ъ» IT-директор «А+А Эксист-Инфо» Дмитрий Калиновский.

Он подчеркнул, что в большинстве регионов, где Exist.ru имел собственные офисы, обслуживание не прекращалось.

Сложности с обслуживанием клиентов у Exist.ru возникли в основном в Москве и Московской области. «Здесь в начале следующей недели, ориентировочно 22-23 мая, будут задействованы около 90 офисов СДЭК.

В регионах страны «А+А Эксист-Инфо» будет развиваться самостоятельно, но мы не исключаем возможности подключения СДЭК к работе»,— рассказал господин Калиновский.

Условия сотрудничества со СДЭК не раскрываются.

ru не смогли договориться со структурами господина Доморацкого о продолжении сотрудничества, что вызвало поток жалоб со стороны клиентов. При этом именно через «Эксист-М» заключались договоры на сайте Exist.ru с московскими клиентами. В начале мая Exist.

ru сообщил о прекращении обслуживания клиентов в некоторых пунктах выдачи заказов в связи с разрывом отношений с «Эксист-М». По словам источника «Ъ», знакомого с ситуацией, всего в Москве и Московской области могло быть закрыто около 50 франчайзинговых офисов Exist.ru.

Из-за этого временно был прекращен прием заказов на сайте. «Сейчас все клиенты, которые были зарегистрированы на сайте Exist.ru, могут совершать заказы, никаких проблем с этим нет»,— заверяет Дмитрий Калиновский.

«Эксист-М», в свою очередь, запустила сайт Isnext.ru, на который клиентам Exist.ru предлагается перенести учетную запись с восстановлением средств на счете. По словам источника «Ъ», за время партнерства «Эксист-М» и «А+А Эксист-Инфо» информация о клиентах Exist.ru передавалась партнеру.

«Это не полные данные, только информация, которая могла отображаться в заказах, поэтому сейчас при входе на сайт клиентам предлагается идентифицироваться с помощью номера телефона»,— пояснил собеседник. Он полагает, что «А+А Эксист-Инфо» может расценивать то, что «Экзист-М» использует собранную информацию о клиентах Exist.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3298362