Способы оплаты на Joom: с телефона, банковской картой и другие

Интернет-магазин под названием Joom представляет собой новую торговую площадку, позволяющую пользователям приобретать различные товары, произведенные и доставляемые из Китая. Практически вся продукция, представленная здесь, создана именно в этой стране.

Интернет-магазин Джум

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

 

Приобретение товаров доступно людям, проживающим на территории России, Казахстана, Беларуси и других государств. Доставка посылок с Джум функционирует и в Крыму.

Преимущества магазина Джум:

  • все товары доставляются покупателю бесплатно;Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие
  • стоимость продукции низка;
  • представленный ассортимент достаточно широк.

Из недостатков интернет-магазина можно выделить следующее:

  • чаще всего основные характеристики товара переведены на русский язык очень неточно;
  • продолжительная доставка (от двух недель до одного месяца, иногда дольше).

Оплатить заказанный на Джум товар возможно банковской карточкой, принадлежащей пользователю, сделавшему заказ. Если у него имеется Киви-кошелек, к нему должна быть прикреплена электронная карточка. В этом случае оплатить будет можно виртуальными денежными средствами без использования пластиковой карты.

Не так давно интернет-магазин Джум был доступен только покупателям, использующим установленное на телефон приложение, но сегодня зайти в него возможно и с компьютера.

Для заказа, приглянувшегося на сайте, товара следует авторизоваться в системе, воспользовавшись собственным профилем в одной из социальных сетей. Продукция заказывается после выбора необходимой категории товаров, подбора покупки и отправки ее в корзину.

Способы оплаты товара на Джуме

При оформлении заказа система предложит покупателю определить нужные ему цвет и размер изделия, а также определиться с приобретаемым количеством. После этого он будет перенаправлен на страницу с формой, заполняемой необходимыми реквизитами.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другиеПользователям, зарегистрированным на портале Джум, доступны такие способы, позволяющие оплатить покупки:

  • платежной карточкой;
  • через систему PayPal;
  • из виртуального кошелька Qiwi, Яндекс.Деньги.

Возможно, в скором времени на Joom появится возможность оплатить заказы с баланса сотового телефона.

Как оплатить картой

Для того чтобы оплатить сделанные на Джум покупки банковской карточкой, следует внести в платежную форму такую информацию:Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  • номер, обозначенный на лицевой стороне платежного инструмента и включающий в себя шестнадцать знаков;
  • период действия карты;
  • код безопасности, написанный на обратной стороне.

Оплата проходит как с карты, оформленной в Сбербанке, так и с тех, что были выпущены любой другой банковской организацией. Главное – принадлежность платежного инструмента к системам Виза, Мастеркард, Маэстро и МИР.

Как оплатить с виртуального кошелька

Покупатели, активно использующие электронные счета в различных платежных системах, могут воспользоваться Киви-кошельком или счетом в Яндекс.Деньгах для того, чтобы оформить и оплатить товар на Джум.Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Процесс перечисления денежных средств из кошелька на Киви или Яндекс.Деньгах для того, чтобы оплатить покупки на Джум, осуществляется так:

  1. Покупатель выбирает подходящий для него способ внесения платежа, когда оформляет заказ.
  2. Сайт перенаправляет его на страницу необходимого платежного сервиса при помощи системы Яндекс.Касса.
  3. Пользователь указывает логин и пароль, а потом нажимает кнопку «Оплатить».

Чтобы оплатить товар через сервис PayPal, можно пользоваться той же инструкцией, но здесь проводить платеж допустимо с банковской карточки для безопасной оплаты. Пользователю не обязательно заводить свой счет в PayPal – чтобы оплатить, требуются реквизиты платежного инструмента, защищенные от третьих лиц.

Как произвести оплату через телефон

Приложение Джум, установленное на мобильный телефон, позволяет платить за товары теми же методами, что описаны выше.

С карты

Платежную карточку возможно заранее добавить в свой профиль через портал, а потом списывать с нее средства по умолчанию, не тратя время на указание необходимых реквизитов.

Все платежи, проходящие с карты, обязательно должны быть верифицированы при помощи отправки сообщения организации, выпустившей платежный инструмент. Именно поэтому использование мобильника для того, чтобы оплатить товары на Джум картой, многим покупателям может показаться самым удобным вариантом.

Расплачиваться Android Pay и Apple Pay на Джум нельзя.

С виртуального кошелька

Для того, чтобы оплачивать на Джуме товар со счета в Яндекс.Деньгах или Пэйпал, необходимо выбрать в перечне способов оплаты пункт «Другие способы» и указать реквизиты кошелька, с которого следует оплатить заказанное. Как и при оплате с компьютера, покупатель имеет право на скрытие платежных реквизитов, используя сервис PayPal.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Оплатить товар на Джум с телефона допустимо и из Киви-кошелька. Это удобный вариант, ведь сам интернет-магазин выставляет окончательный счет в приложениях данных платежных систем. Плательщику не нужно вносить никакие данные – он просто авторизуется в Qiwi Wallet, выбирает нужный счет и оплачивает покупку.

Наложенный платеж

На сегодняшний день пользователь сайта Джум не имеет возможности оплатить товар при его получении на почте или у курьера. У наложенного платежа нет особенных достоинств, к тому же, это может достаточно дорого обойтись покупателю (придется оплатить плюс 10% от цены товара в счет страховки и пересылки).

Если покупатель захочет отказаться от товара с Джум, когда он уже будет в пути, оплачивать на Joom пересылку ему придется самостоятельно.

Почему отклонили платеж

Причины, по которым платеж, списываемый с банковской карточки на Джум, может быть отклонен:

  • на счету не имеется достаточной суммы;
  • период действия платежного инструмента завершился;
  • банк заморозил карту по причине ареста счетов или подозрений в совершении противозаконных действий;
  • производя оплату, покупатель допустил ошибку в реквизитах;
  • у банка-эмитента возникли технические неполадки.

Если оплатить товар не получилось, лучше сразу обратиться в банковскую организацию. При отклонении оплаты, шедшей с электронного счета, следует позвонить в центр обслуживания клиентов платежной системы и, если нужно, оплатить товар с Джум другим методом.

Отслеживание отправления

Активному покупателю очень важно иметь возможность не только оплатить, но и отслеживать отправленную с Джум посылку. С этим здесь могут возникать проблемы. Как правило, отправление неплохо отслеживается на китайской территории, а после этого теряется.

Важно! Простого заказа товара мало – нужно сразу установить специальную программу для отслеживания таких отправлений. Указав номер посылки в поисковой строке, пользователь сможет без проблем узнать, где сейчас находится заказанный им товар. После прибытия товара по нужному адресу покупатель получит извещение.

Покупки в китайских онлайн-магазинах сегодня совершают многие, но для того, чтобы этот процесс стал наиболее безопасным, предпочитать стоит исключительно проверенный и надежные порталы. Тогда, даже попав в ситуацию с обманом со стороны продавца на Джум, можно будет вернуть свои деньги за товар и не остаться в убытке.

Источник: https://jooms.online/oplata/

Как добавить карту в Джум и как поменять номер карты

Впервые попав в интернет-магазин Джум, пользователя конечно интересует какие способы оплаты заказов тут предусмотрены. На данный момент 4: оплата банковской карточкой и электронными платежными системами — Qiwi, Яндекс Деньги и PayPal. Сегодня поговорим о том, как добавить карту в Джум, для того чтобы легко и быстро оплачивать свои заказы.

Сделать это можно как с телефона, так и с компьютера. Давайте рассмотрим  это.

Как добавить карту в Джум с телефона

Если вы еще не зарегистрированы в этом магазине или у вас возникли сложности с этим процессом, то рекомендую прочитать статью о том, как зарегистрироваться на Джум.

Итак, вы переходите в личный кабинет, видите раздел «Мои карты», заходите в него, чтобы указать платежную карточку и ничего не происходит. Нет никакой информации как это сделать и кнопок — тоже нет. Есть только информация о том, что когда-то здесь появятся карточки добавленные вами.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Что делать и как добавить платежную карту на Joom на телефоне? Все дело в том, что привязать карту к вашему аккаунту можно только в момент, когда вы будете оплачивать покупку в Джум по карте.

Т.е для этого необходимо:

  • выбрать товар, который хотите приобрести и положить его в корзину;
  • перейти в корзину и нажать «Купить»;
  • во всплывающем меню выбрать «Банковская карта» и нажать «Далее»;

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  • проверяете адрес получателя и жмете «Подтвердить покупку»;
  • в новом окне появится форма для внесения данных вашей банковской карты. Заполняете ее — указываете 16 цифр, дату окончания срока действия и секретный код (3 цифры с обратной стороны пластика);

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  • после заполнения жмете «Купить». Происходит оплата заказа с одновременной привязкой карточки к вашему аккаунту.

После того, как оплата будет произведена, карточка будет закреплена за аккаунтом и теперь будет отображаться в личном кабинете, в разделе «Мои карты»

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Все! Теперь при дальнейших покупках, повторно вводить ее не придется. Нужно будет лишь выбрать из списка.

Как добавить карту в Joom с компьютера

Принцип добавления через компьютер ничем не отличается от приложения:

  • находите товар, кладете его в корзину;
  • переходите в корзину, выбираете «Банковскую карту» и жмете «Купить»;

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  • на следующем этапе — следует ввести карту и можно оплачивать покупку. Карточка после этого будет привязана.

Как поменять номер карты на Джум

Если по какой-либо причине вы хотите сменить свою платежную карточку на другую, то это сделать достаточно легко. Для этого:

  • перейдите в мобильное приложение Joom в личный кабинет;
  • зайдите в «Мои карты» и нажмите на 3 точки показанные на рисунке

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  • в открывшемся окошке нажмите фразу «Удалить», подтвердите удаление. Все, карточка на Джум удалена.
  • Далее, необходимо вышеописанным способом, во время покупки товара привязать новую карточку.

Источник: https://aliwka.com/joom/dobavit-kartu-joom.html

Как оплачивать на Joom?

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Отвечая на вопрос, как оплачивать на Joom, отметим, что упомянутая интернет-площадка, использует те же способы оплаты онлайн-заказов, что и другие интернет-магазины. Произвести оплату за заказ вы можете как через телефон, так и непосредственно с сайта Joom.

Как оплачивать товар на Joom при помощи банковской карты?

Наиболее распространенный вариант оплаты, который устраивает многих покупателей, заказывающих различные товары за границей через Интернет. В отличие от Ebay, вам не придется заводить счет в PayPal для получения гарантий возврата за потерянный или некачественный товар. Банковская карта пользователя привязывается непосредственно к профилю пользователя Joom.

Ниже приведем пошаговую инструкцию, как оплачивать на Joom через банковскую карту. Сразу отметим, что оплата онлайн-заказов через мобильное приложение и с сайта ничем не отличается. Не забывайте о том, что перед оплатой товара на Joom вам необходимо скачать официальное приложение. О том как скачать приложение Joom на телефон мы уже рассказывали в одной из статей нашего сайта.

  • Авторизуйтесь под своим профилем и выберете товары, подлежащие оплате.
Читайте также:  Как открыть спор на Алиэкспресс второй раз, можно ли после закрытия

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  • Теперь введите в предложенные поля адрес доставки. Если вы уже не первый раз совершаете покупки через мобильное приложение Джум, то вам будет предложен ранее введенный адрес. При необходимости его можно изменить.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  • Следующим шагом станет оплата заказа. Помимо банковской карты вам будут предложены и другие варианты. Перед тем, как вводить платежные данные, убедитесь в том, что на указанном вами счете имеется необходимая сумма денег.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Средства списываются сразу после того, как оплачивается товар на Joom. Если этого не произошло, убедитесь, что вы успешно оформили ваш заказ. Проблема может заключаться в недействующей банковской карте или же в некорректной работе самого банка. В последнем случае необходимо обратиться в техподдержку.

Важно! Банковская карта, привязываемая к профилю, должна быть оформлена на имя покупателя. Оплата при получении заказа на почте невозможна.

Как оплачивать товары на Joom через электронный кошелек?

Данный способ оплаты может быть интересен пользователям таких известных платежных систем, как Яндекс.Деньги и QIWI Wallet. Чтобы выкупить свои покупки на Джум виртуальной картой, выберете подходящий вариант перевода средств из тех способов, что вам предложит система. Затем укажите корректный номер своего виртуального счета.

Платежную информацию, введенную вами при оформлении заказа, пользователь не имеет возможности удалить. Это делается для того, чтобы администраторы знали, куда следует возвращать средства при возникновении спорных моментов. Если ваша посылка не дойдет до места назначения в 75-дневный срок после заказа, вы можете обратиться в техподдержку.

Теперь вы знаете все способы, как оплачивать товары на Joom. В отличие от других сервисов, на этой торговой площадке вам не придется писать в арбитраж для открытия спора.

Если вы предоставите администрации сайта всю необходимую информацию по сложившейся ситуации, то при положительном рассмотрении вопроса сервис гарантировано вернет вам всю сумму.

Не забывайте о том, что Joom это очень функциональная система в которой вы даже можете вернуть деньги за товар если он вас не устроил, а вот как вернуть деньги за товар вам лучше всего прочитать в одной из статей нашего сайта.

Источник: http://joomania.info/kak-oplachivat-na-joom/

Особенности оплаты покупки на Джум

Активно развивается рынок интернет-торговли китайскими товарами через различные сервисы. Одним из таких сервисов является Joom. Перед заказом следует знать, как оплачивать Джум товары и какие особенности проведения платежа существуют. Для того чтобы заказать, необходимо скачать мобильное приложение и выбрать понравившуюся вещь. Регистрация потребуется на дальнейших этапах оформления.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Как заполнить оплату на Джум

Платить за покупки на Джум можно только после добавления адреса места получения. Страничка с реквизитами карточки не будет доступна до тех пор, пока человек не авторизуется. Заполнение номера карточки производится по обычному алгоритму, который доступен на любом подобном сервисе.

Перед запросом на платеж следует убедиться, что:

  • пластик не просрочен (на лицевой стороне есть месяц и год окончания срока действия карточки);
  • не произведена блокировка самой кредитной организацией;
  • не установлено ограничение на интернет-покупки программой обслуживания (особенно это касается кредиток);
  • достаточно финансов для того, чтобы заплатить за заказ.

Заполнить графу оплаты можно, когда внесены такие сведения, как страна (определяется автоматически), регион, адрес прописки (по стандартной схеме: индекс, город, улица и номер дома). Здесь же прописываются персональные данные: фамилия и имя, номер телефона (код также самостоятельно подтягивается в строку ввода) и адрес электронной почты.

Важно! Для подтверждения личности нет необходимости вводить дополнительно секретные коды или пароли. Это действие касается мобильного приложения.

После того как будет произведено обновление персональных данных появиться макет карточки с пустыми графами. Их придется заполнить в точном соответствии с реальным пластиком. Если с номером и сроком окончания проблем не возникнет, то с CVV стоит разобраться подробнее.

Что такое CVV при оплате в Joom

Каждый физический носитель с балансом банковского счета стал иметь три секретных цифры на оборотной стороне. В зависимости от используемой платежной системы Виза или МастерКард их называют по-разному (CVV или CVC), в том числе в «бюджетных» вариантах Электрон, Маэстро или Электроник.

Это правило касается любой страны: Беларусь, Украина, Казахстан.Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Не стоит путать пин и трехзначный код. Даже если ошибочно будут введены другие цифры в платеже будет отказано, а система выдаст информацию об ошибке.

Это идентификационный код безопасности самого носителя, а никак не подтверждение платежа.

Какую дату писать при оплате в Joom

Естественно, работа с «просроченной» карточкой не ведется банком. Ее обслуживание завершается последним числом того месяца, который указан на лицевой стороне. На это стоит обратить внимание при перевыпуске карты, так как сведения о привязке счета переносятся на вновь выданный пластик.

По общему правилу указывается дата в точности, как это изображено на карточке. Поскольку скорость обновления составляет 2–3 года, то и последние цифры года будут соответствовать сроку прекращения ее оборота для безналичной оплаты. Это правило касается абсолютно всех видов платежек.

Итак, через косую линию прописывается числом месяц и год. Именно эта дата должна фигурировать при оплате в Joom.

Как оплатить покупку на Joom по карте

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другиеПосле ввода реквизитов пластика необходимо нажать на кнопку «оплатить». Если карта снабжена пиктограммой волны, то заказ до тысячи пройдет без подтверждения. Для остальных пользовательских платежек необходимо вводить шестизначный единоразовый пароль, который поступает в СМС.

Следует обратить внимание, что после того как данные о карточке были подтверждены (то есть нажата кнопка «оплатить»), они автоматически попадают в раздел «Мои карты» для дальнейшего удобство покупателя. Ограничений по количеству реквизитов нет. Соответственно, за различные заказы можно оплачивать с различных ресурсов.

Джум беспокоится за сохранность персональных данных и зашифровывает их при первоначальном вводе таким образом, чтоб злоумышленники не могли получить к ним доступ.

Сведения по карте должны быть всегда под рукой в личном кабинете, так как при возникновении любых проблем, связанных с непроведением платежа или отсутствием изменения статуса заказа, они будут основных опознавательным знаком системы (а не личные сведения, будь то фамилия или адрес).

Какой картой можно оплачивать покупки на Joom

Если на руках бюджетная карточка, которая выдается бесплатно или не имеет чипа, то переживать не стоит. Система не выделяет их из общей массы «проверенного» пластика.

Главное правило – привязка номера телефона к обслуживанию картой. Поэтому Виза, МастерКард, Маэстро, МИР одинаково хорошо подойдут на роль платежного средства.

Если какой-либо реквизит был указан неверно, то совершить платеж в принципе не удастся.

Как оплатить заказ на Джум с телефона

На сегодняшний момент не реализована функция по использованию счета мобильного телефона в качестве платежного средства. В личном кабинете есть заполняемые поля, которые могут быть вписаны в банковский формат, Яндекс.Деньги или Киви.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Как оплачивать в приложении Joom

Изначально было разработано мобильное приложение, а только потом появилась полная официальная версия сайта с URL-адресом и личным кабинетом, которое может быть запущено со стационарного компьютера. Несмотря на короткий промежуток времени работы ресурса обе версии появились в русском интернет-пространстве с небольшим промежутком времени.

Простота оформления интерфейса позволяет без труда запомнить алгоритм действий:

  • выбрать товар или несколько вещей;
  • нажать внизу экрана красную панель со словом «купить» и перейти в окно, где требуется подтвердить, что заказал потребитель, и могут ли товары быть оформлены одним платежом, а какие должны еще полежать в корзине. На этом же этапе производится корректировка количества и / или размеров. Некоторые магазины позволяют менять некоторые параметры (например, цвет) уже после проведения платежа. Деньги блокируются внутри системы и не могут быть перечислены продавцу раньше получения товара.
  • Внести реквизиты новой карты или использовать ту, которая уже «привязана» к личному кабинету.

Оплатить товары на Joom по карте можно и в том случае, если имеется виртуальный носитель от Киви или Яндекс.Деньги. Дело в том, что здесь все реквизиты схожи, поскольку производиться имитация фактического выпуска. Это делается для удобства обращения средств в интернете. Это не лишает права потребителя на подачу заявки на получение обычной пластиковой карты.

Joom: как оплачивать покупки наличными

Эта форма платежа недоступна на этом сервисе. Денежные средства передаются продавцу только после того, как товар получен и покупателем не выражены претензии по отношению к качеству или количеству товара.

Следует обратить внимание на расширенный срок гарантии – 75 дней.

В течение этого времени можно связаться со службой поддержки, выразить свои недовольства и инициировать возврат бракованного или некачественного товара.

Одной из причин отсутствия возможностей по внесению наложенного платежа – отсутствие комиссий и дополнительных расходов на транспортировку.

Косвенно можно сказать, что наличная оплата – внесение средств на любую доступную для оплаты систему (карточку, Киви, или Яндекс.Деньги).

Как отслеживать заказ на Joom после оплаты

Прежде чем говорить о том, как отслеживать заказ на Joom после оплаты следует удостовериться, что у заказа поменялся статус. Поскольку продавец не видит оплаты это делают сотрудники сервиса.

Если этого не произошло, то следует обратиться в службу поддержки пользователей, написав им письмо соответствующего содержания.

Необходимо подтвердить, что средства списаны со счета (это может быть электронная квитанция или скриншот экрана личного кабинета банка с выпиской о проведении транзакции). Самый легкий способ – войти в закрытую часть сервиса, например, Сбербанка.

Итак, первый этап заключается в появлении статуса «Подтвержден» рядом с иконкой товара. В течение 7 календарных дней он должен поменяться. Ждать дольше смысла нет. Сервис предлагает вернуть деньги, если по окончании недели товар в транспортную службу не передан. В этой ситуации писать писем не надо, достаточно связаться с сотрудником Джум через чат.

Если одновременно заказано несколько товаров, то обновление информации может производиться в разный временной интервал. Обязанностей по одновременной отправке не предусмотрено.

Читайте также:  Как подтвердить и распечатать бронь с Airbnb для визы

После того как индикатор с подтверждением исчезнет, покупатель увидит наименование организации, которая приняла посылку к отправке. Указан окончательный срок доставки. Если он не соблюден можно смело отказываться от получения.

Для того чтобы осуществлять проверку достаточно перейти во вкладку «Мои заказы».

Более того, обязательно должно указываться продвижение посылки от Китая до адреса доставки. Человек может увидеть трек-номер (идентификатор) товара. По нему можно производить отслеживание нахождения вещи на сайте Почта России, когда в личном кабинете под иконкой заказа появится сообщение, что груз прибыл в страну назначения. Схематично указываются сроки продвижения бандероли или посылки.

Если покупатель по ошибке отметил получение товара, то также не стоит паниковать. Писать обращение службе поддержки нет никакого смысла, ведь товар в пути и прибудет по месту назначения в срок.

Таким образом, опираясь на отзывы в интернете о простоте и удобстве платы за товары Джум, можно прийти к выводу, что если правильно заполнены реквизиты карты и адрес клиента, то длительного ожидания получения товара (более месяца) не последует.

Источник: https://DenegProff.com/oplata/tovary/na-dzhum.html

Способы оплаты заказа в Joom, как оплачивать товары

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Joom – молодая, но востребованная онлайн-площадка по продаже товаров из Китая. Шагая в ногу со временем, магазин имеет ряд преимуществ, которые наряду с иными компаниями продвигают Джум на рынке:

  1. цена на продукцию ниже, благодаря прямой работе с производителем;
  2. бесплатная доставка по любому адресу;
  3. широкий ассортиментный ряд;
  4. удобная навигация на сайте, по любой форме входа в магазин (сайт, мобильная версия сайта, приложение для смартфона);
  5. доступная регистрация и вход в личный кабинет;
  6. возможность выбора валюты товара;
  7. полная гарантия возврата уплаченных средств, в случае возврата некачественного товара или при отсутствии доставки заказанного продукта;
  8. защита прав потребителей;
  9. несколько способов оплаты заказов.

Последнее преимущество современного сервиса необходимо рассмотреть подробнее.

Варианты оплаты заказа на Joom

Выполняя заказ, покупатель может быть спокоен за вариант перевода денег, поскольку интернет-магазин позволяет производить оплату по защищенному каналу, использую несколько способов:

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  1. банковская карта;
  2. аккаунт PayPal;
  3. QIWI кошелек;
  4. кошелек Яндекс. Деньги.

Оплата с мобильного телефона и наложенным платежом на данный момент отсутствуют, но joom работает в данном направлении и возможно в скором времени данная функция будет аккумулирована компанией.

Банковская карта

Оплата картой на Джум является приоритетным и расположена как основная, при переходе по ссылке «Купить». Форма имеет основную строку, где прописывается номер из 16 знаков, фиксируемый на лицевой стороне карты. Далее система запрашивает дату (срок действия, месяц и год), а также код безопасности CVV, имеющийся на обратной стороне карточки.

Сервис позволяет сохранять данные карты после первого ввода, с целью сохранения времени при последующих заказах, осуществляя выбор введённых ранее данных.

Платежные системы

Выбирая способ оплаты через аккаунт PayPal происходит переадресация на страницу авторизации в системе и оплата заказа, по выставленному счету.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

В электронном кошельке Qiwi или Яндекс.Деньги операция производится по следующему алгоритму:

  1. выбор понравившегося товара;
  2. переход в раздел «Моя корзина» и «Купить»;
  3. переадресация с сайта на выбранную платежную систему через сервис Яндекс. Кассы;
  4. ввод данных клиента и нажатие кнопки «Оплатить».

PayPal позволяет скрывать введённые реквизиты от посторонних ресурсов, обладая шифрованием и надежной защитой.

Как оплатить на Joom через мобильное приложение?

Каждая из форм Joom имеет аналогичную систему оплаты, соответственно оплатить заказ через мобильное приложение не составит труда и пройдет по алгоритму изложенному ниже. Хочется отметить, что производя оплату через банковскую карту, на мобильное устройство поступит SMS с паролем от банка-эмитента для осуществления верификации и подтверждения действительности совершаемой операции.

Чтобы произвести оплату через аккаунт PayPal или Яндекс. Деньги, достаточно в меню «Купить» выбрать «PayPal» с размером возможной скидки или «Другие способы оплаты».

Пользователям QIWI удобно оплачивать товар через выставленный счет, который фиксируется автоматически в платежной системе и после авторизации в приложении доступен к внесению денежных средств. Данные передаются в joom, где заказу присваивается статус «Оплачен».

Почему может не пройти платёж на Joom?

Отказ в проведении операции по внесению денежных средств в счет оплаты товара может скрывать обычные причины:

  1. недостаточно денежных средств на счете;
  2. срок действия банковской карты истек;
  3. судебный арест на карте или иные запреты;
  4. оплата по неверно введённым реквизитам;
  5. технические работы в офисе банка.

Если самостоятельное выяснение отмены платежа не выявлено, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.

Сколько есть времени на отмену платежа?

Осуществив выбор товара и произведя его оплату, заявке присваивается статус «Оплачен» и до момента его перехода в «Подтвержденный», покупатель имеет право отменить заказ. Перераспределение статуса происходит в течение 8 часов, следовательно, по истечении данного интервала платеж вернуть нельзя.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Возврат осуществляется по следующему алгоритму:

  • личный кабинет;
  • «Мои заказы»;
  • выбор необходимого товара;
  • раскрытие карточки товара;
  • нажатие «Отмена заказа».

При соблюдении всех условий возврат денежных средств осуществляется от 7 до 14 дней.

Источник: https://joommy.ru/how/oplata.html

Как оплатить заказ в интернет-магазине Joom

Перед тем, как начать использование любого сервиса, функционирующего в режиме онлайн, пользователю необходимо ознакомиться с основными условиями работы в нем, а также осуществить процедуру авторизации. Все это относится и к тому, как оплачивать покупки в Joom. При возникновении проблем следует незамедлительно обратиться к сотрудникам технической поддержки, защищающим права покупателей.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Об интернет-магазине

Магазин под названием Joom, работающий в режиме онлайн, – это относительно новая торговая площадка, позволяющая дистанционно заказывать товары самых разных категорий.

Практически вся продукция, представленная здесь, произведена в Китае. Приобретение необходимых товаров доступно жителям России, Казахстана, Беларуси и многих других государств.

Доставкой могут воспользоваться и люди, проживающие в Крыму.

Какими плюсами обладает интернет-магазин Joom:

  • доставка, осуществляемая бесплатно;
  • низкая стоимость товаров;
  • несколько способов оплаты;
  • широкий ассортимент, позволяющий покупателю выбирать.

У площадки имеется также и несколько недостатков, к примеру, плохо сделанный перевод описания продукции, а также длительный период почтовой доставки (может длиться от четырнадцати дней до месяца, а в некоторых случаях – и больше).

Оплата заказа может проводиться с платежной карты, принадлежащей покупателю. Если у последнего открыт виртуальный счет в платежной системе Qiwi, с него тоже можно платить на Джум, главное – чтобы к нему была прикреплена электронная карта. После этого все расчеты проводятся при помощи виртуальных денежных средств без использования реальной банковской карточки.

Еще не так давно купить что-либо в Joom можно было только из установленного на телефон приложения, но сегодня данная торговая площадка доступна и с обычного компьютера. Чтобы заказать требующуюся продукцию, следует, прежде всего, войти в систему, воспользовавшсь своей страницей в одной из социальных сетей.

Заказ совершается стандартным путем, отправляя нужные товары в корзину покупателя. После этого требуется лишь знать, как оплатить товар через карту.

Как можно оплатить заказ

Итак, заказы, сделанные в интернет-магазине Joom, оплачиваются с банковских или виртуальных карточек. Покупать можно при помощи мобильного телефона (через официальное приложение) или на сайте компании.

Пошаговая инструкция, как оплатить заказ на Joom через телефон:

  1. Выбрать товар, который впоследствии будет приобретен, и перейти на страницу оформления заказа.Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие
  2. Если покупатель до этого уже делал заказы на Джум, приложение сохраняет его адрес по умолчанию. При необходимости он легко изменяется.
  3. После указания правильного адреса нажать «Оплата».
  4. Сервис запросит у покупателя реквизиты платежной карточки. Необходимо указать ее номер и также код, расположенный на обороте. При оплате заказа электронными денежными средствами – ввести реквизиты виртуальной карты. Перед окончательным проведением платежа стоит проверить, имеется ли на карточном счету достаточная для этого сумма.
  5. Окончить процедуру покупки после добавления в систему платежного инструмента. Деньги уйдут со счета после того, как будет оформлен заказ.

Процесс, как оплатить покупки с официального портала мало чем отличается от оплаты с мобильного телефона. Пользователь указывает реквизиты карты, и в дальнейшем они будут использоваться для проведения платежей за другие заказы. Удаление данных невозможно, потому что они могут пригодиться для возврата денег при допущении ошибки.

Заплатить за посылку наложенным платежом на почте нельзя, потому что денежные средства перечисляются сразу после оформления заказа.

Обратите внимание! В случае, если посылка так и не пришла к покупателю, он имеет право на возврат своих денег. Отведенный на это период – семьдесят пять дней после совершения заказа.

Сервис Joom не позволяет покупателям открывать споры, как они могут делать это в некоторых других интернет-магазинах. Денежные средства просто возвращаются администрацией торговой площадки на счет пользователя.

Отслеживание отправления

Покупателю, сделавшему заказ в интернет-магазине, очень важна возможность его дальнейшего отслеживания. При покупке чего-либо на Джум это не всегда доступно. Как правило, отправление отслеживается до тех пор, пока находится на китайской территории, а после этого трек-код перестает работать.

Важно! Эта проблема решается при помощи скачивания на сотовый телефон специальной программы для отслеживания посылок. Указав номер отправления в поисковой строке, пользователь может узнать, где оно находится в текущий момент. Как только посылка окажется на месте, покупатель получит соответствующее извещение.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Сегодня все большее количество людей из разных стран осуществляют покупки в интернет-магазинах, торгующих китайскими товарами. Это удобно, главное – выбирать проверенные торговые площадки, чтобы не столкнуться с мошенниками. В этом случае, даже если продавец захочет обмануть покупателя, существует возможность возврата денежных средств.

Источник: https://dengiplatezhi.com/oplata/tovary-i-uslugi/kak-oplatit-joom-stelefona-kartoj.html

Оплачиваем выбранный товар на Джум. Способы оплаты и инструкция

Joom это популярный интернет-магазин, который поставляет товары преимущественно из Китая. У тех, кто впервые заказывает на данной платформе, естественно, возникает вопрос о том, как оплачивать на joom заказы и что делать, если возникли неполадки во время оплаты. Эта статья поможет разобраться, как оплатить товар на джум легко и просто.

Читайте также:  Как ввести промокод в Деливери Клаб

Оплата покупок с помощью банковской карты

Самый простой и удобный способ оплаты на джум оплата с помощью банковского счета, например, картой Сбербанка или ВТБ. С вопросом как оплатить заказ на джум картой, не возникнет вопросов: карту просто нужно привязать к личному кабинету покупателя joom, и не нужно регистрироваться на дополнительных сервисах.

Далее будет рассмотрено то, как оплачивать заказы в интернет-магазине джум с использованием карты:

  1. Для начала, естественно, нужно зарегистрироваться на сервисе (можно, чтобы оплатить заказ, скачать приложение или использовать официальный сайт интернет-магазина джум) и добавить товар в корзину.
  2. После в корзине необходимо нажать кнопку «оформить заказ».
  3. Выскочит окошко, где нужно ввести личные данные, такие как адрес, индекс, номер телефона и т. д. Эта информация нужна сайту, чтобы доставить товар. Этот адрес сохраниться для последующих заказов, но его можно изменить.
  4. После появиться окошко уже с вариантами платы, из которых необходимо выбрать банковскую карту.
  5. После заполнить все данные в полях для ввода информации о карте, чтобы произошла сама оплата на joom. Важно на этом этапе все внимательно проверять.
  6. В последнюю очередь необходимо просто подтвердить оформление заказа. В этот момент производится оплата товара.

Можно добавить карту на джум в кабинет пользователя для того, чтобы в следующий раз снова не вводить все данные, чтобы это сделать, нужно при первом вводе данных о карте поставить галочку на поле «запомнить карту для последующих покупок» или отдельно добавить ее в личном кабинете.

Если все шаги были сделаны правильно, то средства сразу спишутся со счета, но если этого не произошло, то можно просто проверить правильность введенных данных и количество денег на счету.

«Оплата может не произойти из-за ошибки в банке, в таком случае необходимо обратиться в техническую поддержку самого банка»

С помощью банковской карты можно оплатить заказ и с мобильного телефона, и с компьютера. Также важно учитывать, что оплата происходит только картами платежных систем «Виза», «Мастер карт», «Маэстро» или Мир.

Оплачиваем через электронный кошелек

Также есть возможность оплачивать товары на joom, используя электронные деньги, например qiwi или Яндекс деньги. Алгоритм того, как оплачивать заказы на джум с помощью электронный сервисов, рассматривается далее.

  1. Необходимо повторить все действия, что при оплате картой до того момента пока не появится окно выбора средства оплаты.
  2. После того, как появится окно с выбором способов оплаты необходимо нажать кнопку «другие способы» и выбрать из предложенных вариантов нужный сервис.
  3. После нужно ввести номер своего электронного кошелька и сайт перебросится на сервис, с помощью которого производится оплата.
  4. Необходимо заполнить все предложенные поля и нажать кнопку «оплатить».

Этот способ удобен тем, кто активно оплачивает что-либо с киви кошелька, Яндекс денег, Веб мани и т. д. Кошелек так же, как и карта, сохранится на сервисе, чтобы при очередном заказе было легко воспользоваться удобным способом оплаты и не заполнять все снова при оплате на джум. Этим способом можно пользоваться как в приложении, так и на сайте.

Что такое CVV код и где его найти

Не все виды оплаты на joom требуют ввода данного кода, а только банковская карта.

В этом случае сервис джум просит при оплате ссв или свс код, в зависимости от используемой платежной системы, но мало кто знает, что это значит CVV код при заказе на joom.

На каждой карте с оборотной стороны есть последовательность из трех цифр, этот код обеспечивает безопасность для владельца карты при платежах и именно его нужно ввести при подобном запросе.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Можно ли оплатить товар при получении

Многие ищут, как оплачивать покупки на джум при получении, но на данном сервисе нет такой функции, т. к этот способ не удобен и не экономичен.

Если бы была возможность оплатить товар на джум наличными, то с получателя взимали бы налог в виде 10% от суммы заказа.

Все равно об обмане переживать не стоит потому, что доставка товара осуществляется сразу после оплаты, а деньги «замораживаются» на счету у продавца и переводятся ему только после подтверждения покупателем того, что он получил товар в целости и сохранности.

«Оплатить заказ с joom на почте наличкой нельзя»

Платеж отклонен: что делать

Оплата на джум происходит при определенных условиях, а если после нажатия кнопки «оплатить» появляется окно с информацией о том, что платеж отклонен, то значит, что один из следующих пунктов был нарушен:

Достаточное количество средств на счете.

Перед, тем как заплатить за заказ на joom, лучше проверить наличие необходимой суммы для его осуществления. Если денег недостаточно, то необходимо пополнить карту и только тогда производить оплату.

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

  1. Активная и незамороженная карта.

О блокировки карты обязаны оповестить ее владельца сотрудники банка. Если подобных звонков не поступало, но причина отклонения заказа так и неизвестна, то можно самостоятельно позвонить в банк или зайти в личный кабинет через интернет.

Главное, что нужно сделать, чтобы оплатить покупку в интернет-магазине джум ввести все данные правильно. Этот пункт является самой распространенной ошибкой, среди покупателей.

Многие просто не знают, что это за код и вводят совсем другое число. Что это за код и где он находится, описывалось ранее в статье.

  • Для оплаты на джум подходят только карты «Виза», «Мастер карт», «Маэстро» и Мир.
  • Если все условия соблюдены, а оплатить заказ на джум не получается, то возможно это связано со сроком до которого действительна карта, а если она просрочена, то необходимо ее перевыпустить и заново закрепить в профиле joom.
  • Чтобы посылка на joom была без проблем оплачена, важно заранее соблюсти все вышеперечисленные условия.

Деньги отправлены, но заказ не оформлен: как решить проблему

В случае, если на джуме оплаченный заказ не оформился, но деньги сняли, то необходимо действовать разумно и быстро, тогда есть полная вероятность вернуть потраченные средства.

  1. В первую очередь не нужно паниковать, ведь это может оказаться простым сбоем в системе интернет-магазина. Стоит просто подождать, обновить приложение или сайт и проверить снова, если заказ до сих пор не оформлен, то стоит разбираться дальше.
  2. Следующим шагом нужно обратиться в техническую поддержку joom и подробно объяснить проблему, в ближайшее время определится причина ситуации.
  3. В итоге администрация joom обязана разобраться с тем, почему не оформился заказ и вопрос решиться либо отправкой товара, либо возвратом денег.

Несмотря на некоторые сбои при работе магазина, это удобная торговая площадка, которая экономит время и деньги покупателей. А возникшая проблема решиться быстро и без проблем.

Источник: https://magazin-dzhum.ru/kak-oplachivat-na-joom.html

Как правильно оплатить товар на Joom?

Способы оплаты на joom: с телефона, банковской картой, другие

Функционал Joom не позволяет использовать для перевода средств наложенные платежи.

Оплата банковской картой: краткая инструкция

Заказывать в интернет-магазине Джум могут только авторизованные клиенты. После того, как пользователь зарегистрируется на сервисе, он оформляет заказ выбранной продукции. В некоторых товарах при этом можно менять комплектацию, цвет и другие характеристики.

Когда заказ оформлен (указан адрес, имя и фамилия), открывается окно для перевода денег. Все пустые строки нужно заполнить данными банковской карточки. Ее номер должен быть введен полностью. Чтобы избежать ошибок, пользователь должен проверить информацию перед отправкой формы. После подтверждения заявки появится стоимость посылки и дата ее доставки.

Продавец увидит заказ только после успешного перечисления средств со стороны пользователя.

В отдельных случаях сервис не принимает денежный перевод. Чаще всего это происходит по таким причинам:

  • На балансе недостаточно денег.
  • Неверно введены реквизиты или другие данные.
  • Срок действия используемой карточки истек.
  • Есть ограничения интернет-покупок на карте.
  • Произошел сбой в системе или возникли технические неполадки.
  • Действие карточки приостановлено банком (она «заморожена») или находится в «черном» списке финансового учреждения.

Если клиент уверен в наличии денег на счету, он должен обратиться в службу поддержки своего банка. Консультанты помогут определить проблему и устранить ее. Тем временем клиент может воспользоваться другим способом оплаты (Paypal, Qiwi-кошелек, Яндекс.Деньги).

Деньги отправлены, но заказ не оформлен: решение проблемы

Если произошло списание средств, но статус заказа не изменился, необходимо обратиться в службу поддержки онлайн-сервиса Joom. Но перед этим нужно удостовериться, что оплату осуществили. Для этого проверяют выписку изменения счета за последних несколько дней.

Когда клиент убедился, что деньги отправлены, он пишет сообщение в тех. поддержку, в котором детально описывает проблему. Сделать это можно по этой ссылке.

В сообщении следует указать:

  • «Маску» банковской карточки. Это шесть первых и четыре последних цифр ее номера. Например: 321321******4343. Информация поможет работникам сервиса определить, какие платежи приходили с этой карты на счет продавца.
  • Дату и время списания, а также сумму отправленных средств.
  • Фото или скриншот выписки банка, на которых видна информация о переводе денег.

Сотрудники онлайн-магазина рассмотрят обращение клиента. Если ошибки в перечислении не произошло, статус заказа изменится.

Оплата через Paypal, Qiwi-кошелек и Яндекс.Деньги

Служба поддержки сервиса Джум предоставляет на сайте информацию о возможных способах перечисления средств, среди которых – оплата Paypal, через Qiwi-кошелек и Яндекс.Деньги.

Фото-инструкция по оплате через Яндекс Деньги

Чтобы воспользоваться любым из перечисленных электронных кошельков, нужно:

  1. В открывшемся окне «Оплата картой» нажать кнопку «Другие способы».
  2. Появится перечень платежных систем, из которых необходимо выбрать нужный кошелек (Paypal, Киви или Яндекс.Деньги).
  3. Сервис перенаправит на сайт той платежной системы, которую указал пользователь.
  4. Осталось авторизоваться в сервисе электронных денег и оплатить товар, нажав соответствующую кнопку.

Если деньги поступили на счет продавца, статус посылки также будет изменен.

Источник: https://RuJoom.com/oplata

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector