Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении и с компьютера

Не все покупатели знают, как узнать трек номер посылки и что делать, если номер не верный. Возможность отслеживать посылку по трек-номеру – это лучший способ убедиться, что продавец не мошенник, и товар действительно был выслан покупателю.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Где взять трек-номер заказа

Многие клиенты Алиэкспресс, особенно новички в интернет-шоппинге, предпочитают спокойно дожидаться, когда в их почтовый ящик принесут извещение из ближайшего отделения. Подозревать же, что что-то пошло не так, начинают лишь не получив заветную посылку спустя долгое время. И хорошо, если еще не вышел срок защиты заказа, и осталась возможность для открытия спора.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, опытные покупатели всегда самостоятельно отслеживают маршрут и дату прибытия своей посылки по трек-номеру. Причем, это не требует каких-то особых усилий: интерфейс площадки устроен так, чтобы клиентам было удобно в любой момент проверить статус заказа.

Обратите внимание! Идентификатор присваивается не сразу после оплаты, а в момент регистрации в почтовом отделении. На обработку и отправку товара продавцу дается определенное время, после чего он обязан выслать заказ и предоставить трек-номер.

Как узнать номер и отслеживать онлайн свою посылку

  1. Как только товар отправлен, Алиэкспресс присылает соответствующее уведомление на электронный адрес, привязанный к вашему аккаунту.Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера
  2. Теперь вы можете зайти в свой личный кабинет на Алиэкспресс и узнать трек номер посылки. В разделе «Мои заказы» выберите нужный товар и нажмите кнопку «Проверить отслеживание».Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера
  3. Теперь перед вами информация с трек-номером и транспортной компанией, которая занимается доставкой.
  4. Здесь также есть ссылка, перенаправляющая вас на сайт, где данную посылку можно отслеживать.Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера
  5. По мере движения вся информация о его месте нахождения товара будет обновляться непосредственно в карточке заказа, а также приходить в виде уведомления на электронную почту.

Скопировав трек-номер, вы можете в любой момент отследить посылку на нашем сайте. Обратите внимание, что отправление начинает «трекаться» не сразу, а спустя несколько дней после отправки.

Неправильный трек-номер: основные причины

Само наличие трек номера посылки не гарантирует, что она дойдет до места назначения в целости и сохранности.

Посылки с идентификатором иногда также теряются по дороге, однако в этом случае проще проследить маршрут и узнать, на каком участке произошла потеря. Другое дело, когда вы получаете номер отправления и понимаете, что с ним что-то не так.

К примеру, трекинг-сервис показывает, что посылка едет по другому адресу, при этом вы уверены, что правильно ввели свои данные в аккаунте на Алиэкспресс.

Это может быть связано со следующими причинами:

  1. Отправитель ошибся и дал вам неправильный идентификатор. Когда продавец высылает много заказов, он может случайно перепутать и написать чужой трек. Такое бывает, и, прежде чем впадать в панику, лучше связаться с продавцом и попросить перепроверить информацию.
  2. Обман со стороны продавца. Он может намеренно дать «левый» код, чтобы убедить вас, что выслал товар, а на самом деле и не думал этого делать. Иногда магазины «мухлюют» с треками, чтобы сэкономить на доставке: отправляют посылку без отслеживания, а когда Алиэкспресс требует ввести идентификатор, то вписывают первый попавшийся. Также продавцы поступают, когда просрочили период обработки заказа и не успели отдать его в доставку.
  3. Ошибка почты. Дело в том, что в системе отслеживания одни и те же идентификаторы могут использоваться многократно. Когда посылка доставлена, и ее трек-номер освобождается, через какое-то время его могут присвоить другому отправлению. На этом этапе и возможен сбой. Посылка может и дойти до правильного места назначения, поскольку на ней самой все данные указаны корректно.

Интересная статья:  Как и куда жаловаться на Почту России в 2019 году

Возможно, вам будет полезен наш материал, рассказывающий, что делать, если трек номер не отслеживается.

Как действовать, если трек показывает другой адрес

Итак, вы пытаетесь узнать, где ваша посылка и видите, что она отправлена по другому адресу. Прежде всего свяжитесь с продавцом и уточните, не перепутал ли он идентификаторы.

Добросовестный человек обязательно отреагирует на ваш вопрос и постарается прояснить ситуацию. В ином случае не стоит долго вести переписку и идти на поводу у оппонента.

Если видите, что продавец увиливает, открывайте спор. Как именно действовать:

  1. Потребуйте предоставить корректный трек-код. Он должен быть обязательно, поскольку таковы условия торговой площадки. Если продавец просто ошибся или же выдал вам номер еще до отправки (то есть, воспользовался «левым»), он постарается это сделать. В качестве дополнительного доказательства запросите фотографию посылки, где читается ваш адрес и почтовый трек.
  2. Важно, чтобы коды на посылке и в деталях заказа на Алиэкспресс совпадали, иначе при открытии спора вам будет трудно доказать, что речь идет об одном и том же товаре. Продавец знает, как изменить номер трека и должен это сделать. Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютераЕсли он прислал вам новый идентификатор личным сообщением, напомните, что нужно заменить код и в самом заказе. Помните, что для медиаторов при решении конфликта в приоритете будут данные из системы, а не скрины вашей переписки с магазином.
  3. Подождите несколько дней, пока код не начнет отслеживаться и показывать правильные данные.
  4. Если проблема не решена, переходите к диспуту. Например, продавец вас игнорирует либо отвечает, но никак не может прояснить ситуацию. Либо отказывается уточнять своими силами местоположение посылки. Или повторно присылает тот же, либо фейковый трек, не хочет менять номер в деталях заказа.

Как выиграть спор

Чтобы выиграть спор и вернуть свои деньги, важно правильно выбрать причину спора и иметь на руках доказательства:

    1. Отметьте «Продавец отправил заказ на неверный адрес», если трек отслеживается, но посылка идет на чужой адрес или на другое имя. В качестве доказательств приложите скриншоты из деталей заказа, где указаны ваши ФИО и адрес, и информацию из системы отслеживания, подтверждающую неверный маршрут.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

    1. Выберите «Нет информации об отслеживании», если посылка не «трекается» совсем либо ее можно отследить только на том сайте, который указан продавцом, и больше нигде.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Не забудьте, что спор нужно открывать вовремя, пока не истекла защита покупателя. Не идите на поводу у продавца, обещающего, что посылка вот-вот придет, если его слова не подкреплены документами. Вы можете подробнее узнать об открытии и обострении спора из наших статей.

Благодаря тому, что есть возможность узнать трек номер посылки, ждать свой заказ с Алиэкспресс стало намного проще и приятнее.

Как узнать трек-номер посылки Ссылка на основную публикацию

Источник: https://aliexpress-shoping.ru/dostavka/uznat-trek-nomer/

Как узнать трек-номер посылки на «Алиэкспресс»: пошаговая инструкция и рекомендации

На сайте «Алиэкспресс» можно найти и заказать огромное количество товаров хорошего качества. Неудобство доставляет только долгая доставка посылок.

В связи с этим возникает желание покупателей как можно скорее получить письмо с кодом для отслеживания местоположения и продвижения приобретенных вещей.

Но не все пользователи осведомлены о том, как узнать трек-номер посылки на «Алиэкспресс» самостоятельно.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Возможность отслеживать заказ позволяет покупателю забыть о переживаниях по поводу того, что оплаченный товар потеряется в пути. А если подобное случится, найти его или получить денежную компенсацию можно без проблем. Поэтому так важно быть осведомленным о том, что такое трек-номер, и как узнать его на «Алиэкспресс».

Общее понятие

Трек-код является уникальным почтовым идентификатором, позволяющим отслеживать этапы передвижения и местонахождение посылки на конкретную дату. Он состоит из тринадцати символов. Почтовый идентификатор может выглядеть примерно так: RC0784960767CN. Первые буквы являются обозначением типа отправления, последние — кодом страны-отправителя.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Нередко продавцы предоставляют такие почтовые идентификаторы, что приходится долго думать над тем, какой частной курьерской службой доставки отправлен пакет, и где отслеживать предложенный трек-код.

Эти сведения должны указываться владельцем магазина.

Если покупатель не обнаружил способ доставки и идентификатор отправления, то он может обратиться к продавцу с вопросом о том, как узнать трек-номер посылки на «Алиэкспресс».

Когда заказу присваивается идентификатор отправления?

Многие покупатели ищут трек-номер сразу после осуществления оплаты и впадают в панику, если не могут его найти. Идентификатор отправления присваивается спустя несколько дней.

После оплаты покупки платеж обрабатывается 2 дня, затем продавец получает уведомление о поступлении очередного заказа. Потом он приобретает у поставщика товар, если его нет на складе. Далее посылка в течение 1-2 дней упаковывается и отправляется адресату.

Заказ обрабатывается не более семи дней. Трек-код присваивается через три дня после отправления товара.

Где узнать трек-номер посылки на «Алиэкспресс»?

На главной странице сайта в выпадающем меню находится раздел «Мои заказы». Открыв его, пользователь попадает на страницу с перечнем совершенных покупок. Для того чтобы просмотреть данные заказа, необходимо отметить пункт «Подробнее». Откроется страница, где мы узнаем трек-номер посылки на «Алиэкспресс» и другую полезную информацию.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

В графе «Отслеживание отправления» находится код, состоящий из прописных букв и цифр. Это и есть трек-номер. В редких случаях идентификатор отправления может состоять только из цифр. Многие продавцы, передав посылку почте, сразу отмечают трек-код в карточке заказа и предлагают пользователю перейти по ссылке на сайт компании, доставляющей пакет.

Сама торговая площадка устроена таким образом, что продавец не может отметить в статусе заказа «Отправлено», не указав трек-номер.

Даже в том случае, когда представитель магазина предупреждает заранее об отсутствии возможности отслеживания, на странице подробной информации покупатель может найти код. Это сочетание букв и чисел ничего не значит.

Продавец может указать заведомо неверный трек-номер, если он не успел передать почте пакет за отведенное время. В этом случае торговец отправляет посылку на пару дней позже, а затем отмечает верный трек-код вместо недействительного числа.

Будет ли трек-номер отслеживаться?

Покупатель может получить уведомление об отсутствии возможности проверки местонахождения посылки по идентификатору отправления. Это означает, что продавец работает с перевозчиком, который не оказывает подобных услуг.

Представитель магазина предложит покупателю терпеливо ждать.

Как узнать трек-номер посылки на «Алиэкспресс», если нужно отслеживать местоположение заказа? Можно заплатить продавцу пару долларов за доставку с возможностью отслеживания.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Если нет подобного уведомления и найти посылку по трек-коду не удается, то это означает, что сведения о принятой посылке еще не были внесены в базу информационного центра компании.

После повторной проверки через неделю ситуация станет более ясной.

Если посылка не отслеживается по истечении данного срока, то это означает, что продавец умышленно указал неверный трек-номер и отправлять товар не намерен.

Отслеживание Aliexpress: как узнать, где моя посылка сейчас?

При наличии трек-кода всегда можно определить местонахождение заказа. При его утере почтой есть возможность потребовать его выслать повторно или получить всю сумму либо часть средств обратно в виде компенсации. Многие идентификаторы отправления отслеживаются на сайте автоматически.

Читайте также:  Как использовать баллы в Деливери клаб, как получить

Где посмотреть трек-код на «Алиэкспресс» и статус посылки одновременно? Для этого существует страница описания к заказу. Справа от трек-номера высвечивается информация о местоположении посылки. Стоит учитывать, что данные могут передаваться с небольшой задержкой. Для того чтобы не пропустить обновление статуса, рекомендуется установить расширение Aliexpress Tool.

Плагин позволяет попасть в необходимый раздел сайта и отследить местонахождение посылки за один клик.

Специализированные сайты

Для удобства отслеживания покупок создано множество сервисов, программ и мобильных приложений. Торговая площадка «Алиэкспресс», благодаря большой популярности, стала причиной появления сайтов, специализирующихся на заказах из Китая.

Если пользователь знает, что такое трек-номер, и где узнать трек-номер посылки, то скопировать и вставить идентификатор отправления в строку поиска на одном из таких сервисов ему не составит труда.

Результаты высвечиваются на странице в течение нескольких секунд.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Проверить местонахождение посылки можно и на региональных сервисах, позволяющих отслеживать международные отправления. Если покупатель выбрал бесплатную доставку товара, то продавец отправит заказ почтой Китая. На официальном сайте можно отследить посылку только до момента вылета из страны. Далее следует проверять статус отправления с помощью сервиса почты России.

Почему нет сведений по трек-коду?

Покупатель не может отследить посылку, если идентификатор отправления был предоставлен менее 3 дней назад. Если в трек-номере есть пробелы, строчные буквы и более чем 9 цифр, то это означает, что владелец магазина допустил ошибку в написании кода. Продавец также мог указать неправильный идентификатор отправления умышленно.

Как узнать трек-номер посылки на «Алиэкспресс» в этом случае? Данный аспект следует уточнить у владельца магазина. Если продавец уже выслал заказ без почтового идентификатора, то получить правильный трек-номер не удастся.

Обычно владелец магазина снижает цену товара, отправляя посылку без трек-кода, и покупатель получает возможность сэкономить средства.

Что делать, если отследить посылку по трек-коду не удается?

Покупателю следует подождать хотя бы десять дней. Если в течение данного периода ситуация не изменится, то нужно написать сообщение продавцу и выяснить всю информацию. В трек-номере может быть допущена ошибка.

Также продавцы нередко отсылают товар без идентификатора отправления и предоставляют шаблонный трек-код. В сообщении можно написать, что покупатель волнуется, потому что ждет посылку к определенной праздничной дате.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Как узнать трек-номер на Aliexpress, если продавец не дает правильный идентификатор отправления? Тогда следует пригрозить открытием спора. Владелец магазина может игнорировать сообщения. В этом случае рекомендуется открыть спор немедленно. В качестве причины следует указать пункт «Нет информации об отслеживании». Далее нужно запросить полную компенсацию денежных средств.

Обострение спора

Некоторые владельцы магазинов сразу возвращают денежные средства. Продавцы знают, что товара они не высылали, и не видят смысла доказывать обратное. Иные возражают, предлагая подождать еще некоторое время. Владельцы магазинов могут привести множество причин, чтобы не возвращать деньги. Покупатель решает, стоит ли дальше ждать посылку.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютераЧасть заказов без трек-номера успешно доходят до адресата. Остальные отправления даже не существуют. Если указанный продавцом максимальный срок доставки близится к концу, а товара еще нет, то рекомендуется обострять спор. В большинстве случаев подобные вопросы решаются администрацией в пользу заказчика.

Источник: https://www.syl.ru/article/290999/kak-uznat-trek-nomer-posyilki-na-aliekspress-poshagovaya-instruktsiya-i-rekomendatsii

Как узнать номер посылки с алиэкспресс

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта computerhom.ru. Если у вас вдруг возник вопрос на тему — как узнать номер посылки с алиэкспресс?
То тогда вы можете ознакомиться с инструкцией — как узнать трек номер посылки на алиэкспресс.

Когда я первый раз заказывал товары с алиэкспресс у меня тоже возникал вопрос — как узнать трек номер на алиэкспресс?
Сейчас я спокойно получаю любые посылки с Алиэкспресс. И спокойно получаю любые посылки на Почте Россия.
Эту инструкцию я решил написать для пользователей у которых возникают трудности о том, где посмотреть трек номер отслеживания.

Данную инструкцию я написал для компьютерной и мобильной версии.

Итак, приступим к изучению материала…

Как узнать трек номер посылки на компьютере

Переходим в раздел — Мои заказы

  • Итак, в своем браузере переходим на сайт алиэкспресс.
    Затем входим в свой аккаунт.
  • После чего наводим курсор мыши на пункт «Мой профиль».
    В раскрывшемся меню нажимаем по ссылке «Мои заказы».

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

В следующем шаге у вас откроется страница «Мои заказы».
На этой странице находим нужный вам товар и выполняем следующие действия:

  • Напротив строки Заказ №, нажимаем по ссылке «Подробнее».

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Узнаем трек номер посылки

После всех действий, вы попадете на страничку купленного вами товара.

В разделе «Отслеживания отправления» вы сможете узнать трек номер отслеживания.
После того как вы узнали номер посылки, вы сможете отследить, где находится посылка.

Обратите внимание: если продавец не отправил еще посылку, то трек код вы не увидите, пока он не отправит посылку.

Вас также может заинтересовать как отследить посылку с алиэкспресс.

Теперь вы знаете, как узнать трек номер посылке на компьютере.
Чуть ниже я написал инструкцию о том, как узнать номер посылки с телефона.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Как узнать номер посылки с телефона

Чтобы узнать номер посылке на мобильном устройстве, вам понадобится приложение от аликспресс.
Данное приложение можно скачать с плей маркета (для устройств андроид) и App Store для айфонов.

Без этого приложения людям с телефонами просто не обойтись.

Итак, приступим…

Переходим на страницу — мои заказы

  • Запускаем приложение.
  • Далее в самом низу экрана нажимаем кнопку «Мой профиль».

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

В следующем шаге у вас откроется страничка «Профиля».
На этой странице, напротив строки «Заказы» нажимаем по ссылке «Просмотреть все».

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Узнаем трек номер посылки

После того как вы перешли на страничку заказов, выполняем следующие действия:

  • Находим нужный вам товар и нажимаем кнопку «Отслеживания».

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

После чего у вас откроется страничка, где вы и сможете узнать номер посылки.

  • Напротив строки «Номер отслеживания» будет указан трек номер посылки.

Теперь вы сможете отследить посылку, в каком месте она сейчас находится.

Если вы не знаете как отследить посылку по номеру, то читайте инструкцию — как отследить посылку с Алиэкспресс.

Источник: https://computerhom.ru/uroki_internet/aliexpress_pomosh/kak_uznat_nomer_posylki_s_aliexpress.htm

Как узнать трек-номер посылки на AliExpress

После оформления заказа на AliExpress вы можете отследите движение своей покупки. Это необходимая мера, чтобы если вдруг появятся какие-нибудь проблемы на таможне или окажется, что продавец ошибся с адресом/не отправил посылку в срок, можно было затребовать возврат средств.

Информацию по посылке можно отследить на самой площадке и на ресурсах, которые занимаются либо отслеживанием посылок, либо непосредственной транспортировкой вашей посылки.

Например, многие товары можно отслеживать через сайт Почты России, так как большинство отправление по России идёт именно через эту почтовую службу.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Для того, чтобы выполнить успешное отслеживание товара, вам потребуется специальный трек-номер, присваемый к каждой посылке, отправляемой через данный сервис. Правда, иногда могут быть исключения. О них поговорим по ходу статьи.

Код отслеживания

Каждая логистическая компания присваивает грузу, который отправляется через неё уникальный трек-номер.

Он необходим в первую очередь для того, чтобы сама компания могла корректно выполнять свою работу – вести статистику, распределять посылки, улучшать логистику в целом.

Обычным пользователям такие идентификационные номера будут интересны в первую очередь для отслеживания товара, отправляемого почтой.

Каждая логистическая компания имеет свой уникальный алгоритм маркировки грузов, поэтому единого стандартна на этот счёт нет. Практически всегда в таком ID-посылки пользователь может встретить английские буквы и арабские цифры.

Стоит понимать, что трек-номер появляется далеко не сразу, как только вы оформите заказ. Продавец должен его упаковать, затем передать в транспортную компанию, где его примут в обработку и затем выдадут идентификационный номер.

Но лишь после занесения такового в базу данных, вы сможете проводить с ним какие-либо действия, например, отслеживать движение посылки.

Стоит предупредить об одной проблеме, которая время от времени возникает – не отслеживается груз национальной почтовой службы страны получателя. Например, на сайте Алиэкспресса есть трек-номер и по нему даже имеется отслеживание, но на сайте Почты России таковой номер не выдаёт никакой информации. Похожая ситуация может быть по нескольким причинам:

  • Ваш товар доставляется не через национальную службу доставки. Вполне возможно, что заказ будет доставлен курьером какой-либо логистической компании. В таком случае трек-номер нужно вводить на сайте этой компании, а не Почты России;
  • Отправитель выбрал местную логистическую компанию, которая плохо сотрудничает с другими компания своего сегмента. Такое бывает с некоторыми малоизвестными китайскими компаниями. Однако, данная компания передаст вашу посылку в распоряжение национальной почты вашей страны, когда та окажется на её территории, следовательно, вы сможете уже её нормально отследить;
  • Компания, которая занималась логистикой посылки по Китаю присвоила ей ID, который некорректно читается на сайте Почты России. В данном случае также возможны возникновения проблем.

Поиск трек-кода на AliExpress

Как уже было сказано выше, трек-номер у посылки появляется не сразу после оформления заказа. Процесс может занять до 10 дней, хотя в большинстве случаев информацию об отслеживании можно будет видеть на 3-5 день. Узнать трек-номер посылки на Алиэкспрессе можно следующим образом:

  1. Перейдите на главную страницу Алиэкспресс и выполните авторизацию в своём профиле.
  2. Далее нажмите на иконку аватара в верхнем правом углу сайта. Должно появиться контекстное меню, где вам нужно будет выбрать пункт «Мои заказы».Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера
  3. Среди представленного списка найдите тот товар, который вам нужно отследить. Напротив него нужно нажать на кнопку «Проверить отслеживание».Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера
  4. У вас откроется страница отслеживания товара, где вы можете просмотреть его статус отправки. Обычно там пишется краткая информация по типу «Отбыл из страны отправления», «Прибыл в страну получателя» и т.д. Также там представлен маршрут отслеживания движения посылки, где вы можете видеть дополнительную информацию. Правда, она будет на английском языке и не факт, что полной. Пролистайте страницу в самый низ и найдите пункт «Tracking number». Напротив него и будет находится номер отслеживания, который будет использоваться на сторонних сервисах.Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Вы можете копировать этот номер и использовать его по назначению на других сайтах курьерских служб, которые ответственны за доставку товара или мониторингом грузов.

Трек-номер может функционировать даже после того как вы получили посылку, правда, функционировать он будет не всегда. Некоторые поставщики могут удалять трек-номер или присваивать её к другой посылке спустя какое-то время после получения.

Правда, происходит это очень редко. С помощью трек-номера вы можете снова просмотреть маршрут посылки уже после её доставки в пункт выдачи.

Это позволит проанализировать время ожидания и знать, за какое примерно время вам доставят следующий аналогичный заказ.

Читайте также:  Как использовать баллы в Фаберлик, что дают

Как отследить посылку на сайте Почты России Как на телефоне узнать свой номер мтс Украина и Россия? Как оплатить покупки на AliExpress Как выбрать смарт часы для ребенка

Не нужно беспокоится, что кто-то другой, знающий трек-номер вашей посылки сможет перехватить её по пути до вас. Её нигде не выдадут кроме пункта конечного назначения.

Забрать же посылку можно будет только предъявив документ, подтверждающий личность или нотариально заверенное письмо от получателя.

Вы также должны знать, что трек-номер не является конфиденциальной информацией, поэтому его может без проблем узнать любой желающий.

Те, кто хранит трек-номера и проверяют их отслеживание уже после получения посылки могут воспользоваться специальным мобильным приложением.

В подобных программах не только сохраняются трек-номера, но вы можете сразу же получить по ним всю интересующую информацию без необходимости вводить код где-то на стороннем ресурсе.

Такие приложения значительно упрощают жизнь и уменьшают необходимость постоянно залазить на Алиэкспресс. У некоторых есть даже синхронизация с сервисом.

Проблемы с отслеживанием

Трек-номер в идеале должен появиться не позже, чем через 10 дней после оформления заказа на Алиэкспрессе. Если номер не появился в течение этого периода времени, то продавец или сама платформа должны известить вас о причинах задержки. Обычно оповещение будет на странице с самим номером. Когда эта причина будет устранена, тогда номер появится, и вы сможете найти его обычным способом.

Чаще всего задержки происходят во время праздников или из-за технических неполадок. Если же трек-номера нет без объяснения причин как от Алиэкспресса, так и от продавца, то вы можете смело требовать возврат денег за товар, так как он не отслеживается.

Подробнее: Как открыть спор на Алиэкспресс

Бывают случаи, когда многие ресурсы, занимающиеся отслеживанием посылок, считают вводимый код ошибочным. Тогда вам останется только просматривать информацию об отслеживании на самом Aliexpress, которая там не всегда корректная.

Либо же узнать у продавца, какой логистической компанией он пользовался при отправке посылки. Затем попытаться ввести этот номер отслеживания на сайте этой компании.

Если у вас возникли подобный проблемы, то в будущем лучше не связываться с таким продавцом и логистической компанией.

Как видите, трек-номер на Алиэкспресс узнаётся всего за несколько кликов. Однако у него есть много своих особенностей, которые нужно учитывать.

Источник: https://public-pc.com/uznayom-trek-nomer-posylki-na-aliexpress/

Как узнать трек-номер отслеживания посылки на Алиэкспресс

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Трек-номер отслеживания посылки – это единственная и главная информация, которая помогает покупателям определять текущее местонахождение их почтовых отправлений.

Чтобы узнать трек-номер отслеживания посылки на Алиэкспресс нужно посетить раздел “Мои заказы” на сайте китайской торговой площадки либо в мобильном приложении. Для каждой покупки в интерфейсе системы предусмотрена индивидуальная вкладка с данными о способе доставки, трек-номере и статусами отслеживания, присвоенными заказам в процессе доставки.

К тому же, в разделе “Мои заказы” у каждого отправленного заказа на сайте есть кнопка “Проверить отслеживание”. Если навести на нее курсор, то во всплывающем окне будет отображен трек-номер посылки.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

К сожалению, многие покупатели по незнанию путают номер заказа с трек-номером отслеживания. По номеру заказа невозможно получить информацию о перемещении почтового отправления.

Как узнать трек-номер отслеживания посылки на Алиэкспресс приложении

В мобильном приложении без перехода на вкладку “Отслеживания” узнать трек-номер посылки на Алиэкспресс не получится. Чтобы скопировать номер отслеживания нужно просто нажать на него, и он автоматически будет скопирован в буфер мобильного устройства.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Если после того, как удалось узнать трек-номер посылки на Алиэкспресс, но отслеживание не дало никаких результатов или статус отправления не менялся длительное время, тогда необходимо связаться с продавцом либо открыть спор для возврата денег по заказу.

Напомним, что существует два вида трек-номеров – международный и локальный. Первые можно отследить с помощью большинства трекинговых сервисов, а вот вторые как правило отслеживаются исключительно на сайте компании-перевозчика.

Источник: https://Ali-Express.info/help/gde-najti-trek-nomer-na-aliexpress.html

Отслеживание посылок в мобильном приложении Алиэкспресс: инструкция

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

В данной статье мы разберемся, как отслеживать товары с Алиэкспресс в мобильном приложении.

Мобильное приложение Алиэкспресс вызывает большое количество вопросов, так как несмотря на то, что оно работает уже очень давно, многие переходят на него только сейчас. В частности, многих покупателей интересует вопрос отслеживания посылок через приложение. Давайте выясним, как это сделать.

Если приложение вы только планируете установить, то мы вам советуем изучить статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как правильно начать использовать приложение.

Как отследить посылку в мобильном приложении Алиэкспресс?

  • По сути, приложение Алиэкспресс имеет весь тот же функционал, что и компьютерная версия. Отличается разве что сам вид и расположение кнопок. Так, чтобы посмотреть, где находится ваша посылка, надо перейти в меню приложения и открыть раздел «Мои заказы»
  • Здесь под каждым товаром находится две кнопки — «Подтвердить получение» и «Отслеживание». Вот вторая то нам и нужна

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

  • Нажмите на нее и откроется страница отслеживания. Здесь в самом начале будет указан текущий статус посылки

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Статус посылки

  • Если нажать на него, то загрузится более подробная информация с подробными статусами доставки
  • Вверху на странице указывается трек-номер для отслеживания и служба доставки

Источник: https://alideliv.ru/otslezhivanie-posylok-v-mobilnom-prilozhenii-aliekspress-instrukciya.html

Отслеживание посылок с Aliexpress по номеру отслеживания

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

После оплаты заказа на торговой площадке Aliexpress, продавец упаковывает ваши покупки для транспортировки и передает их почтовой компании. Какая именно компания будет доставлять, зависит от выбранного на этапе оплаты способа доставки. Если доставка бесплатная, то это чаще всего доставка с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.

Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный цифровой или буквенно-цифровой код отправления, или номер отслеживания. Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, нужно найти номер отправления присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа

Номер заказа присваивается внутри площадки Алиэкспресс и никак не связан с почтовым отправлением которым доставляется заказ в вашу страну. Поэтому отследить Алиэкспресс по номеру заказа нельзя, но это не беда, потому что когда продавец с Алиэкспресс подготавливает заказ к отправке, он извещает службу доставки, которая выдает уникальный трек-номер или номер отслеживания посылки.

Используя номер отслеживания, вы легко сможете отследить свой заказ, просто введя трек-номер в форму отслеживания выше и нажав кнопку «Отследить Посылку».

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания

После того как статус заказа сменится на «Отправлено», в деталях заказа появится трек-номер вашей посылки, по которому вы сможете отследить свой заказ с Алиэкспресс.

Чтобы отследить посылку с Алиэкспресс в Россию по трек номеру, введите трек-код или номер отслеживания посылки в форму отслеживания выше и нажмите на кнопку «Отследить Посылку» чтобы узнать последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Алекс Экспресс.

Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Aliexpress, то скачайте приложение Посылки на свой телефон, и следите сразу за несколькими отправлениями, получая актуальную информацию по каждой посылке.

Трек посылки Алиэкспресс одно любимых занятий покупателей, ведь всегда с нетерпением ожидаешь когда приедут заветные вещи.

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс

Говоря в целом, почтовые отправления с Алиэкспресс делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые. Дешевые вещи чаще всего отправляются неотслеживаемыми отправлениями, потому что для них стоимость доставки составляет существенную долю цены товара и поэтому продавцы и покупатели стремятся как можно больше сэкономить на доставке.

Как правило неотслеживаемые отправления перемещаются внутри Китая местными логистическими компаниями и далее передаются China Post которая самолетом доставляет их в страны назначения. Пока посылка перемещается внутри Китая она неплохо отслеживается, но затем на этапе экспорта, отслеживание прекращается.

С отслеживаемыми отправлениями все проще, они отмечаются на каждом этапе следования, и всю историю передвижения вплоть до вашего почтового отделения прекрасно видно.

Проверить посылку по трек номеру Aliexpress и узнать отслеживаемая она или нет, можно на нашем уникальном трекере посылок из Китая. Стоит только ввести полученный трек номер и через несколько секунд вы сможете в подробностях узнать где ваша посылка.

Как отследить заказ с Aliexpress

Чтобы отследить посылку Алиэкпресс на русском, следуйте простым шагам ниже:

  1. Перейдите на сайт Али.
  2. Затем откройте раздел Мои заказы, выберите нужный вам заказ и нажмите ссылку Подробнее.
  3. На открывшейся странице будут показаны детали заказа. Найдите и скопируйте Номер отслеживания (трек-номер или почтовый идентификатор) и вставьте его в форму выше. После этого нажмите кнопку Отследить Посылку.
  4. Через некоторое время сервис Посылки отследит твое отправление и предоставит информацию о статусах и текущем местоположении посылки.

Если посылка доставляется через ePacket, то узнайте подробнее про отслеживание заказов Алиэкспресс доставляемых ePacket в Россию, Украину, Беларусию и другие страны СНГ пройдя по ссылке.

Почта России сможет отследить посылку Алиэкспресс только если у нее трек-номер международного формата вида R..FI, R..CN, Z..HK, Z..LV и так далее. Для отслеживания всех остальных трек-кодов воспользуйтесь нашим универсальным почтовым трекером.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс

Некоторые посылки испытывают наше терпение и невольно возникает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Это приводит нас к желанию узнать сроки доставки Алиэкспресс чтобы примерно прикинуть сколько дней еще ждать.

Чтобы узнать сколько еще ждать посылку с Aliexpress, отследите ее на нашем сервисе, который покажет вам примерные даты доставки и вы узнаете сколько дней еще осталось ждать.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс?

  • China Post — это та служба доставка, через которую идет 80% всех отправлений из Китая. В результате большой загрузки, посылка может доставляться довольно долго. Приходит посылах данной службой за 30 дней в 70% случаев.
  • Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура
    (и схожие) — это более быстрый способ доставки и он менее всего загружен. Если вы житель Москвы или Питера, то посылка идет за 15-20 дней. Как правило за 30 дней доходит в 90% случаях.
  • Posti Finland— Почтой Финляндии заказ идет всего 2-3 недели и редко превышает более 25 дней. Максимально допустимый срок указывается 35 дней.
  • ePacket— довольно быстрый метод доставки, доезжает за 14-15 дней, редко за 21 день.
  • EMS— платная экспресс-доставка. Воспользовавшись ей, можно быть уверенным, что мене, чем через 2 недели посылка будет лежать уже в вашем почтовом отделении.
  • Eshun (Zes Express)
    — медленный метод доставки, так как посылка перевозится по земле, доставлятся за 30-45 дней.

Как правило, при доставке с Китая, ориентируйтесь на 30 дней с момента фактической отправки товара продавцом. Бывают случаи, когда посылки приходят за пару недель, особенно если это дорогостоящие товары, но не стоит ожидать доставки товара стоимостью пару долларов за такой же срок. Для дешевых товаров максимальное время доставки Алиэкспресс это 45 дней +/- 15 дней.

Читайте также:  Как определить свой размер в Бонприксе

Если нет желания ждать, и хочется чтобы доставка желанной вещи была осуществлена как можно быстрее, имеет смысл воспользоваться платными почтовыми сервисами, когда товар идет всего 2 недели.

Но если покупка была недорогая, или не хочется переплачивать треть суммы от стоимости изделия, то можно подождать и воспользоваться услугами China Air Post.

Но в данном случае придется ожидать не менее трех недель, а то даже и 2 месяца. Выбор у каждого свой.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России

Время доставки Алиэкспресс сильно зависит от типа отправления, службы доставки, загруженности таможенных постов в Китае и России и насколько вы удалены от крупных таможенных пунктов в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.

Регистрирумые отправления вроде R..CN, L..CN доставляются примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.

  • Сколько идет посылка с Алиэкспресс до Москвы — Так как столица России самый населенный город страны, соответственно все большему количеству людей интересно сколько идет посылка из Китая в Москву.
    В среднем, по нашей статистике,
    посылка доходит до таможни в Москве за 10-14 дней,
    и далее
    за 4-5 дней посылка доставляется
    в московское отделение почты, то есть около 14-19 дней.
  • Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург — В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Самое быстрое посылка приезжала за 9 дней из Китая в Санкт-Петербург, с учетом прохождения таможни и доставки в почтовое отделение.
  • Cколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск — При прохождении посылки через Москву, Санкт-Петербург, в такие отдаленные города России как Хабаровск, Новосибирск, Владивосток среднее время доставки растягивается на 30-40 дней.

Максимальный срок доставки Алиэкспресс в отдельных случаях был 2 и 3 месяца, но это скорее исключение, чем правило и чаще всего связан с тем что посылку потеряли на таможне при экспорте или импорте.

Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.
Наш сервис учитывает прошлые посылки в ваш город и регион, среднее время движения посылки в Китае, время прохождения таможни в России, время движения посылки по России и время преодоления посылкой расстояния между городом прибытия посылки в Россию и вашим городом.

Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс

Для этого отследите свой трек-номер на нашем сервисе, и мы, используя статистику доставки посылок в ваш город с Алиэкпресс, покажем вам расчетное время доставки.

Наш сервис вычисляет среднее время прохождения таможни в России, сколько идет посылка после прохождения таможни в ваш город, поэтому наши прогнозы бывают довольно точными.

Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений

Что за метод, что за доставка Aliexpress Standard Shipping которым часто отправляют заказы с Али? Раньше каждый продавец АлиЭкспресс отправлял посылку самостоятельно, и это часто приводило к проблемам и задержкам с отправкой.

С вводом метода доставки Aliexpress Standard Shipping, Алиэкспресс взял часть проблем с доставкой на себя. Вместо того чтобы идти в почтовое отделение (или в приемное отделение логистической компании) продавец сдает посылку в логистический хаб Aliexpress.

Далее Алиэкспресс сортирует посылку и доставляет ее вам, в сотрудничестве с крупными поставщиками транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Сингапура, Omniva-Почта Эстонии, Почта Испании, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. Конкретная компания которая доставляет ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа, после того как заказ будет отправлен.

Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Hong Hong Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы остлеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.

Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России

Aliexpress Saver Shipping это метод доставки разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Метод доставки появился в результате ввода Алиэкспресс, обязательного требования чтобы продавцы выдавали отслеживаемый до вручения трек номер.

У этого вида доставки в России всего 3 статуса:

  • Принято в отделении связи
  • Прибыло в место вручения
  • Получено адресатом

Aliexpress Saver Shipping отслеживание возможно как на самом сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, так и на сторонних сервисах как наш.

Воспользуйтесь сервисом Cainiao от Aliexpress, чтобы отследить Aliexpress Saver Shipping по России

Отслеживание Seller’s Shipping Method

Проще говоря, это метод доставки выбираемый продавцом на основе веса и стоимости товара, а также вашей страны доставки. Отслеживается данный метод доставки как и все остальные, найдите номер отслеживания деталях отслеживания заказа и отследить его на нашем сервисе.

Отследить посылку из Китая Aliexpress

С нашим сервисом отследить Алиэкспресс из Китая проще простого, потому что мы проверяем все возможные службы доставки, переводим статусы отслеживания с китайского и английского на читаемый и грамматически правильный русский язык, а также рассчитывает примерное время доставки ваших посылок.

Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress

  • Отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа невозможно, потому что номер заказа служит только для ведения учета заказов внутри площадки Алиэкспресс.
  • Вместо номера заказа, вам нужно открыть сам заказ на сайте или в приложении Aliexpress и найти ссылку/кнопку «Отслеживание», там вы найдете номер отслеживания или трек-код.
  • По трек-номеру вы легко сможете отследить посылку сразу по 200 службам доставки, используя наш сервис, а также узнать примерные сроки доставки для многих типов отправлений с АлиЭкспресс.

Прибыл в страну назначения Алиэкспресс

Данный статус означает что посылка прибыла в пункт обмена вашей страны, где она проходит процедуру импорта, проверку на запрещенные к пересылке товары, таможенное оформление и далее передается в доставку по стране.

Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит

Этот статус Алиэкспресс, Tmall означает что посылка прибыла в сортировочный центр вашего города и скоро будет доставлена в ваше почтовое отделение. Ожидайте статус «Прибыло в место вручения» или «Ожидает адресата в месте вручения».

Сортировочный/распределительный центр это еще не конечный пункт, поэтому посылку пока еще нельзя получить. Если говорить проще, то в вашем городе есть специализированный почтовый центр, в который приходят все посылки адресованные в ваш город, затем посылки распределяются по почтовым отделениям города в зависимости от индекса.

Куда приходят посылки с Алиэкспресс

Когда заказываете первый раз, или товар отправлен новой службой доставки то не всегда понятно куда приходит товар с Алиэкспресс. Давайте разберемся с тем куда приходит заказ с Алиэкспресс.

Чаще всего такой вопрос возникает при доставке
SF-Express, YunExpress, Winit
и
China Post Small Packet,
так как трек-номера данных служб не отслеживаемые и нельзя узнать когда посылка поступила в отделение почты.

Общее правило такое, что если отслеживание посылки прекратилось, то в России ее доставляет Почта России. И посылку доставят до вашего почтового отделения, индекс которого вы указали при добавлении адреса доставки на Алиэкспресс.

Если посылка отслеживается, то вы всегда узнаете в какое отделение почты поступит посылка. Для экспресс отправлений через курьерские компании, вы также будете всегда знать когда будет доставка, потому что отслеживание будет работать вплоть до вручения и курьер чаще всего свяжется с вами по телефону.

Сколько хранится посылка с Алиэкспресс

Сроки хранения посылки с Алиэкспресс зависят от траснпортной или почтовой компании.

Так например у Почты России стандартный срок хранения 30 дней с момента поступления в отделение. После этого посылку отправляют обратно отправителю.

У СДЭК, первые 14 дней хранения бесплатны, с 15 дня начинается платное хранение.

Источник: http://parcelsapp.com/shops/aliexpress

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс? Инструкция

В данной статье мы поговорим о том как узнать трек номер посылки на сайте Алиэкспресс. Ничего сложного в этом нет. Но для начала определимся, что такое трек номер и для чего он нужен.

  • Трек номер (или трек код) — уникальный идентификационный номер вашей посылки, необходимый для ее отслеживания при международной доставке. Представляет собой буквенный-числовой код вида : CP271249340CN
  • При этом каждая служба доставки имеет свои характерные комбинации букв и цифр, по которым можно определить тип посылки, ее вес, способ отправки и многое другое. Подробнее о структуре и расшифровке трек номеров посылок Алиэкспресс в одной из следующих статей
  • Но главным предназначением трек номера по прежнему остается отслеживание посылки.

Где же найти трек номер вашей посылки на Алиэкспресс ?

Для того чтобы узнать трек код заказа и в последствии отследить его, вам необходимо зайти в ваш личный кабинет Алиэкспресс, в раздел «Мои заказы»

ВАЖНО!!! Трек номер посылки появляется только после ее отправки продавцом. Поэтому узнать трек код вашего заказа и посмотреть где он находится вы сможете только после того, как ваша посылка отправиться в свое долгое (или не очень) путешествие.

Время отправки товара у каждого продавца Алиэкспресс индивидуально, в среднем это — 2-5 дней. Кроме того учитывайте время обработки платежа.

В общем вам необходимо дождаться, когда в разделе «Мои заказы» напротив купленного вами товара появиться надпись «Заказ отправлен» и появятся две кнопки «Проверить отслеживание» и «Подтвердить получение товара»

Для того чтобы узнать какой же службой доставки отправлена наша посылка и увидеть ее трек номер нам необходимо нажать на кнопку «Проверить отслеживание»

В результате вы попадете на страницу отслеживания вашего заказа. Здесь вы можете посмотреть всю информация о вашем заказе , открыть спор с продавцом  и конечно же узнать трек номер вашей посылки, а также название транспортной компании которая ее доставляет. Выглядит это следующим образом:

ВАЖНО!!! Информация об отслеживании вашего заказа появится только через пару дней после его отправки. Ранее трек номер может попросту не отслеживаться ни одним из сервисов, даже на сайте самой транспортной компании. Так что не паникуйте раньше времени.

Как видите узнать трек номер вашей посылки на Алиэкспресс совсем просто. Теперь вы сможете отследить весь путь вашего заказа из Китая (не всегда) и закачивая моментом получения вами. Вот статья о том как отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру. Всего доброго, удачных покупок .

Источник: https://ali-guide.ru/kak-uznat-trek-nomer-posylki-na-aliekspress/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector