Как покупать на Alibabaв Россию

В прошлых наших постах были представлены преимущественно обзоры. На этот раз мы решили опубликовать статью немного иного формата. Если быть конкретнее, то речь идет о статье-инструкции (гайде).

Алибаба — самая популярная и масштабная международная торговая площадка. И часть коммерсантов, ведущих бизнес с Китаем, испытывают технические трудности при его использовании. Особенно это относится к тем, кто совсем недавно начал пользоваться возможностями Интернета в деловых целях.

В данной статье мы хотим помочь своим читателям и показать пошаговую инструкцию, как легко, относительно быстро и безопасно можно заказывать товары в Китае. Пост будет полезен не только новичкам, осваивающим коммерческие возможности Интернета, но и тем, кто имеет некоторый опыт закупок на alibaba.com.

Для начала в нескольких предложениях обрисуем торговую площадку Алибаба.

Что известно про Alibaba.com

Алибаба — международная электронная торговая площадка в B2B(бизнес для бизнеса) сфере. Поставщики здесь представлены не только из Китая, но и из Тайваня, Кореи, Японии, Индии, Турции, США и других стран. Но большая часть продавцов из Китая.Через саму торговую площадку не производится оплата товаров. Она служит в основном для ознакомления с товарами, с компанией продавца и для связи с ним.

Все подробности сделки обсуждаются уже при общении через почту, скайп или по телефону.

Никакой ответственности за действия пользователей площадка Alibaba не несет.

Маленькая подготовка перед поиском товаров на Alibaba

Для облегчения последующей работы с площадкой мы рекомендуем провести небольшие подготовительные действия:

Заведите отдельную электронную почту. Е-mail нужен для переписки с потенциальными поставщиками. А отдельная электронная почта необходима, т.к. через некоторое время поставщики, с которыми Вы связались, начнут присылать Вам спам.

Подготовить скайп аккаунт. Это на случай, если Вы будете вести переговоры по нему. Отдельный аккаунт заводить не нужно.

Подготовительные мероприятия завершены. Теперь переходим к поиску товаров на Alibaba.com.

Поиск товаров на Alibaba

Заходим на сайт Алибаба. Для удобства в качестве языка сайта выбираем сразу русский язык. Для этого нужно прокрутить главную страницу до конца вниз и выбрать русский язык. Ниже показан этот процесс.

Главная страница прокручена вниз:

Искать товары можно по категориям в левой колонке сайта. Это не совсем удобно и занимает много времени.

Большая часть покупателей на Alibaba знает, за каким товаром они пришли. Поэтому поиск производится через форму поиска в верхней части сайта. Для этого искомый товар нужно вводить на английском языке.

В качестве примера мы взяли игрушку «Миньоны». Поэтому мы пишем следующий запрос на английском языке «minion toy».

Далее получаем результаты по введенному поисковому запросу. Изучаем изображения, название результатов поиска и открываем те страницы, которые наиболее подходят и интересны нам. Обычно, по картинке нужный товар сразу определяется.

В целом механизм поиска очень похож на то, как Вы ищете в Яндексе.

Заходим на страницу интересующего нас товара и изучаем информацию по товару и поставщику.

Изучаем информацию о товаре и поставщике

Это страница с товаром, который мы выбрали.

Какая информация здесь важная и требует изучения?

 Способы оплаты. Обычно поставщики обозначают следующие способы: L/C,T/T,WesternUnion, MoneyGram, PayPal.

Системы денежных переводов (WesternUnion, MoneyGram) — слишком рискованный способ оплаты. Используя их, Вы лишаетесь всех гарантий того, что поставщик исполнит свои обязательства. Самые надежные способы оплаты — это PayPal и оплата через посредников.

L/C, T/T– это оплата через китайские банки. Если у Вас не зарегистрирован счет в китайском банке, Вы не сможете воспользоваться этими способами. Ими в основном пользуются посредники.

 Информация о товаре. Тип изделия, материал, цвет, размеры, страна производитель, вид упаковки и другие сведения.

 Изображения товара.

Дополнительные «фильтры» для проверки поставщика:

Статус «Gold Supplier» (Золотой поставщик). Статус присваивается после прохождения минимальной проверки Алибаба. В ходе проверки устанавливается, что предприятие реально существует, и оно зарегистрировано в соответствующих госорганах Китая.

Статус «Gold Supplier» платный. Стоит 30 000 юаней в год (приблизительно 5000 долларов). При выборе надежного поставщика нужно ориентироваться на количество лет в статусе «Gold Supplier». Чем больше этот показатель, тем лучше. Число лет показывает, как долго компания оплачивает свой статус.

Мы рекомендуем выбирать поставщика со статусом «Gold Supplier», который оплачивает его не менее 2х лет. Как только продавец с золотым статусом начинает обманывать своих клиентов, он лишается своего статуса. А это потеря вложенных денег. И получить повторно статус будет намного сложнее.

Иконка статуса «Gold Supplier» с указанием количества лет приведена ниже. В нашем примере поставщик пользуется статусом «Gold Supplier» уже 4 года:

Статус «Assessed Supplier» («Проверенный поставщик») присваивается продавцам «Gold Supplier», прошедшим проверку независимой инспекционной компанией. В ходе инспекции производится ознакомление с предприятием, изучение системы его менеджмента, верификация основной продукции.

Это дополнительный способ выбрать надежного продавца. Иконка статуса «Assessed Supplier» выглядит следующим образом на странице профиля компании. Сама иконка обозначена красным прямоугольником:

Дальше изучаем сведения о поставщике. Для этого открываем вкладку «Общая информация» пункт «Профиль компании» на странице товара. Вкладка «Общая информация » располагается над фотографиями товара и над заголовком. Как вот здесь:

На странице профиля компании важная информация представлена справа от фотографий поставщика:

Информация по контактам представлена во вкладке «Контактная информация». Она расположена справа от вкладки «Общая информация».При нажатии на неё открывается страница с контактными данными компании.

Человек с фото на этой странице- это менеджер, который, вероятнее всего, будет с Вами общаться. Ниже представлена страница «Контактная информация»:

После предварительного изучения информации о товаре и компании нужно с ней связаться.Для связи с поставщиком в нижней части страниц с товаром, с профилем компании, с контактами есть специальное поле для сообщения. Текст сообщения также нужно писать на английском языке.

Не нужно ничего мудрить. Здороваетесь и сразу спрашиваете цену искомого товара и указываете желаемое количество. Цена за единицу продукта напрямую будет связана от количества. Естественно, чем больше объем заказа, тем меньше стоимость одной единицы.

Дополнительно можете указать ссылку на страницу интересующего Вас изделия. Менеджеры могут не сразу сообразить, о чем идет речь, т.к. ассортимент компании может быть обширным. И не лишним будет в конце сообщения указать свой скайп логин для связи с Вами.

Если английский у Вас слабоват, можете воспользоваться переводчиком от Гугл или Яндекса. Например, вот так:

В данном случае мы отправили сообщение поставщику через страницу «Контактная информация»:

При нажатии на кнопку «Отправить» Вам предлагается войти в свой аккаунт или зарегистрироваться на Alibaba.com. Если ранее Вы не регистрировались на Алибаба, то самое время это сделать. Если у Вас уже есть аккаунт,то просто введите e-mail и пароль, указанные при регистрации. Как только Вы войдете в систему, сообщение будет автоматически отправлено. Об этом выйдет соответствующее уведомление.

Мы в нашем примере связались лишь с одним поставщиком. Вам же нужно связаться с несколькими, т.к. не все из них отвечают. Плюс необходимо изучить предложения других продавцов, чтобы выбрать среди них наиболее выгодное.

После того, как Вы связались с поставщиками, следует сутки подождать. Обычно, в течение этого времени большая часть продавцов отвечает ( если Вы связывались в рабочие дни).

Ответы поставщиков Вы сможете отслеживать со своего аккаунта на alibaba.com. Оповещения об ответах поставщиков также будут приходить на электронную почту, которую Вы указали при регистрации на Алибаба.

Следующий шаг — переговоры с поставщиками.

Переговоры по оптовой закупке

Переговоры лучше всего вести через Скайп. Так намного удобнее. И Вы будете знать, на линии ли сейчас Ваш собеседник или нет.

В процессе переговоров обсуждаются:

•  Условия поставок
• Способ оплаты.
  
• Дополнительно обговаривается адрес доставки в Китае. Если Вы пользуетесь услугой карго доставки какойлибо компании, то указываете адрес склада этой компании в Китае.

Если действуете через посредника, то адрес склада посредника в Поднебесной.

После того, как все пункты выше обговорены, просите прислать invoice(инвойс). Это что-то вроде платежного поручения или счета к оплате. Но информациив нем содержится гораздо больше, чем в этих документах.

В инвойс отражены следующие сведения:
 

  Перечень товаров и информация о них ( количество, цвет, размер и т.д.)
      Цена товаров, по которой они поставляются покупателю.
     Условия поставки.
      Сведения об отправителе (поставщике) и получателе (покупателе). В т.ч. реквизиты банковского счета.

Оплата

Для безопасной оплаты лучше использовать систему PayPal. Правда, она берет свою комиссию в 5%. Но зато на 45 дней (максимальное время на доставку) удерживает платеж у себя и не отправляет на счет поставщика.

Не все китайские продавцы работают с этой системой. К тому же при конвертации рублей в доллары Вы, однозначно, потеряете еще несколько процентов.

Более выгодная альтернатива — это закупка товаров через посредников. Комиссия в принципе не сильно отличается — посредники за свои услуги берут в пределах 5-10% от суммы закупки. Обычно 10%. Однако, у них есть дополнительные бонусы: проверяют заказанную партию товаров в Китае, помогают «выбить» более выгодные цены у поставщиков без ущерба для качества товара, отвечают за растаможку.

Продавцы при взаимодействии с Вашими посредниками не станут Вас обманывать. Все переговоры между ними ведутся на китайском языке. А в случае несоблюдения обязательств поставщиком посредник сможет повлиять на него через правоохранительные органы Китая. Ибо посредник сам действует как юридическое лицо на территории Поднебесной.

Если все-таки оплачиваете через PayPal, просите продавца отправить его счет в PayPal. После перевода денег на счет поставщика нужно связаться с ним, назвать сумму платежа и свой номер счета в PayPal. После этого в течение нескольких дней продавец сообщает Вам трек-номер Вашей партии.

Трек-номер в основном нужен для отслеживания Вашего груза внутри Китая. Далее местонахождение груза можно отследить через грузоперевозчика или посредника.

Дополнительные нюансы:

Вы, как заказчик, отправляете в Китай деньги человеку, которого ни разу не видели и с которым не имели дела. Поэтому не знаете, насколько он надежен и выполняет свои обязательства.

 При удаленном заказе товаров в Китае у Вас нет письменных контрактов с продавцом на поставку. Единственным гарантом получения изделий служит желание продавца получить деньги. Т.е. поставщик отвечает по большому счету только за своевременность отправки. А товар он может упаковать низкого качества. Ведь никто его не проверяет.

Другое дело, если Вы закупаете товар через посредника в Китае. Договор Вы подписываете в офисе посредника в России. Посредник проверяет всю Вашу партию еще в Китае. Если чего-то будет не хватать или качество продукции окажется низким, вернет его продавцу и потребует замены или доотправить недостающих изделий.

Иначе говоря, посредник — это Ваш законный представитель в Китае, несущий ответственность перед Вами в России. При возникновении каких-то трудностей посредник отвечает перед Вами согласно подписанному договору. По крайней мере, в нашей компании все работает именно так.

Доставка

Поставщик может осуществить доставку до склада карго грузоперевозчика или посредника в Китае. После этого Ваш товар перегружается и отправляется в Россию в нужный Вам город грузоперевозчиком или посредником.

Если Вы оплачивали через PayPal и Ваш груз задерживается, то Вы можете открыть диспут в системе PayPal в течение 10-45 дней с момента отгрузки товаров поставщиком. Диспут открывается легко. Просто в PayPal пишете текст о том, что Вы не получили заказанный товар.

Если в течение 45 дней диспут не будет открыт, то деньги переходят к продавцу вне зависимости от того, получили Вы свой груз или нет.

Лучше всего открывать диспут примерно на 40-ой день.

Дополнительные нюансы:

Таможня — болевая точка многих предпринимателей, работающих с Китаем. Коммерческие партии грузов однозначно требует таможенного оформления и оплаты пошлины. Транспортные компании не оказывают услуг по таможенному оформлению грузов. Их задача только доставка.

Мы занимаемся таможенным оформлением товаров и помогаем без задержек провести их через российскую таможню.
У нас большой опыт отправлений товаров из Китая в Россию. Поэтому знаем, сколько времени требуется для транспортировки, прохождения таможни. Работая через нас, Вы получите свой заказ точно в заданный срок.

Пока не получите груз в России, не узнаете, что же именно и какого качества продукцию отправил Вам китайский продавец. Вполне возможно, что он спутает партии и отправит Вам не тот товар. В Китае объем отправлений громадный и что-то спутать немудрено.

При закупках товаров в Китае через нашу компанию Вы избавляетесь от такой головной боли. Еще в Китае на территории собственного склада мы проверяем Вашу партию, качество продукции. Делаем фотографии Ваших изделий и отправляем их Вам по интернету.

Получение груза

После получения груза лучше связаться с продавцом и сообщить ему об этом. Это следует сделать тем более, если Вы открыли диспут в PayPal. Если же закупка товаров шла через посредника, то не лишним будет написать сообщение поставщику и поблагодарить его за сотрудничество.

Надеемся, что наша статья-инструкция была для Вас полезной и помогла разобраться в вопросе закупок товаров через площадку Alibaba.com.

Источник: https://chinatoday.ru/blog/kak-oformit-zakaz-na-alibaba-com/

Как покупать на Alibaba в Украине — пошаговая инструкция заказа

Как покупать на Alibaba — полезные советы 2019. altavia-group.com

Бренд Alibaba асоциируется с такими площадками как AliExpress и Taobao. Эти сервисы являются частью крупнейшей онлайн-корпорации, но все они работают по-разному. Сама Alibaba.

com представляет собой торговую площадку в основном для оптовых продаж, которая объединяет предпринимателей и поставщиков из разных стран.

Редакция PaySpace Magazine собрала перечень советов, как покупать на Alibaba в Украине.

 

Что такое Alibaba

Alibaba — крупнейшая международная торговая интернет-платформа, которая является частью китайской корпорации Alibaba Group, основанной одним из самых богатых людей мира — Джеком Ма.

При этом онлайн-платформа — место исключительно для оптовых закупок, а используют ее миллионы покупателей и поставщиков по всему миру.

Благодаря маркетплейсу множество клиентов, основная часть из которых — предприниматели, совершают оптовые закупки товаров для своих компаний.

На сайте Alibaba проводятся сделки между поставщиками — экспортерами, и покупателями — клиентами, импортерами продукции. Так, первая категория пользователей продает товары.

При этом компания-экспортер предоставляет описание своей деятельности, рассказывает о своей продукции, подтверждая информацию дополнительными фотографиями товаров, сертификатами качества и другими сведениями. Кроме этого, каждый поставщик предлагает собственные условия доставки.

Поэтому перед тем как покупать на Alibaba, стоит внимательно изучить информацию об экспортере.

Покупатели ищут необходимые им товары на сайте торговой площадки и надежных поставщиков. Маркетплейс характеризуется удобным функционалом, что позволяет клиенту вести переговоры с импортером прямо на сайте. Важно всегда обращаться к поставщику для уточнения информации о продукции.

Еще покупатель имеет возможность запросить предоставить одну единицу товара для определения его качества непосредственно перед тем как сделать заказ на Alibaba и заключить более крупную сделку с поставщиком.

Как покупать на Alibaba в Украине — гид по работе с сайтом

Alibaba не является интернет-магазином. Это торговая платформа, на которой поставщики выставляют свою продукцию для последующей продажи. Чтобы узнать, как заказывать на Alibaba и самостоятельно покупать оптом, сначала надо разобраться, как работает сервис маркетплейса.

Ключевые этапы процесса заказа товаров на Alibaba:

1. Регистрация на сайте
2. Поиск товаров, которые интересуют покупателя
3. Онлайн-переписка с поставщиком прямо на сайте для уточнения информации о товаре, его цене, условиях доставки и т.д
4. В случае, если клиент удовлетворен переговорами с поставщиком, — заключение сделки

Главной особенностью Alibaba является то, что клиент не добавляет товары в корзину, а только отправляет запросы поставщикам. Однако, кроме поиска и закупки продукции, покупатель может самостоятельно размещать свои объявления о продаже товаров. В таком случае уже он будет получать запросы от поставщиков.

Как правильно пользоваться поиском на сайте Alibaba:

• Чем меньше слов в запросе, тем точнее будет работать поиск. Например, вам нужно найти пылесос-робот, но конкретной модели товара вы не знаете. Тогда достаточно ввести “vacuum cleaner robot” и перед вами откроется широкий ассортимент такой техники. При этом стоит как можно детальнее прописывать запрос. Ведь если не уточнять, какой именно пылесос надо (а в нашем случае — роботизированный), тогда поиск предоставит все доступные варианты техники.
• Если же вы знаете модель, точное название товара, тогда необходимо прописывать в запросе полное наименование. Тогда результат поиска будет конкретный. Например, если искать пылесос-робот модели LL для сухой и влажной уборки, тогда надо вводить название со всеми реквизитами предмета — “LL-D6601 wet and dry”. Если же просто ввести “LL wet and dry”, тогда поиск вообще не найдет конкретного товара.
• Не стоит прописывать запрос с уточнением страны, например, “shoes poland”. Для этого существуют фильтры внизу после поиска товара, где можно указать регион.

Как заказывать товар на Alibaba: фильтры для поиска

• Не нужно включать в запрос лишние слова по типу “продавец”, “поставщик” и те, которые не имеют отношения к товару.
• Также часто советуют писать запрос в кавычках. Однако это ни на что не влияет. Ведь если прописать в строке поиска тот же “vacuum cleaner robot”, используя кавычки, результаты будут такие же, как и без них.

Чтобы быстро найти необходимый товар и дополнительно «не копаться» на других веб-ресурсах в поисках информации как заказывать на Alibaba, можно воспользоваться функцией “Запрос на покупку” (Request for quotation).

Таким образом можно заполнить заявку, в которой детально расписать, какой именно товар вы ищете и бесплатно ее разместить на торговой площадке.

Этот запрос будет отображаться поставщикам, которые в дальнейшем самостоятельно могут обратиться к клиенту.

Статусы продавцов на Alibaba

Статус	Описание
Free Member	Поставщики, которые зарегистрировали бесплатный аккаунт. Среди продавцов с таким статусом часто скрываются мошенники.
Gold Supplier	Поставщики, с которыми можно сотрудничать, но нет максимальной гарантии об их надежности, поскольку информация о них обработана и проверенная только в режиме онлайн.
Gold Plus Supplier	Поставщики премиум-класса. Инспекторы Alibaba посетили эти компании и проверили всю документацию, связанную с их деятельностью, а также посмотрели, в каких условиях происходит производство продукции.
Assessed Supplier	Поставщики прошли проверку представителями компании Alibaba, которые лично посетили предприятия и ознакомились со всеми документами и сертификатами. Продавцов с таким статусом можно по праву считать самыми надежными.

После строки “Поиск” и разных фильтров, сопровождающих ее, находятся категории поставщиков, которые отличаются между собой статусом.

Выбрав поставщика, можно также более детально ознакомится с его деятельностью. Так, клиенту будет доступна информация, касающаяся юридического имени компании-поставщика, статуса, сертификатов, количества платежных операций, проведенных в течение последнего времени, а также отклики клиентов, общий рейтинг предприятия.

Например, компания Jianghao Generator Set Co.

,Ltd, производитель дизельных генераторов, уже 6 лет обладает статусом Gold Plus Supplier, в течение последнего месяца ее товары приобрели 4 покупателя, и отвечает она на 93,5% сообщений, поступающих от покупателей.

Таким образом, важно знать все детали о поставщике непосредственно перед тем, как сделать заказ на Alibaba. А чтобы начать диалог с поставщиком, достаточно ввести интересующую информацию в специальном блоке, после чего нажать кнопку “Отправить” (“Send”).

Как сделать заказ на Alibaba: данные о компании Как сделать заказ на Alibaba: данные о компании Как сделать заказ на Alibaba: данные о компании

Стоимость продукции

Цена товара — еще одна важная особенность, как покупать на Алибаба и заключить выгодную сделку. Можно заметить, что на сайте торговой площадки цены всегда варьируются: например, поставщик указывает от $10 до $12.

Стоимость зависит от количества единиц товара — можно купить, например, 50 единиц смарт-часов, а можно и 100. При этом, чем больше берешь, тем ниже цена.

Однако всегда важно уточнять стоимость продукции у поставщика, поскольку он может вовремя не обновить цену, или же клиенту надо конкретное число товаров, а продавец не предоставил сведения, как правильно посчитать их общую стоимость.

Как правильно отправить запрос поставщику:

1. Вначале предоставьте информацию о вас (ваше имя, фамилия, на какой должности работаете) и о предприятии, которое представляете (название компании и сфера деятельности, в каком регионе она находится).
2. Затем перейдите к описанию товара, которым интересуетесь: спросите о его качестве, размере, спецификации; сообщите, какое количество продукции планируете закупать.
3. Уточните сколько будет стоить то количество товаров, которое вы намерены покупать.

Поставщик обрабатывает запрос клиента на протяжении некоторого времени — обычно, в течение одного дня. В случае, когда он ответит, покупателю приходит письмо от Alibaba на адрес электронной почты, указанной во время регистрации.

Как покупать на Alibaba в Украине: процедура заказа товаров

Как покупать на Alibaba в Украине — полезные советы. thestreet.com

После того, как вы получите ответ от поставщика, переговоры с ним не заканчиваются. Далее договариваться нужно в центре сообщений, попасть на который можно только через собственный профиль.

Именно центр сообщений является главным соединяющим звеном между клиентом и поставщиком — здесь и решается вопрос, как покупать на Alibaba и заключить торговую сделку. Эта «площадка для переговоров» работает как электронная почта.

Торги с предприятием-поставщиком проходят только в аккаунте клиента через центр торговли. Поэтому, нужно указать число товаров и цену за единицу товара, после чего — подтвердить заказ.

Если продавца удовлетворят пожелания покупателя, он тоже подтвердит заказ; если не согласится на условия клиента, тогда он обозначит свои условия и будет ожидать ответа покупателя.

Такой диалог будет продолжаться до тех пор, пока обеим сторонам подойдут все условия и они подтвердят сделку.

Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги

Оплата

Что касается способов оплаты на Alibaba, то тут предлагаются разные варианты. В частности, поставщики принимают переводы Western Union, MoneyGram; также можно оплатить банковской картой Mastercard или Visa, перевести деньги с помощью сервиса PayPal. Каждый продавец предлагает несколько вариантов оплаты.

Способы оплаты товаров на Alibaba

Условия доставки

Перед тем, как подтвердить заказ важно оговорить с поставщиком условия отправки груза.

Обычно поставщики ведут оптовую торговлю, полагаясь на стандарт FOB: продавец доставляет товар в порт и грузит его на судно, указанное покупателем. О дальнейшей судьбе груза заботиться покупатель.

Если он не имеет опыта в логистике, тогда ему нужно воспользоваться услугами логистической фирмы. Так, эти компании могут предоставить свою схему доставки.

Алгоритм действий покупателя:

• Обсудить с поставщиком все условия доставки
• Составить товаросопроводительный документ — упаковочный лист, в котором указать размеры, вес груза, название каждого товара, цену и т. д
• Найти поставщика логистических услуг в Украине, рассчитать стоимость доставки и таможенных пошлин. Заключить договор с компанией
• Предоставить логистическому предприятию все необходимые сведения о грузе
• Ожидание доставки до пункта, предварительно оговоренного

Кроме этого, можно доставить товары почтой или воспользоваться услугами служб экспресс доставки, что будет намного дольше и дороже.

Однако, если покупатель решил доставить заказ одним из таких способов, тогда ему надо обсудить детали с поставщиком

Источник: https://psm7.com/alibaba/kak-pokupat-na-alibaba-poleznye-sovety-2018.html

Как покупать товары в розницу на Alibaba в России: пошаговая инструкция заказа и оплаты. Отзывы покупателей

Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек, ровно столько же пользователей на Alibaba.com, и их количество только растет.

• О сайте
• Регистрация
• Как заказывать на Alibaba в розницу
• Статусы продавцов на Alibaba
• Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
• Оплата
• В чем различие между alibaba и aliexpress?
• Выводы

Наверное, многие уже знают, как покупать на «Алибабе» в розницу, и доставка особых вопросов не вызывает. Торговая платформа снабжена удобным интерфейсом и широчайшим выбором товаров. В общем, как говорится — налетай, не скупись! На деле же трудности возникают, причем неожиданные.

Для того, чтобы помочь избежать наиболее распространенных ошибок, написана эта статья. Советы о том, как сделать заказ на «Алибабе» в Россию у надежного поставщика, исключая ненужные хлопоты, пригодятся и опытным пользователям, и тем, кто еще ни разу не приобретал вещи через этот сайт.

Перейти на Alibaba.com

О сайте

Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек. Столько на сайте «Али Баба» пользователей, и их количество постоянно растет. Ресурс не является магазином, его скорее можно сравнить с оптовым рынком, который сам ничего не продает, но создает условия для заключения сделок любых масштабов.

Ресурс представляет собой крупнейшую международную площадку, охватывающую резидентов 230 государств, договариваться здесь приходится по-английски. В этом нет никакой проблемы, даже если посетитель не владеет языком Шекспира. Пользоваться переводчиками в интернете сегодня умеет каждый, а если нет, то недолго научиться.

Товаров здесь действительно много. Предлагается разнообразная промышленная продукция, предназначенная для личного потребления и ведения бизнеса.

Широкий выбор – достоинство, но оно создает и трудности. Покупателю важно найти нужный товар, соответствующий оптимальному соотношению цены и качества, а судить о качестве вещей можно лишь по картинкам, на которых, конечно же, все выглядит красивее, чем на самом деле.

Регистрация

Любое дело имеет больше шансов на успех, если к нему хорошо подготовиться. Перед тем, как зарегистрироваться на «Алибабе» как покупателю, рекомендуется создать отдельный электронный почтовый ящик. Можно этого не делать, но в этом случае есть риск того, что e-mail вскоре будет завален рекламными предложениями.

Другой вариант — использование антиспамовых приложений, но они порой работают излишне усердно, убирают из папки «входящих» и нужные письма.

Еще один совет — установить Skype, если его еще нет на компьютере, а также приобрести наушники с микрофоном (видеокамера для переговоров не очень нужна). Особенно это важно для предпринимателей, решивших заняться перепродажей. Переговоры по опту иногда удобнее вести в режиме онлайн.

Теперь о регистрации. Процедура не сложная, но и в ходе ее выполнения следует помнить об одном важном нюансе.

Даже выбрав в меню русский язык, фамилию, имя и место жительства нужно вводить латинскими буквами. Можно списать английскую транскрипцию с загранпаспорта, водительских прав или, если этих документов нет, посоветоваться с кем-то, кто знает, как это сделать.

Зарегистрироваться

Как заказывать на Alibaba в розницу

После прохождения регистрации можно приступать к поиску нужной вещи в безбрежном море предложений. В левой стороне экрана есть меню, но поиск, производимый таким методом будет долгим.

Вверху, примерно посередине, есть поле для запроса. Его составление требует знания некоторых тонкостей.

Язык заполнения — английский. Опять открываем переводчик и получаем название товара.

1. Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
2. Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
3. Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
4. Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
5. Страна-производитель в запрос не включается. Если это важно — есть фильтры.
6. Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
7. Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса. Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».

Указанные выше приемы используются при активном методе поиска самим покупателем. Есть и другой подход – пассивный, подразумевающий размещение запроса на лучшее предложение со стороны продавца.

Правда, его целесообразно применять при поиске дорогостоящего товара или крупной оптовой партии.

Такие поставки заказывать на Alibaba в Россию частному лицу приходится не часто, поэтому подробного описания этой опции в статье не будет.

Фильтры, облегчающие поиск, расположены в верхней области страницы, но для некоторых категорий товаров и слева. С их помощью можно ввести ограничения характеристик товара, например, по размеру, стране происхождения, цвету и т. д.

Заказать товар

Статусы продавцов на Alibaba

Делать заказы с Alibaba.com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:

1. Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
2. Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
3. Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.

Кроме статуса полезно просмотреть общую информацию о предприятии, перейдя по ссылке справа от фотоизображения («Профиль компании»).

Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги

Теперь непосредственно о том, как совершать покупки поштучно. Пошаговая инструкция отличается от последовательности действий при приобретении товара в обычном интернет-магазине:

1. По выбранной позиции отправляется сообщение продавцу.
2. Согласуются условия.
3. Производится оплата приемлемым для покупателя способом.

Далее, следует ожидание доставки и подтверждение получения заказа.

Следует помнить о следующих важных моментах:

1. Окончательно оформить заказ на «Алибаба.com» можно только после того, как прошла оплата. До этого момента договорные отношения между продавцом и покупателем не возникают.
2. Деньги поступают на промежуточный счет и находятся на нем до отгрузки (отправления) товара. Торговая площадка Alibaba делает все для того, чтобы обезопасить покупателя от недобросовестных продавцов.
3. В случае выявления признаков намеренного обмана, поставки недоброкачественных изделий и прочих нарушений установленных правил торговли пользователь имеет возможность открыть спор.

В большинстве случаев, обоснованная жалоба действует эффективно.

Оплата

Условиями сайта предусмотрены несколько способов финансовых расчетов: PayPal, MoneyGram, Western Union или посредством других платежных систем. Наиболее доступным для физических лиц по праву считается перевод с банковской карты Visa или Mastercard. Сумма, указанная в описании товара, автоматически конвертируется в российские рубли. Оплата производится просто:

1. Указывается номер карты.
2. В выделенное поле вносится секретный код CVV.
3. Деньги списываются со счета и поступают на промежуточный счет, где хранятся до момента отправки.

В чем различие между alibaba и aliexpress?

На сайте «Алибаба» предлагаются товары оптом с бесплатной доставкой в Россию. Основной профиль состоит в поставках партий для перепродаж и схеме В2В, что, впрочем, не исключает реализации единичных изделий.

AliExpress — глобальная розничная платформа, позиционированная на конечного потребителя.

По этой причине желание приобрести вещь для личного использования на «Алибабе» не всегда реализуемо (должно быть указано минимальное количество предметов).

Следует учитывать, что физическое лицо может принять товаров без пошлины на сумму до € 1000 в месяц. В отношении заказов, стоящих дороже, в том числе, неделимых, действуют установленные законодательством РФ таможенные правила.

Выводы

Попробовать купить товар дешевле на «Алибабе» можно, но следует сравнивать предлагаемые условия с ценой и стоимостью доставки аналогов на Aliexpress. Если разница невелика, лучше приобретать вещи на розничной площадке. Регистрация, выбор товара и оплата на «Алибабе» проходят без особых проблем.

Источник: https://Delen.ru/biznes-s-kitaem/kak-pokupat-na-alibaba.html

Как покупать на Alibaba: пошаговая инструкция :

О сайте

Что такое Alibaba? Это один из лидирующих сервисов оптовых закупок в мире. Данная страница является своеобразной торговой площадкой. Здесь поставщики могут предлагать пользователям свои товары.

Alibaba — это не интернет-магазин, хотя некоторые называют его именно так. На сервисе пользователи задают поставщикам вопросы, формируют заказы, изучают предлагаемую продукцию. А производители создают описание товаров, выкладывают их фотографии и отвечают на задаваемые вопросы.

На Alibaba можно заказывать как оптом, так и в розницу. Главное — знать, каким образом совершать покупки. Ведь нам придется иметь дело не с интернет-магазином, в котором все предельно просто и понятно.

Кратко о заказах

Как покупать на Alibaba? Для начала стоит понять, к каким действиям сводится вся процедура. При этом не важно, о какой закупке идет речь — поштучной или оптовой. Алгоритм действий будет одинаковым в обоих случаях.

Как покупать на Alibaba оптом и в розницу? Необходимо придерживаться следующих действий:

1. Пройти регистрацию на сервисе.
2. Войти в свой аккаунт при помощи созданных пользователем данных для авторизации.
3. Найти нужную продукцию.
4. Отправить запрос с уточнениями о товаре.
5. Обговорить условия сделки и подтвердить покупку.

Помимо предложенного алгоритма можно покупать на Alibaba иным способом. А именно — разместить на сайте свой запрос в виде объявления и ждать. Тогда производители сами будут направлять предложения о сделке.

Далее будет более подробно рассказано обо всех особенностях работы с изучаемой торговой площадкой.

Регистрация

Первое, на что следует обратить внимание, — это регистрация. Без нее не получится воплотить задумку в жизнь. Каждый пользователь, желающий разобраться с тем, как покупать на Alibaba, должен пройти данный процесс.

Регистрация на Alibaba сводится к следующим действиям:

1. Перейти на сайт Alibaba.com.
2. В левом верхнем углу нажать на кнопку «Регистрация».
3. Заполнить поля будущего профиля. Здесь нужно указать: Ф. И. О. заказчика, название компании, номер телефона в международном формате, электронную почту и пароль для входа. Также необходимо ввести проверочный код с картинки.
4. Выбрать статус профиля. Можно стать поставщиком, заказчиком или одновременно и тем и другим.
5. Нажать на кнопку «Отправить».

Готово! Все, что теперь остается, — это пройти по ссылке активации профиля. Она придет на электронную почту.

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? Теперь можно более подробно рассмотреть каждый этап формирования заказа.

О поиске

Как покупать на Alibaba? Как уже было сказано, необходимо найти товар на торговой площадке. Возможен как поиск через специальную строку сервиса, так и формирование личного запроса. В первом случае пользователь будет просматривать готовые предложения, во втором — поставщики сами предлагают продукцию.

Поиск товаров на Alibaba сводится к алгоритму:

1. Открыть сайт сервиса. Желательно пройти авторизацию под своим логином и паролем.
2. Ввести в строку поиска (она расположена в верхней части страницы) название интересующего товара.
3. Щелкнуть по кнопке «Найти».

Советы для поиска товара

Иногда бывает так, что результат поиска оказался нулевым. Но это не значит, что на Alibaba нет подходящей продукции. Необходимо воспользоваться некоторыми советами, чтобы увеличить шансы на успешный поиск товаров.

А именно:

1. Уменьшить количество слов в поисковом запросе. Чем более кратким и точным он будет, тем выше шансы на успешный поиск.
2. Слишком точные и специализированные запросы желательно не формировать.
3. Один запрос — один товар. Поиск сразу нескольких товаров на Alibaba невозможен. Результаты операции окажутся неточными.
4. В запросы не рекомендуется писать страну-производителя. Для данной цели необходимо использовать фильтр поиска.
5. Слова вроде «поставщик», «продавец» и так далее не нужно писать в строчку поиска.
6. Если не удалось найти желаемую продукцию, необходимо исключить из запроса все кавычки. Иногда именно они мешают отыскать нужный товар.
7. Можно исключить все запросы с определенным словом из результатов. Для этого перед соответствующей надписью нужно поставить «-«. К примеру «косплей костюм — Юна». В данном случае все запросы, в которых есть «Юна», будут удалены.

Повысить шансы на успешный поиск продукции можно путем создания запроса на покупку. Это своеобразное объявление, в котором человек указывает товар, который ему нужен, а также условия, при которых продукция будет куплена.

Выбираем товар

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.

Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.

Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:

1. Free Member — поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
2. Gold Supplier — продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
3. Assessed Supplier — проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.

Данные о товаре

Что дальше делать с Alibaba.com? Как покупать поштучно или массово? Следующий шаг — это просмотр информации о найденной продукции.

Как только все ранее перечисленные шаги пройдены, можно выбрать конкретное предложение и изучить его. Чтобы открыть информацию о товаре, необходимо нажать на соответствующий блок в результатах поиска. Можно кликнуть по фотографии.

На экране появится информация о продукции в развернутой форме. Также здесь можно посмотреть фотографии предложения.

Связь с поставщиком

Как покупать на Alibaba без посредников? Следующим этапом является связь с поставщиком. Этот шаг позволяет уточнить особенности заказа. Например, выяснить точную цену на товар или узнать условия доставки продукции. Некоторые поставщики не работают с теми или иными странами. В таком случае заказ будет недоступен пользователю.

Всего существует несколько способов связи с продавцом:

1. Использовать функцию «Отправить запрос». Здесь необходимо написать свои вопросы по товару.
2. Начать формирование заказа. Для этого потребуется нажать на соответствующую строчку.
3. Воспользоваться сторонней программой для общения с продавцами. Нужно загрузить и установить себе приложение Trade Manager. Далее пользователь находит нужного поставщика и расспрашивает его о продукции.

Как правило, именно первый вариант используется на практике чаще всего. Как покупать на Alibaba?

Формирование запроса

Для этого нужно, чтобы продавец поверил в надежность покупателя и ответил ему на все интересующие вопросы. Ведь Alibaba — это торговая площадка, с которой сотрудничают многие серьезные компании. Тратить время на тех, кто на самом деле не собирается ничего покупать, не хочется. Поэтому приходится придерживаться некоторых правил написания запросов.

Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:

1. Войти на сайт под своим логином и паролем.
2. Осуществить поиск продукции и выбрать конкретный товар.
3. Нажать на кнопку «Отправить запрос».
4. В появившемся окне написать письмо продавцу.
5. Нажать на кнопку «Отправить».
6. Ждать ответа.

Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:

1. Писать текст только на английском языке. Желательно использовать короткие и понятные предложения.
2. Написать полную информацию о себе — личные данные, должность, какую компанию представляет пользователь, регион проживания, сферу деятельности.
3. Описать конкретный товар (что нужно) — цвет, размер, особенности, предположительный объем закупки.
4. Задать вопросы о минимальном количестве продукции для формирования заказа, а также о стоимости товара в том или ином случае.

Источник: https://BusinessMan.ru/kak-pokupat-na-alibaba-poshagovaya-instruktsiya.html

Как покупать на Алибабе

Оптовый Али баба – одна из самых известных во всем мире китайских оптовых площадок. На просторах всемирной паутины можно найти много замечательных сайтов, продающих те или иные товары. Но всегда есть опасения, что ваши деньги «уйдут в никуда», а товар так и не будет доставлен к месту назначения. Как обезопасить себя от злоумышленников и заказать вещи с гарантированной доставкой?

В самом простом варианте, когда продавец на Алибаба готов продавать товар в необходимом количестве из Китая с доставкой в Россию не многим сложнее, чем на Aliexpress. Но это большая редкость, когда поставщик сам будет обеспечивать доставку в Россию. В большинстве случаев, без посредника не обойтись. Либо Вы, либо поставщик обратитесь к нам для организации доставки с Алибаба в Россию.

Сайт alibaba.com популярен у людей, которые ценят свои средства и время. Как только вы попадаете в этот интернет магазин, вы сразу чувствуете разницу в цене между али баба и вещевыми рынками.

Рассмотрим самый простой вариант, при котором поставщик ориентирован на работу с Россией и имеет собственные пути логистики.

Когда аккаунт зарегистрирован, появляется доступ ко всем подразделам интернет площадки.

Здесь вы найдете буквально все – от нижнего белья и крупногабаритной бытовой техники, до промышленного оборудования.

Купить на али баба в розницу можно не любой товар, это зависит от торговой модели поставщика. Обращайте внимание на минимальное количество заинтересовавшего Вас товара, которое отгружает поставщик.

Найдя понравившуюся продукцию выберите размеры, цвет и количество товара. Далее вам будут предложены несколько способов оплаты, которые принимает продавец. В ряде случаев, можно оплатить карточкой Visa, электронными кошельками Qiwi и Web money. Прочие методы оплаты описаны здесь. После этого товар поступает вам в корзину и все, заказ готов. Дальше все остается на совести продавца — отправит товар или нет.

Польза от нас, как от посредников, находящихся в Китае:

• Речь. Отсутствие языкового барьера между китайцем и россиянином. Мы грамотно проведем переговоры на китайском — родном для продавцов языке, и оформим ваш заказ.
• Акции. При покупке товара с нашей помощью есть возможность договориться о скидках на покупаемый товар.
• Отгрузка. Проконтролируем своевременную отгрузку, и поторопим поставщика если он будет затягивать процесс отгрузки.
• Защита платежей. Оплачивая заказ внутри Китая, все платежи будут защищены и деньги придут на счет продавца без препонов со стороны банков.
• Гарантия качества. Проверяем поступивший на склад груз еще до отправки в Россию. Вы получите именно то, что заказывали.

Как видите, сделать заказ на сайте али баба через третье лицо гораздо лучше, удобнее и дешевле. Вы гарантированно получаете свою покупку, а посредник Алибаба отслеживает все рабочие моменты, наблюдая за доставкой вашего товара с момента заказа и вплоть до получения его покупателем.

Как заказать с алибаба com в Россию через нас:

1. находите интересующие Вас товары;
2. заполняете заказ в личном кабинете, либо присылаете заполненную форму заказа нам на электронную почту zakaz@1688-russia.com (необходимые для обработки данные — наименование товара, ссылку на него, характеристики и количество);
3. наши менеджеры, получив данные по заказу, тут же приступают к его обработке — созваниваются с поставщиками, выясняют наличие товаров в требуемом количестве и с нужными свойствами, оговаривают стоимость доставки до нашего приграничного склада и сроки отгрузки. Предоставляем Вам расчет стоимости выкупа на Алибаба с учетом комиссии и стоимости доставки;
4. после получения оплаты, производится выкуп у поставщиков на Алибаба;
5. контролируем отгрузку поставщиками и движение грузов по Китаю, принимаем грузы на нашем складе и производим сверку. Если обнаруживается недостача или брак, требуем с поставщика дослать недостающее, компенсировать стоимость, или заменить ненадлежащий товар;
6. растамаживаем груз и отправляем его Вам (доставку по России оплачиваете при получении груза).

Главное, вы получите свои покупки быстро, не прилагая для этого никаких усилий, а ваш подопечный легко отследит качество отгружаемых вещей.

Если Вы самостоятельно ведете диалог с поставщиком, и договорились о количестве и стоимости товаров, обязательно укажите, что вы хотите заказать с алибаба com в Россию с помощью своего человека. Укажите, что груз нужно доставить на приграничный склад 内蒙古自治区呼伦贝尔市 — это делается для расчета стоимости доставки до границы. Дальше, грузом займутся наши менеджеры!

Итак, вы узнали, как покупать на Алибаба с гарантированной безопасностью от мошенников, стремящихся обмануть вас за ваши же деньги.

Эти достаточно простые шаги и помощь посредника помогут вам не совершить ошибки и поучить свои покупки в целости и сохранности.

Если вы хотите заказать вещи на али баба оптом из Китая, воспользуйтесь помощью посредника, знающего толк в правильных покупках на www.alibaba.com.

Источник: https://www.1688-russia.com/buy-alibaba.html

Часто задаваемые вопросы

Alibaba.com это лидирующая международная платформа для оптовых закупок, которая обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. С помощью Alibaba.com предприниматели могут поставлять свои товары компаниям в других странах.

Поставщики (экспортёры) публикуют информацию о себе и своих товарах (включая фотографии, подробное описание, спецификации, условия доставки и прочее) на сайте Alibaba.com.

Покупатели (импортёры) ищут товары и поставщиков на сайте, отправляют запросы на цены и ведут переговоры о поставках.

* Существуют некоторые ограничения: если компания работает из материковой части КНР (исключая Гонконг, Макао и о. Тайвань), то ей необходимо получить статус Gold Supplier («Золотой поставщик») для использования некоторых функций продажи. Более подробную информацию смотрите по ссылке.

Alibaba.com не является поставщиком. Для получения актуальных цен вам необходимо связаться непосредственно с продавцом.

Помните, что Alibaba.com является платформой B2B («business to business») для связи покупателя и поставщика, но сама не занимается поставкой товаров.

Чтобы узнать цену на товары, которые представлены на платформе, свяжитесь непосредственно с поставщиком.

Международный сайт www.alibaba.com и китайский сайт china.alibaba.com / 1688.com представляют собой два разных сайта для разных категорий пользователей.

Alibaba.com предоставляет услуги для компаний, специализирующихся на внешнеторговом секторе B2B, тогда как китайский сайт создан для внутренних сделок в пределах КНР.

Таким образом, аккаунт на одном сайте не может быть использован на другом.

Напоминаем, что Alibaba.com не занимается поставкой товаров. Сайт является информационной платформой для связи поставщиков и покупателей по всему миру. Таким образом, мы не поставляем товары покупателям самостоятельно.

Если вы хотите приобрести партию товара, отправьте запрос продавцу и уточните все подробности. Нажмите здесь, чтобы узнать, как найти нужный товар и связаться с поставщиком.

AliExpress являтся глобальной площадкой, направленной на конечных потребителей по всему миру. Платформа весьма популярна у покупателей из России, Бразилии и Америки. Большинство товаров продаётся небольшими партиями или поштучно по ценам, близким к ценам производителей. Минимальный заказ может составлять всего одну единицу товара, а каждая сделка обеспечена системой Защиты покупателя.

Помните, что Alibaba.com не может нести ответственность за ваши транзакции.

Однако, при использовании Secure Payment («Безопасный платёж»), ваши средства не переводятся поставщику напрямую, а удерживаются платёжной системой Alipay до тех пор, пока вы не подтвердите получение товара. После подтверждения мы уведомим Alipay, и поставщик получит деньги. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности о системе Secure Payment.

В настоящий момент Alibaba.com предоставляет услуги логистики через специальную платформу под названием Alibaba Logistics. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности. Внимание: услуга может быть недоступна в некоторых регионах.

Источник: https://russian.alibaba.com/activity/faq-russian.html