У всех клиентов магазина Bonprix есть возможность отслеживать статус своего заказа. Из личного кабинета можно узнавать, отгружен ли товар со склада, передан службе доставки и пр.
О том, привезены ли купленные вещи в город покупателя и можно ли их забирать, надо узнавать на почте или в курьерской службе.
Для этого достаточно узнать номер посылки Бонприкс или свой клиентский идентификатор.
Как узнать номер заказа и номер клиента
Вся важная информация о приобретаемых товарах фиксируется в Личном кабинете клиента на сайте Бонприкс. Например, на странице «Мои заказы» можно узнать:
- номер заказа;
- дату совершения покупки;
- полную цену товара, скидки и итоговую сумму к оплате;
- выбранный способ доставки и оплаты;
- статус, по которому можно отследить посылку в личном кабинете (подготовлен к пересылке, отправлен, получен клиентом и пр.).
По номеру клиента (идентификационному коду) можно получать выгодные скидки, оформлять новые заказы или делать возврат. Узнать свой идентификатор Бонприкс можно несколькими способами:
- Посмотреть код в своем Личном кабинете (войти в «Сервис», затем в «Контакты, чтобы связаться» – номер автоматически вбит в подготовленную форму обращения).
- Позвонить на горячую линию магазина bonprix и попросить менеджера продиктовать ваш номер клиента по названному ФИО и адресу.
- Посмотреть на присланный по почте каталог Бонприкс или на пакет с любыми посылками из магазина – в бланке заказа всегда указывается ID клиента.
Как отследить посылку
Когда посылка будет доставлена в нужный город и подготовлена к передаче, вам придет смс, письмо на e-mail, а также появится отметка в Личном кабинете на сайте Бонприкс.
Но точное местоположение товара можно узнавать на протяжении всего пути следования со склада Bonprix до вашего города. Делается это через сайт доставщика (это может быть Почта РФ, служба Pickpoint, Hermes или Pony Express).
Для отслеживания почтовых отправлений нужен только 14-значный код заказа (трек-номер).
Отслеживание по Почте России
Отследить заказы Бонприкс, отправленные по Почте России, можно на сайте www.pochta.ru:
- В меню «Услуги» перейдите в раздел «Отслеживание посылки»;
- Здесь введите в графу треккинга свой 14-значный номер заказа (без пробелов и дополнительных знаков и букв);
- После этого действия высветится статус посылки – «передана магазином в отделение почты», «подготовлена к отправке», «в пути», «прибыла в сортировочный цех вашего города» или «готова к передаче и ее можно забирать».
Через Hermes
Отследить посылку, отправленную через службу Hermes, можно на официальном сайте www.hermesrussia.ru:
- В верхнем меню надо зайти в раздел «Получателям»;
- Затем в «Отследить отправление»;
- Здесь появится окошко для номера заказа, полученного в интернет-магазине Бонприкс. После его введения сразу же отобразится статус посылки.
Через Pickpoint
- Зайдите на сайт https://pickpoint.ru;
- Справа вы увидите ссылку на раздел «Мониторинг доставки»;
- Здесь надо заполнить две графы;
- Вверху из всплывающего списка следует выбрать интернет-магазин Бонприкс, а во втором окошке ввести 14-значный идентификатор заказа;
- После такой нехитрой манипуляции появится информация, где находится посылка Бонприкс.
Через Pony Express
Если вещи с Бонприкс отправлялись через курьерскую службу Pony Express, то отследить ее статус можно по той же самой схеме, что и в предыдущих вариантах:
- Сначала заходим на сайт www.ponyexpress.ru;
- Затем выбираем в меню раздел «Поддержка»;
- «Online сервисы»;
- «Отслеживание»;
- Здесь и будет отображаться точное месторасположение посылки по номеру заказа.
Когда придет заказ
Сроки доставки товара с Бонприкс складываются из двух составляющих:
- Отгрзка товара со склада Бонприкс.
- Доставка посылки в город клиента.
Отгрузка товара при его наличии на складе занимает 1-2 дня с момента оформления клиентом заказа. Сроки доставки покупателя зависят от удаленного его города и схемы работы конкретного доставщика.
| Место назначения | Сколько идет посылка из Бонприкс в России (в днях) | |||
| Почта РФ | PickPoint | Hermes | Pony Express | |
| Москва и Московская область | 1-2 | 1 | 1-2 | 1-2 |
| Санкт-Петербург и Ленинградская область | 2-4 | 2-4 | 2-3 | 2-4 |
| Города Центрального региона РФ | 10-11 | 2-3 | 2-3 | 4-5 |
| Верхнее и Среднее Поволжье, Урал | 10-11 | 3-5 | 3-4 | 5-6 |
| Юго-восточные регионы | 14-15 | 6-7 | 6-7 | 7-9 |
| Сибирь | 17-18 | 15-20 | 12-14 | 7-9 |
| Дальний Восток | 18-20 | 15-20 | 15-20 | 10-14 |
Более подробную информацию по пересылки товара в конкретные города можно узнать на сайтах доставщиков или через их Горячую линию. Магазин Бонприкс за любые задержки в сроках доставки не отвечает.
Как отследить где находится посылка bonprix Ссылка на основную публикацию 
Источник: https://katalogy.su/bonprix/otsledit-zakaz
Почта России отслеживание почтовых отправлений по номеру
Почта России отслеживание почтовых отправлений — сервис «Почта России отслеживание» позволяет отследить весь путь движения посылки, точное местонахождение, этапы продвижения, дату поступления в отделение, что бывает полезным в разрешении споров между покупателем и продавцом.
Почта России отслеживание почтовых отправлений по идентификатору
Адресанту в отделении «Почты России» выдается чек, обслуживающим его кассиром. Он содержит данные почтового отправления, включая идентификатор, который указывается в строке – Регистрируемое почтовое отправление, сокращенно РПО. Чтобы отследить перемещение письма, его нужно указать в соответствующей строке формы запроса.
Заинтересованное лицо должно:
- посетить официальный сайт «Почта России», пройдя по ссылке www.pochta.ru;
- ввести идентификационный номер в поле «Почтовый идентификатор» без указания скобок и пробелов;
- нажать на кнопку «Поиск».
Система в продолжении нескольких минут выдаст требуемую информацию. На электронный адрес автоматизированная система направляет уведомление, которое содержит подробную информацию о движении почтового отправления. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.
Регистрация на сайте оператора связи осуществляется путем внесения имени и фамилии и адреса электронной почты, номера мобильного телефона.
Отследить посылку Почта России
Как это работает?
После покупки товар упаковывают и отправляют в отделение почты. Там посылке присваивают специальный трек-код в котором зашифрованы индекс отделения, тип посылки, страна отправления. Если товар был куплен на торговых площадках AliExpress, Joom, то это тоже будет отражено в коде.
Где найти трек-номер
Если посылка международная, то трек-номер, как правило, передается покупателю продавцом. Бывает, что при недорогом заказе продавец может не указать код из-за экономии. В этом случае посылку можно отследить только когда она попадает на территорию России. Здесь ей присваивают номер для внутренних направлений.
На территории России используют 14-ти значный цифровой код. Он отображен в чеке, который выдает «Почта России» при отправке посылки.
Пример: 35005145009747
Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.
Международный трек-номер состоит из двух латинских букв в начале, в которых зашифрованы тип отправления и вид транспорта, затем идет уникальный 9-тизначный код и заканчивается двумя латинскими буквам, обозначающими страну-отправителя или службу доставки. Пример международного трек-номера из США: AT536897214US.
Почта России отслеживание международных отправлений
Сегодня услуги по отслеживанию отправлений предоставляют практически все почтовые службы. Возможность узнать в режиме реального времени местонахождении отправлений стала доступной любому, кто владеет информацией о посылке.
Посылки из-за рубежа маркируются трек-номерами согласно стандарту Международного почтового союза S10 . Что он собой представляет? 13-тизначный код, состоящий из цифр и букв латиницы.
- Первая буква международного трек-номера содержит информацию о типе отправления: письмо, посылка, бандероль, пакет:
- A – незастрахованная посылка весом до 2 кг V – застрахованное заказное отправление, весом до 2 кг C – посылка от 2 и более кг R – заказное отправление весом до 2 кг L – отправление авиатранспортом весом до 2 кг E – сервис экспресс доставки службы EMS свыше 2 кг Вторая буква трек-номера указывает на вид транспорта: A-B – авиатранспорт Т – конверт авиапочтой С – бандероль авиапочтой R – железная дорога или морской транспорт
- Р – первый класс в Китае
Затем следует 8-мизначный уникальный код отправления. Согласно правилам Всемирного почтового союза этот код не должен повторяться минимум 12 месяцев. 9 цифровой символ – проверочный код, который рассчитывается по специальной формуле и нужен для исключения ошибки. Если пользователь системы ошибется в наборе, то система, используя проверочный код уведомит об этом.
Последние две буквы указывают на страну отправителя или в некоторых случаях собственный код крупной транспортной компании, например YP — Yanwen Logistics.
Пример:
1.R/V*********GB – маленький пакет из Великобритании 2.C*********DE – посылка из Германии
Сервис «Почта России отслеживание» регистрирует в своей системе только коды, маркированные буквами L, V, C, R, E. Посылки с другими буквами система не регистрирует. В этом случае надо искать на сайте почты страны откуда была отправлена посылка.
Если посылка идет транзитом, то сервис укажет города на пути следствия.
Проблемы отслеживания, их решения
| № | Проблема | Причина | Решение |
| 1 | Номер актуальный, но информации о посылке нет | Информация еще не поступила в систему |
|
| 2 | Отсутствие трек-номера | В этом случае отследить посылку невозможно | Надо обратиться в почтовое отделение |
| 3 | Трек-номер не отслеживается |
|
|
| 4 | Несуществующий трек-номер | Ошибка продавца | Проверить на специальных сервисах проверки подлинности трек-номеров. |
| 5 | Статус долго не обновляется | Информация не попала в базу данных | Подождать от 10- до 14 дней. |
| 6 | Трек не соответствует стандарту | Посылка не отслеживается | Обычно приходит под другим номером. Можно поискать на других сервисах отслеживания и ждать извещения от почтового отделения |
| 7 | В номере отсутствуют буквы | Скорее всего продавец отправляет курьерской службой | Запросить у продавца сайт, на котором можно проверить статус посылки |
Что делать если время доставки истекло, а посылки нет?
В этом случае возможно начать поиск или получить компенсацию, если будет доказано, что утеря произошла по вине «Почты России».
- Если отправление международное, нужно проследить его по трек-номеру и удостовериться что оно попало на территорию России. С этого момента всю ответственность за сохранность и доставку несет национальный оператор.
- С момента отправки не прошло 6 месяцев. Если срок превышает 6 месяцев, то заявление на розыск не принимается
- Написать заявление на розыск в любом отделении или онлайн на сайте, приложив копию чека и документа, удостоверяющего личность
- Написать претензию о возмещении ущерба в связи с утерей. При нарушении сроков доставки оператор возмещает 3 % за каждый просроченный день, но не больше оплаченной суммы. Если задержка превышает 33 дня, то оператор возмещает затраты на доставку полностью. Кроме того почта компенсирует стоимость отправления, поэтому в заявлении на розыск нужно указать реальную стоимость посылки.
- Инициировать поиск может отправитель и адресат.
- Сохранить все чеки, квитанции, трек-номера относящиеся к разыскиваемому отправлению до окончания сроков поиска.
На поиск пропавшего отправления уходит 2 месяца. Компенсацию выплачивают не ранее этого срока.
В выплате будет отказано, если утеря произошла по независящим от оператора обстоятельствам (форс-мажор), и если отправитель неправильно указал данные адресата.
Бывает, что сотрудники почты отказываются принимать заявление на розыск или игнорируют заявления, то нужно писать жалобу на сайт почты и в Роскомнадзор. Если не помогли и эти меры, то у заявителя есть право обратиться в суд.
Какие выводы?
Обобщая сказанное можно сделать следующие выводы:
- Совершая покупки в интернет-магазинах убедитесь, в добросовестности продавца, иначе можете не дождаться своей посылки.
- Требуйте трек-код от продавца или отправителя. С его помощью можно будет отследить маршрут посылки и рассчитать примерную дату прибытия.
- Убедитесь в соответствии кода техническому стандарту UPU-S10 или внутри российскому стандарту.
- Если код не соответствует стандартам и не отслеживается в известных сервисах – ждите обычного уведомления
- Если срок доставки вышел а отправление не получено – начинайте розыск посылки.
- Требуйте компенсации в случае утери отправления от почтового оператора.
- При отправке покупок из интернет-магазинов указывайте истинную стоимость товара. В случае возмещения стоимости из-за утери почтовая служба будет опираться на ценник, указанный продавцом.
Источник: https://www-pochta.ru/tracking
Почта России — Отслеживание почтовых отправлений
Почта России — национальный государственный оператор почтовой связи России, полноправный член Всемирного Почтового Союза, обеспечивающий внутреннюю и международную почтовую связь. Осуществляет прием, отправку и получение почтовых отправлений: посылок, мелких пакетов, бандеролей и корреспонденции; оказывает финансовые и услуги доставки как физическим лицам, так и бизнесу.
Российские и зарубежные интернет-магазины часто отправляют заказы покупателям как раз этой почтовой службой или интегрируется с её доставкой для оказания качественных и недорогих услуг.
К примеру, на базе почтовых отделений компания Эйвон организовала экспресс-доставку и пункты выдачи заказов, сократив сроки выдачи заказов по России до 2-5 дней. Некоторые транспортные компании объединяют свои возможности по перевозке грузов с огромными ресурсами национального почтового оператора.
Так ТК Энергия недавно создала совместный с Почтой России проект «Сельская доставка» для доставки в удаленные пункты, областные и районные центры России, где нет собственных отделений.
По информации пресс-центра в 1 квартале 2018 года Почта России обработала 95,7 млн. международных почтовых отправлений, а услугами доставки воспользовались более 60% интернет-покупателей.
В 2018 году во Внуково будет построен второй очереди сортировочного центр и за 3 года сеть логистических центров будет расширена по всей стране.
По прогнозам экспертов e-Сommerce рост международных входящих отправлений продолжится, главным образом за счет посылок из Китая.
Активное продвижение на русскоязычном рынке таких крупных китайских магазинов, как Алиэкспресс, Gearbest, Banggood, а также стремительно набирающие популярность новые игроки Wish, Joom и Pandao, существенно увеличили поток входящих почтовых отправлений. Тем не менее, Почта России продолжает вполне качественно оказывать услуги по доставке посылок, как международных, так и внутренних.
Отслеживание посылок по России
При отправке почтового отправления ему присваивается номер отслеживания, с помощью которого можно отследить, когда оно было отправлено, этапы движения и дату поступления в почтовое отделение.
Услуга отслеживания позволяет контролировать получение отправления и особенно полезна в решении споров с продавцом в случае обнаруженных несоответствий.
ФИО и адрес получателя помогут убедиться, что посылка идет по назначению, а вес отправления — приблизительно оценить содержимое вложения. Последний статус о вручении проинформирует отправителя об успешной доставке товара.
Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые.
Входящие же международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.
Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.
Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру
Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:
- первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя,
- следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора,
- цифры с девятой по тринадцатую — уникальный номер отправления,
- а последняя цифра — контрольная.
После оплаты услуги по пересылке кассир выдаст фискальный чек, в котором кроме стандартной стоимости и наименования услуг будет указан номер РПО (регистрируемого почтового отправления), это и есть номер отслеживания — почтовый идентификатор Почты России. В строке РПО последняя цифра в чеке напечатана через пробел, но вводить его нужно без пробелов.
Выглядит он в кассовом чеке так:
Отслеживание РПО моментальное — при приеме сотрудник отделения связи вносит информацию в базу, и первый статус «Принято в отделении связи» появится при отслеживания Почты России по идентификатору сразу же после отправки. Почтовый идентификатор — прекрасный инструмент для контроля перемещения, сроков доставки и веса на каждом этапе пути доставляемого отправления.
Отслеживание Почты России по номеру международного отправления
Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода.
Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры.
Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.
Примеры номеров отправления:
- CQ—US (CQ123456785US) – посылка из США,
- RA—CN (RA123456785CN) – мелкий пакет из Китая,
- RJ—GB (RJ123456785GB) – отправление из Великобритании,
- RA—RU (RA123456785RU) — внутренний номер, назначаемый нерегистрируемым посылкам при поступлении в Россию.
Как отследить посылку Почты России
- Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или на сайте Postal Ninja.
- После ввода трек-номера в строку поиска отправлений и нажатия кнопки «Отследить» открывается отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.
- Чтобы получить более подробную информацию со всеми промежуточными статусами и движением за пределами России, отслеживайте свои трек-номера на простом трекере посылок Postal Ninja:
Важные особенности работы Почты России
Соблюдение требований к содержимому посылки и ее упаковке — обязательное условие для успешной пересылки. В разных странах эти правила могут немного различаться. Например, в Швейцарии нельзя отправлять по почте гороскопы.
В некоторых африканских странах нельзя отправлять кисточки для бритья японского происхождения. А в Великобритании специально оговорен запрет на пересылку бандеролей с мусором.
Но в целом, ниже приведенные условия характерны для всех почтовых служб, том числе и для Почты России.
Товары, запрещенные к пересылке:
- оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия
- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
- ядовитые животные и растения;
- денежные знаки и иностранная валюта
- скоропортящиеся продукты питания, напитки;
- предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
Также есть товары, запрещенные к ввозу из-за рубежа. Поэтому при покупках в зарубежных интернет-магазинах желательно ознакомиться с перечнем запрещенных к ввозу товаров.
Источник: https://postal.ninja/ru/p/russian-post/tracking
Как отследить посылку Бонприкс по Почте России
Приобретая товары в интернете, клиенты существенно рискуют, поскольку могут и не получить купленные вещи по причине способа доставки.
Несмотря на то, что Бонприкс является популярным и известным интернет-магазином, следует разобраться, как отследить посылку Бонприкс, пересылаемую по Почте России.
Ведь именно эта компания чаще всего доставляет посылки, но отзывы об ее работе оставляют желать лучшего и проявляют ряд критических минусов.
Интернет-магазин Bonprix: перечень услуг и основные преимущества
Bonprix является онлайн-магазином по продаже недорогой одежды, который работает не только в России, но и в любой другой стране.
Продажа вещей является основным видом деятельности Бонприкс, кроме того, фирма сотрудничает с оптовыми закупщиками и высылает каталоги, а также устраивает скидки к праздничным событиям.
Собственной службы доставки магазин не имеет, вместо этого для пересылки товара обращается к сторонним перевозчикам.
В закупке вещей с помощью Bonprix есть свои преимущества:
- круглосуточная обработка заказов;
- возможность вернуть товар;
- широкий выбор возможностей доставки;
- наличие мобильного приложения;
- в личном кабинете можно отслеживать посылку, проверять внутренний баланс и менять данные пользователя.
По каким данным можно отслеживать посылки
Главным идентификатором будет номер груза, который присваивается каждой службой доставки и является уникальным.
Благодаря комбинации цифр и букв, клиенты имеют возможность отследить посылку с Бонприкс, узнавать о задержках и текущем местоположении коробки.
Для того чтобы проверять статус отправления, не подойдет ФИО получателя, поскольку такой возможности почтовые операторы не предоставляют, но каждому покупателю Бонприкс дают полную информацию о доставке, включая трек-номер.
Инструкция по отслеживанию посылки на Bonprix
Когда клиент совершает покупку в интернет-магазине, он должен иметь возможность проверять информацию об ее доставке. Покупатель регистрирует свой личный кабинет, в котором и будет доступна необходимая информация.
Для начала нужно авторизоваться в своей учетной записи, а затем перейти в раздел «Посылки». В графе с конкретным заказом будет доступен номер либо ссылка на заказ, и, перейдя по ней, клиент попадет на сайт службы доставки.
Встроенный поиск сработает сразу же, и тогда человек узнает, где находится его отправление.
В графе с номером отправления могут быть доступны не все ссылки, но это распространенная проблема, которая связана с неполадками на стороне партнера Бонприкс.
Тогда можно обратиться в обратную связь через электронную почту или онлайн-чат, сообщив о желании уточнить местонахождение посылки.
Отследить посылку в этом случае можно по номеру клиента, и результат сотрудники сообщат непосредственно пользователю удобным способом.
Как отследить посылку Бонприкс через Почту России
Для Почты России способ остается прежним, и риск, что ссылка не будет рабочей, гораздо ниже, чем в случае с курьерскими доставками и закладкой посылок в пункты выдачи автоматического типа.
Если же в графе «Номер посылки» есть сам идентификатор, его можно скопировать и в дальнейшем самостоятельно отследить посылку Бонприкс по Почте России.
Инструмент для поиска доступен на главной странице, достаточно только ввести номер и нажать кнопку начала поиска.
Важно! Если клиент сомневается в надежности предварительной оплаты, то свою посылку он может оплатить непосредственно при получении. Для этого заказывается наложенный платеж, и деньги за товар и доставку оплачиваются по фактическому наличию товара в отделении почты.
Приобретение товаров в интернет-магазине Bonprix позволяет купить одежду по разумным ценам, причем доставлена она будет любым удобным способом. Если человек хочет увеличить скорость доставки, он может выбирать между государственной Почтой России и пересылкой до почтоматов или с помощью курьеров.
В любом случае Бонприкс обеспечивается возможность отслеживать товар, в том числе это решается с помощью внутреннего функционала магазина.
Если клиент не может получить информацию о статусе посылки, он может обратиться в службу поддержки Бонприкс, консультанты которой найдут груз и сообщат о его местонахождении.
Источник: https://oposylkah.com/pochta-rossii/otsledit-posylku-bonpriks.html
Отслеживание почтовых отправлений и посылок по идентификатору Почта России
Наш ресурс объединил в себе актуальные информационные базы Почты России и других почтовых компаний.
Внедрение информационных технологий дало возможность отслеживать почтовые отправления по идентификатору.
Чтобы получить данные о местоположении посылки, нет необходимости отправляться в почтовое отделение!
Получить доступ к информации можно с ПК или мобильного телефона в любое время дня или ночи.
Работоспособность сервиса обеспечивается 365 дней в году, а получать информацию об изменении статуса посылки можно посредством уведомлений. Воспользовавшись услугами «Почты России» вы сможете отправлять, доставлять и получать почтовые отправления на территории РФ и за её пределами.
Как отслеживать посылки и почтовые отправления Почты России
Узнать где находится посылка можно практически мгновенно, нужно лишь знать трек-код. Воспользуйтесь доступом к официальному сайту Почты России — введите идентификатор/трекер в форму поиска и нажмите кнопку «Отследить».
Для начала процедуры не понадобится вводить капчу (код с картинки).
Что такое идентификатор или трек-номер посылки
Введение в почтовый сервис https://www.pochta.ru/tracking «трек-кода» позволило сократить информацию для идентификации и отслеживания посылки до небольшой комбинации знаков. По своей сути это уникальный номер, который формируется совсем не случайным образом.
Присвоение кода осуществляется в соответствии с правилами, установленными ВПС (Всемирный Почтовый Союз). Согласно регламенту уникальная комбинация, должна выглядеть следующим образом:
- Начинается код с двух латинских букв.
- Далее следует 9 цифр.
- Замыкается комбинация опять же двумя латинскими буквами, но здесь они уже определяют страну, из которой выполнялась отправка.
В конечном итоге, примерный вид трек-кода может быть таким – LM254369742CN.
Две последние буквы кода:
- Первая – это индикатор типа отправления.
- Вторая, предназначается для указания метода доставки, то есть: море, авиа, путем железнодорожного сообщения, либо же это просто буква.
Что может означать индикатор типа отправления и какие символы для этого используются:
- “C” – стандартная посылка, масса превышает 2 килограмма.
- “R” – это регистрируемое письмо. Согласно регламенту вес не превышает 2 кг.
- “V” – письмо, которое было соответствующим образом застраховано.
- “L” – стандартное (экспресс) письмо. Здесь стоит сделать одно важное замечание. Если в начале трек-кода стоит такая латинская буква, то отследить отправления не получится (единственным исключением является комбинация с “LM”).
- “E” – экспресс посылка.
- “A” – этот символ устанавливается для тех писем, которые нельзя отследить. К тому же они не застрахованы.
На заметку. О том, как должен выглядеть трек-код было изложено чуть ранее. Методика внесения в него латинских букв присуща для международных отправок. На территории Российской Федерации он формируется исключительно из цифр.
Стоит обратить внимание, что комбинация продлена на один символ (не 13, а 14 знаков). Примерный вид трек-кода в РФ: «11122233344455».
Наш сайт можно по праву считать одним из китов в сфере предоставления услуги по отслеживанию почтовых отправлений.
Здесь и международные почтовые службы, и различные организации, занимающиеся курьерской доставкой. Стоит отметить, что ни один сервис в мире такой базы не имеет.
Посылка перестала отслеживаться – возможные причины
Пользователь желает проверить путь движения посылки, но у него не получается найти ее по трек-номеру. Возникновение подобной проблемы может произойти по нескольким причинам:
- Если с момента покупки и предполагаемой отправки прошло немного времени, то вероятнее всего она еще не была передана в отделение почты.
- Ввиду нюансов организации контроля пути движения посылок в определенной стране, данная возможность может предоставляться только частично.
- Третья и не менее неприятная потенциальная причина – это утеря посылки в пути на одном из распределительных пунктов, либо при переправке через границу.
Проблему решить можно. Для этого необходимо написать продавцу — возможно имел место быть форс-мажор. Пусть он разъяснит причины возникновения задержки. Станет очевидно, что товар не будет доставлен, либо срок периода доставки истек, а в ней пропала нужда. В таком случае необходимо требовать возврат денежных средств.
Источник: https://ru-pochta.ru/
Почта России отследить посылку
Государственное предприятие «Почта России» (ФГУП) было учреждено постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Предприятие было официально зарегистрировано и приняло его Устав от 13 февраля 2003 года.
«Почта России» имеет в своей сети 86 региональных филиалов, 42 000 отделений и около 350 000 работников, из которых 87% составляют женщины.
Предприятие предоставляет услуги доставки и почтовой пересылки на территории Российской Федерации площадью 17 000 000 квадратных километров.
«Почта России» работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления на 2 600 000 дорожных, 1200 воздушных и 106 железнодорожных маршрутов.
Компания владеет 18 000 грузовыми автомобилями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертолетами и одной лошадью.
«Почта России» играет важную роль в национальной инфраструктуре. Предприятие влияет в огромной степени на развитие других секторов.
Каждый год сотрудники Почты России получают и отправляют более 2,4 миллиардов. посылок и почтовых отправлений, 1,7 миллиардов тиражной печатной продукции, 595 миллионов коммунальных и других векселей, 488 миллионов пенсий и пособий, и 113 миллионов денежных переводов.
Компания осуществляет свою деятельность под руководством Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.
История Почты Росии
28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.
Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.
Отслеживание посылок Почты России
Система отслеживания посылок «Почты России» позволяет всем клиентам этой компании проверять почтовый статус в онлайн-режиме. Система быстро генерирует данные и выдает всю доступную информацию о посылке и где она находится в данный момент.
Номера отслеживания посылок Почты России
Коды отслеживания посылок Почты России отличаются по типам и могут иметь разный вид.
Пакеты, небольшие посылки и заказные письма отслеживаются по 14 значному номеру.
Посылкам и бандеролям присваивается специальный код который состоит из 4-х букв, и 9-ти цифр:
- Первые 2 буквы показывают тип отправления
- 9 цифр — уникальный код отправления
- Последние 2 буквы означают страну из которой была отправлена посылка
Посылки EMS — международная экспресс доставка отправлений. Номер отслеживания посылок EMS такой же как и у обычных международных отправлений, за исключением того факта что код начинается с буквы Е
Примеры номеров отслеживания посылок:
- 14568859621458 — внутренний код отслеживания посылки
- CQ—US (CQ123456785US) – посылка или маленькое отправление из США, почтовый пакет
- RA—CN (RA123456785CN) – посылка из Китая
- RJ—GB (RJ123456785GB) – посылка из Великобритании
- RA—RU (RA123456785RU) — если до попадания на территорию Российской Федерации посылка не была зарегистрирована, Почта России может присвоить внутренний номер отслеживания.
Номера отслеживания Почты России составлены в соответсвии с международным страндартом S10, позволяя отслеживать посылки как отпровителю, так и получателю, а внедрение системы электронного отслеживания почтовых отправлений почты России делает это еще проще.
Как отследить посылку Почты России?
Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.
- Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
- Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
- Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.
Почта России отслеживание
Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS.
Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя.
Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две — страну отправителя.
Как отследить посылку на территории России?
Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки.
Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений.
Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.
Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России
Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку.
К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру.
Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы — код страны отправителя.
Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK
Данный тип посылок отличается от прочих международных отправлений тем, что данные посылки обращаются по упрощенной системе благодаря сотрудничеству Почты России с самым популярным интернет магазином граждан РФ — Алиэкспресс. Благодаря данному сотрудничеству была упрощена процедура оформления посылок с Алиэкспресс, делая пересылку быстрее и дешевле. Такие посылки имеют кода отслеживания по типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.
Отслеживание посылок ZJ..HK
Посылки с трек кодом начинающиеся с ZJ — это посылки покупок сделанных россиянами с интернет магазина Joom. Так же как и в случае с Алиэекспресс, Joom вступил в партнерство с Почтой России, тем самым удешевив стоимость доставки посылок с Joom, а также значительно ускорив сам процесс пересылки от оформления до времени пересылки.
Посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:
- Посылка отправлена
- Посылка прибыло в отделение
- Посылка получена адресатом
Отслеживание посылок из Китая
Почтовые посылки из Китая могут не иметь полной информации о местонахождении посылки, однако самая важная информация у вас будет на руках. Основные этапы отслеживания вам будут доступны, а это самое главное. Посылки из Китая по пути своего следования проходят почтовые центры в Латвии и Гонконге, из-за этого в конце трек кода присваиваются буквы LV и HK, а не CN.
Что делать если не удается проследить посылку?
Причин почему трек номер может не отслеживаться может быть несколько. Большинство этих причин легко разрешимы, а иногда не нуждаются в особом решении. Основные причины почему не отслеживается посылка по трек номеру:
- Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер еще не попал в базу данных. Иногда бывает что трек номер не отслеживается до 10 дней со дня отправки посылки. Здесь главное запастись терпением и подождать пока посылка не начнет прослеживаться в системе.
- Трекинг номер неверный. В таком случае необходимо уточнить еще раз трек номер у продавца или отправителя. Также проверьте правильность написания номера. Возможно вы допустили ошибку при копировании или при наборе номера на клавиатуре.
В любом случае не стоит переживать, хоть причины почему не отслеживается трек код не ограничиваются перечисленными, всегда есть решение. Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.
Источник: https://boxtracker.ru/russian_post
BONA отслеживание почтовых отправлений по номеру почтового идентификатора(трек номеру)
BONA – это современный китайский почтово-логистический сервис, расположен в городе Гуанчжоу, район Байюнь Хэлун. Отслеживание BONA по номеру необходимо на каждом этапе доставки – с момента отправления до достижения конечного пункта. Компания обладает широкой внутренней и международной сетью отправлений.
BONA представлена в более чем 220 странах, охватывая и соединяя людей по всему миру. Компания профессионально занимается импортом и экспортом товаров по гибким транспортным каналам.
Основная сфера деятельности компании – китайские и иностранные почтовые посылки, экспресс-доставка, бизнес-доставка, складирование и распределение груза, авиваперевозки.
Компания всегда стремится предоставлять клиентам качественные логистические услуги, обеспечивая безопасность груза. BONA всегда стремится быть максимально точной, чтобы посылка добралась до места назначения. Компания каждый день продолжает повышать эффективность работы и обслуживания клиентов.
BONA сосредоточена на том, чтобы стать трансграничными поставщиком логистических услуг. Требования клиента всегда будут выполнены с наивысшим качеством благодаря лидирующим позициям перевозчика в сегменте экспресс-доставки.
Отслеживание посылки BONA по номеру – необходимая технология в современной реальности.
В рекордные сроки
Отслеживание почтовых отправлений BONA по идентификатору необходимо для безопасности заказа за пределами страны. Чтобы провести эту операцию, не требуется особых усилий. Узнать местонахождение посылки можно с помощью почтового идентификатора.
Трек-код, состоящий из латинских букв и цифр, является своеобразным индивидуальным номером бандероли. Этот код можно узнать у продавца в интернет-магазине или найти на товарном чеке, выданном при оформлении заказа. С помощью трекингового номера можно самостоятельно контролировать процесс доставки заказа на любом этапе.
Трек-код вставляется в специальное окно, в котором высветится подробная информация о посылке или нескольких заказах.
Отслеживание почтовых отправлений BONA по трек-номеру бесплатно и может осуществляться с помощью учетной записи. Эта услуга незаменима для тех, кто часто прибегает к помощи логистических компаний.
Регистрация не займет много времени, можно синхронизировать личный кабинет с аккаунтом социальной сети. Регистрация расширит возможности использования сервиса.
Вы сможете не только проводить отслеживание почтовых BONA по номеру почтового идентификатора онлайн, но и менять параметры доставки. С помощью мобильной версии вы сможете проверять статус доставки из любого места.
Никаких сложностей
С помощью личного кабинета можно осуществлять контроль над статусом доставки самостоятельно в любом месте – необходимо только интернет-соединение. Существуют русскоязычные сервисы, с помощью которых также можно проверить отслеживание.
При подключении автоматических оповещений вы сможете больше не заниматься этим вручную. Система будет автоматически рассылать СМС-сообщения на электронную почту или мобильное устройство при смене статуса отправки. Пересечение границы или смена контрольного пункта – вы будете в курсе всего.
BONA – почтовая служба, которая порадует вас большим опытом работы и качественными услугами.
Источник: https://trackbot.ru/courier-bnexp
Загрузка...
