Как удалить аккаунт в Joom?

От автора: приветствую Вас дорогой друг. В данной статье я хотел бы показать начинающим веб-мастерам, как удалить Joomla, как из локального компьютера, так и из реального сервера в интернете, то есть хостинга.

При этом причины удаления движка могут быть самыми разнообразными, к примеру, данная CMS не подошла для решения поставленной задачи, или при создании сайта были допущены ошибки, которые привели к полной неработоспособности сайта и т.д.

В начале хотел бы порекомендовать создать резервную копию удаляемого движка, возможно в будущем она Вам пригодится.

Основные элементы CMS Joomla

Итак, перед тем как мы рассмотрим удаление Joomla, давайте определим основные элементы CMS.

Первый элемент – это исходные файлы движка, то есть определенный набор файлов, которые формируют логическое ядро, как пользовательской части, так и панели администратора и определяют ее основной функционал.

В файловую структуру помимо основного движка, так же входят установленные компоненты, модули, плагины и шаблоны.

Второй, элемент – это база данных, которая используется для хранения различной системной информации, настроек и контента движка Joomla, а также установленных расширений.

Современные тенденции и подходы в веб-разработке

Узнайте алгоритм быстрого роста с нуля в сайтостроении

Узнать подробнее

Соответственно, для удаления CMS Joomla необходимо удалить оба вышеуказанных элемента.

Как удалить joomla с Denwer

Программное обеспечение Denwer пользуется огромной популярностью среди веб-разработчиков, а значит, достаточно часто возникает вопрос: как удалить Joomla с денвера? Исходя из выше описанного, первым делом необходимо удалить файловую структуру движка.

Для этого переходим в виртуальный диск, который был создан при запуске Denwer, и находим директорию, в которую установлена Joomla, далее выделяем все файлы и удаляем.

Далее открываем инструмент phpmyadmin, доступ к которому можно получить по адресу http://localhost/tools/phpmyadmin, затем переходим на вкладку “Базы даных”.

Далее выбираем базу данных которую необходимо удалить и кликаем по ссылке “Удалить”, которая удалит выбранную базу данных, и таблицы хранящиеся в ней.

Теперь Вы знаете как удалить джумлу с Денвера.

Как удалить Joomla с хостинга

Теперь давайте рассмотрим следующий вопрос: как удалить Joomla с хостинга? Собственно, процесс удаления CMS с хостинга абсолютно такой же, как и с локального компьютера. То есть необходимо удалить файлы движка и используемую базу данных.

Но есть небольшой нюанс, который заключается в том, что выше указанные элементы, расположены на удаленном сервере. Поэтому для удаления файлов необходимо с помощью любого удобного FTP менеджера, выполнить соединение с хостингом, по протоколу передачи файлов и осуществить необходимое удаление файлов.

К примеру, можно использовать TotalCommander, или FileZilla.

Так же практически любой хостинг предоставляет для своих клиентов собственный файловый менеджер, который также можно использовать для удаления файловой структуры Joomla (обычно в панели управления хостингом, присутствует ссылка на файловый менеджер).

Для работы с базой данных, на хостинге так же обычно предусмотрен инструмент phpmyadmin, используя который Вы сможете удалить базу данных движка. Помимо этого, в панели управления хостингом, предусмотрен раздел по созданию баз данных, который так же можно использовать для удаления.

Теперь Вы знаете, как удалить Джумлу. Всего Вам доброго и удачного кодирования!!!

Источник: https://webformyself.com/kak-udalit-joomla/

Как удалить завершенные заказы на Joom

Есть ли вообще возможность удалить полученные заказы с Joom?

Выполнить такую процедуру возможно, и она абсолютно одинаково осуществляется как на сайте Joom, так и в мобильном приложении. Если покупатель редко заказывает какие-то китайские товары на Joom, у него вряд ли возникнет такая необходимость, а несколько лишних позиций в перечне заказов не будут доставлять особенных неудобств.

Те же, кто привык пользоваться данным интернет-магазином очень часто, рано или поздно начнут путаться в постоянно обновляющемся списке заказов, а значит, им потребуется удалить лишние.

Для тех, кто до сих пор не знает, как удалить историю заказов в Joom, существует следующая пошаговая инструкция:

1. Зайти на сайт Джум или в приложение, установленное на мобильный телефон, и войти в свой аккаунт. Если у пользователя еще нет такой программы, скачать ее можно как на айфон, так и на телефон, работающий на ОС Андроид.
2. Если завершенные заказы уже существуют в аккаунте, войти в раздел «Мои заказы».
3. Воспользовавшись системой фильтрации позиций, найти группу с завершенными.
4. Выбрать пришедшие вещи и удалить их из перечня.

Важно! После ознакомления с данным руководством вопросов по поводу того, как очищать завершенные заказы из списка на Joom, возникать не должно. При их появлении, если при этом пользователь уверен, что система Джум работает некорректно, следует обратиться в службу технической поддержки.

Форма обратной связи заполняется за несколько минут, а удалить затруднение получится в течение двух суток.

Решение проблем со статусом заказов

Некоторые покупатели интересуются информацией не только о том, как удалить заказы на Joom, после их получения, но также и тем, как вернуть вещь, которая была оплачена, но ошибочно получила статус отмененной. Вариант в такой ситуации только один: оформить повторный заказ и дождаться, пока будут возвращены денежные средства после случайного отказа от покупки. Покупатель при этом ничего не теряет.

Кроме того, во время совершения покупок в интернет-магазине Joom в системе могут возникнуть технические сбои, из-за которых статус заказа, даже если он был оплачен, отобразится неправильно. Покупателю не нужно волноваться, если недоставленный по нужному адресу заказ вдруг получил статус завершенного.

Если отправление так и не пришло по истечении отведенных на его доставку семидесяти пяти дней, следует отправить обращение в службу технической поддержки для того, чтобы вернуть уплаченные деньги в полном объеме. То, что заказ находится в статусе «Завершенный», никоим образом не повлияет на возврат денежных средств.

После этого можно удалить полученные заказы из Joom в перечне, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше. Если покупатель желает удалить заказ и отменить его оформление по своей инициативе, осуществить отмену возможно во вкладке «Мои заказы».

В течение восьми часов после добавления покупки пользователи Joom могут удалить ее без всяческих затруднений. Как только этот период завершится, остается лишь один вариант – предоставление администрации магазина доказательств того, что пришедший товар не соответствует описание или испорчен.

Решение о возврате денежных средств принимается довольно быстро благодаря круглосуточному функционированию службы технической поддержки.

В китайском интернет-магазине Joom сделано абсолютно все для обеспечения удобства клиентов и для того, чтобы они остались довольны сделанными покупками. Оформить заказы, осуществить оплату, удалить историю – эти необходимые действия осуществляются за несколько секунд, при этом покупатель не только экономит время, но и деньги, пользуясь акциями и скидками, постоянно действующими на Джум.

Источник: https://jooms.online/instrukcii/kak-udalit-zavershennye-zakazy.html

Удаляем страницу в Инстаграме через телефон и освобождаем гаджет от приложения

Социальные сети бывают разные. Какие-то ориентированы на компьютер, например, ВКонтакте, Фейсбук или Одноклассники. А есть те, которые были созданы для мобильных устройств. Обычно это мессенджеры, плотно связанные с номером телефона. Но есть и исключения, например, «младший брат» Фейсбука. Поговорим о том, как удалить страницу в Инстаграме через телефон.

Инструкция, как временно удалить аккаунт в Инстаграм через телефон

В Инстаграме можно избавиться от профиля как на время, так и навсегда. Поговорим сначала о временной блокировке. Нам понадобится веб-версия, поэтому не так уж и принципиально, Айфон у вас или какой-нибудь Самсунг на Андроид.

Алгоритм действий с телефона следующий:

1. Открываем браузер и авторизуемся через акк. Увы, удалить акк временно можно только через веб-версию.
2. Интерфейс сайта похож на приложение, поэтому вы вряд ли запутаетесь. Переходим на свою страницу, нажав на иконку с человеком снизу справа.
3. Жмём по «Редактировать профиль».
   
4. Прокручиваем вниз и жмём по голубой строке «Временно заблокировать мой аккаунт».
   
5. Выбираем причину, по которой хотим на время устроить себе детокс.
6. Вводим пароль.
7. После этого кнопка для завершения процесса станет голубой и активной.
8. Подтверждаем свои намерения.

Инструкция, как навсегда удалить профиль в Инсте с телефона

Вопрос о том, как удалить страницу в Инстаграме с телефона навсегда, не такой уж и глупый. Нужный функционал давно исчез из интерфейса приложения и даже мобильной веб-версии. Но выход есть.

1. Открываем браузер и авторизуемся.
2. Переходим по ссылке https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/.
3. Выбираем причину. Можно ткнуть случайно, это не так уж и важно.
4. Вводим пароль.
5. Жмём по «Безвозвратно удалить мой аккаунт», которая стала активной, опять же, после ввода пароля.
   
6. Подтверждаем свои намерения.

После этих действий страница стёрта навсегда, и вернуть её вряд ли получится. Поэтому подумайте хорошо над тем, точно ли вы хотите исчезнуть из социальной сети.

Как удалить Инстаграм с телефона?

Чтобы завершить борьбу с зависимостью от социальных сетей, необходимо избавиться от искушения и стереть само приложение с телефона. Как сделать это вы скорее всего знаете. Но разберёмся на всякий случай. Примерная инструкция следующая:

Через Айфон

Можно пойти как через настройки или магазин приложений, так и через рабочий стол. Мы разберём второй вариант, потому что он проще.

1. Открываем рабочий стол.
2. Нажимаем на какую-нибудь иконку и удерживаем касание до момента появления анимации.
3. Над левым верхним углом появится иконка с крестиком. Жмём по ней.
   
4. В появившемся диалоговом окне жмём по «Удалить».
5. Вот и всё, мы сделали всё как надо.

Через Андроид

Для Андроид существует много разных оболочек, которые выглядят по-разному. Поэтому я не буду размещать инструкцию со скриншотами – высока вероятность того, что ваше устройство выглядит не так.

Процесс удаления зачастую крайне прост. Вам нужно на рабочем столе нажать на иконку и удерживать её до тех пор, пока не появится возможность ею двигать. Затем сверху или снизу экрана появится иконка с мусорным баком.

Туда нам и нужно перенести иконку приложения.

Источник: https://instaved.ru/kak-udalit-stranicu-v-instagrame-cherez-telefon/

Очистка сайта на Joomla от ненужного мусора

И снова здравствуйте! Сегодня речь пойдет о том, как уменьшить объем сайта, удалив не нужные файлы и расширения, тем самым Вы сможете увеличить объем доступного (доступного) пространства на хостинге.

Как уже известно, в базовую сборку Joomla 3 входит значительное количество расширений, многие из которых в большинстве случаев не используются вообще. Кроме того всегда присутствуют файлы демо-данных, даже если вы их и не устанавливали.

В итоге рано или поздно возникает вопрос — как удалить с Joomla все лишнее и при этом не нарушить её работу? Вот именно об этом мы сегодня и будем говорить. Для начала разберем, какие файлы можно удалить с сайта, затем удалим ненужные расширения и очистим кэш.

Какие файлы Joomla 3 можно удалить

Перед тем как говорить о том, какие файлы можно удалить с Joomla, чтобы не было никаких печальных последствий давайте посмотрим на физическую структуру сайта (для этого можно воспользоваться файловым менеджером на хостинге либо зайти на сайт по FTP):

Набор файлов стандартный, первое, на что стоит обратить внимание это на файлы LICENSE.txt, README.txt, а так же на файл htaccess.txt. Все эти файлы не нужны и их смело можно удалить. В результате мы сэкономим 25,9 Кб пространства.

Вы наверно хотите задать вопрос – неужели файл htaccess.txt тоже можно удалить? Да, поле того как он был переименован необходимость в его присутствии отпадает. А если Вы до сих пор его не переименовали то самое время это сделать (зачем это нужно читайте в данной статье).

Переходим дальше, а дальше у нас на очереди очистка не нужных изображений. Переходим в папку /images и наблюдаем в ней следующий набор файлов и папок:

Эти файлы и папки присутствуют по умолчанию в Joomla 3.7 и не содержат никакой полезной информации. Если вы их откроете, то сами в этом убедитесь.

А если потребности в них нет, то и место они занимать не должны! Но предварительно все же стоит проверить, возможны администратор Вашего сайта или Вы сами сохраняли изображения, которые в данный момент используются на сайте именно в эти папки.

Я же удаляю все как есть, единственное, что оставляю в папке /images это файл index.html, он должен остаться.

В результате после удаления изображений мы сэкономили еще 476 килобайт дискового пространства.

Теперь давайте найдем папку /tmp и заглянем в неё. Со временем в данной папке может накопиться достаточно много не нужных файлов, от которых так же можно безболезненно избавиться. Это могут быть файлы обновлений Joomla и тому подобные:

Не знаю у кого как, но у меня общий размер временных файлов составил 25,4 мегабайта, достаточно внушительный размер! Удаляем их все, оставляем только файл index.html. А если подсчитать общий размер файлов, которые мы удалили, то суммарный размер сэкономленного пространства составит приблизительно 26 мегабайт.

Удаление ненужных расширений

Другой способ избавления от лишнего мусора на сайте это удалить ненужные и не используемые расширения. Этот способ позволит достаточно серьёзно сократить занимаемое Джумлой пространство, ведь даже в базовой сборке уже присутствуют разнообразные расширения, которые попросту не нужны для Вашего сайта.

Кроме того всегда хочется попробовать некое новое расширение, его устанавливают, тестируют и в конечном итоге разочаровываются (да такое бывает довольно часто).

Чтобы этого избежать, конечно, лучше предварительно проверять расширения на тестовом сайте, но если этого Вы не сделали, тогда их так же нужно удалить.

• Для удаления расширений в панели управления необходимо перейти на страницу «Менеджер расширений: Управление» (Расширения -> Менеджер расширений -> Управление). Перед нами достаточно большой список всевозможных расширений, которые в данный момент установлены и включены, либо не включены но, тем не менее, установлены:
• Перед тем как приступить к удалению, давайте сначала разберем, как это сделать. Чтобы удалить расширения Joomla выделяем их, поставив отметку слева, затем жмем на кнопку «Деинсталлировать»:

Теперь необходимо определиться, что можно удалить, а что трогать не стоит. На скриншоте выше вы уже заметили, что я намереваюсь удалить так называемый «Умный поиск». Пользы от него не много, если она вообще есть, зато удалив его можно сэкономить 232 килобайта на диске, из которых 84 килобайта занято плагинами, 24 модулем, а остальное компонентом.

Но хочу обратить внимание, перед тем как Вы начнете удалять расширения, предварительно отключите их. После этого проверьте работоспособность сайта. И только когда все будет проверено и не выявлено никаких ошибок можно приступать к удалению этих самых расширений.

Для того чтобы Вам было проще разобраться что можно удалять я составил небольшую табличку со списком расширений, которые можно безопасно удалить:

Расширение	Тип	Системное имя	Размер, Кб
Умный поиск	Компонент, плагины, модуль	com_finder, finder, mod_finder	232
Обёртка (Wrapper)	Модуль	mod_wrapper	16
Случайное изображение	Модуль	mod_random_image	12
Баннеры	Компонент, модуль	com_banners, mod_banners	56
Популярные метки	Модуль	mod_tags_popular	28
Похожие метки	Модуль	mod_tags_similar	20
Кто на сайте	Модуль	mod_whosonline	16
beez3	Шаблон (сайт)	beez3	708
protostar	Шаблон (сайт)	protostar	476
Hathor	Шаблон (сайт)	hathor	2148
RSS-лента новостей	Модуль (сайт и панель управления)	mod_feed	16+16
Нижний колонтитул (footer)	Модуль	mod_footer	8
Редактор — TinyMCE	Плагин	tinymce	92
Двухфакторная аутентификация – YubiKey	Плагин	yubikey	20

Источник: http://joom4all.ru/sites-creation/advanced/58-ochistka-sajta-joomla-ot-musora

Как удалить аккаунт на Joom: быстро и просто

Joom — это аналог популярных китайских магазинов. На нем публикуются разнообразные товары, начиная от косметики и заканчивая бытовой электроникой. Люди хотят поскорее установить приложение и начать покупки, но многие желают удалить аккаунт, наряду с личной информацией, телефонным номером и банковской картой, о чем сегодня и пойдет речь в статье.

Можно ли полностью удалить профиль Joom и нужно ли?

Как удалить ненужный аккаунт в Joom, и когда стоит это сделать? Например, при совершении одноразовой покупки. Удаление аккаунта потребуется, если вы хотите отказаться от онлайн-приобретений или перестали их совершать на протяжении нескольких месяцев. Стереть информацию не так просто, причем из базы она удаляется не сразу, а через некоторое время.

Полное удаление возможно только при обращении в службу поддержки. Но этот способ сложен тем, что он очень долгий — потребуется получение ответа, рассмотрение вашего профиля, проверка незавершенных заказов.

Намного легче провести частичное удаление личной информации самостоятельно. Для этого измените номер телефона, карты, а при желании возобновить покупки – укажите подлинные данные. Информация о заказах удаляется с помощью отправки их в корзину.

Написать в поддержку Joom

Удаление профиля с телефона или компьютера

Большинство пользователей зарегистрировано на сайте с мобильного устройства, что позволяет совершать покупки быстро и непринужденно — несколько мелочей, которые выбрали, пока ехали в метро, а сумма-то накапала! Поэтому удаление аккаунта Joom поможет избежать лишних трат.

Важно! Все действия по стиранию личной информации с телефона и компьютера идентичны

1. Отмените все заказы. У вас не должно остаться открытых споров, завершите их или дождитесь разрешения.
2. Обратитесь в настройках Личного кабинета в службу поддержки с просьбой все личные данные с Joom удалить.
3. Ожидайте сообщения от службы поддержки, не забывайте отвечать на все вопросы, которые они вам задают.

Восстановление профиля

Как уже было сказано ранее, некоторое время информация хранится в базе данных, поэтому ее можно восстановить перед полным стиранием. Лучше всего восстановить данные самостоятельно, но стоит попробовать обратиться в службу поддержки. Вам, опять же, придется отвечать на перечень вопросов, что растянется на долгий срок.

Обратите внимание! Перед тем, как убрать или удалить аккаунт на Joom, подумайте, стоит ли это делать

Как удалить полученные заказы

Интернет-магазин постоянно развивается, теперь в него можно приглашать друзей. Если вы не хотите, чтобы покупки из учетной записи аккаунта Joom были видны всем пользователям, то можете удалить уже полученные заказы. Делается это просто, причем и с телефона, и с компьютера. Перед удалением убедитесь, что вы используйте правильный аккаунт.

1. С мобильного устройства. Для начала нажмите на кнопку в правом нижнем углу «Профиль» (с ее помощью вы попадете в свой аккаунт). Далее переходите в раздел «Мои заказы», где сможете посмотреть на все приобретения, которые не только уже завершены, но и доставляются либо подготавливаются к отправке. Вам понадобятся именно завершенные покупки. Нажмите на товары, которые хотели бы удалить.
2. С компьютера. Принцип работы примерно такой же: зайдите в профиль, далее нажмите на «Мои заказы» и после появления страницы со всеми товарами воспользуйтесь фильтром слева. Нажмите на него, выбирайте завершенные заказы и удаляйте все, которые хотели бы.

Выйти с Joom на компьютере: когда следует и как сделать?

Выход с учетной записи аккаунта Joom может потребоваться, если кто-то просит зайти в приложение с вашего устройства. Не стоит отдавать приложение или сайт без выхода, потому что на нем находятся не только платежи, но и данные карты, телефона. Злоумышленники могут совершить покупку с вашей карты, для этого им потребуется только приложение.

Чтобы выйти из учетной записи, достаточно нажать на соответствующую кнопку в Личном кабинете на мобильном устройстве или нажать на наименование вашей записи, после чего снизу появится кнопка «Выход».

Как войти/выйти в Joom на чужом компьютере?

Чтобы посетить свой аккаунт на другом ПК, достаточно для начала попросить человека выйти из устройства (если он также совершает покупки в приложении). После этого введите свои данные для входа, причем лучше всего не выбирать вход через социальные сети, потому что придется заходить в них с браузера.

Важно! Не забудьте после ввода данных социальной сети отметить галочку там, где будет написано «не сохранять пароль». После ввода данных вход будет произведен автоматически.

Если же вы используете пароль и логин, то можете не волноваться, потому что перед выходом из приложения вас спросят о сохранении пароля. Если вы ответите, что делать этого не стоит, то и данные не будут сохранены.

Заключение

Для удаления или восстановления профиля есть много способов: можно частично стереть информацию либо обратиться в службу поддержки. Не забывайте выходить из учетной записи на чужих устройствах!

Источник: https://joom.space/kak-udalit-akkaunt-dzhum/

Удаляем уже полученные товары с Джум. Правила и советы

Поскольку магазин Joom работает не так давно, у многих пользователей возникают вопросы, как с ним работать. В меню «Служба поддержки» разъясняется множество вопросов, но не все. Например, как удалить полученные заказы из Joom? Операция производится в профиле, на соответствующей вкладке.

Правила удаления полученных заказов

Интерфейс магазина достаточно простой и никаких особых условий для удаления журнала полученных товаров с «Джума» нет, однако есть несколько нюансов, о которых иногда забывают пользователи.

Так, нужно убедиться, что вы зашли на сайт или в приложение под нужным профилем. Страница автоматически загружается под тем аккаунтом, под которым открывалась последний раз. Далее нужно зайти в меню «Мои заказы».

С телефона

В мобильном приложении меню обширнее, а функций больше, однако доступ к истории покупок ничуть не сложнее, чем на сайте.

Как удалить свои завершённые заказы на Joom с телефона:

1. Находясь на главной странице мобильного приложения, нажмите на иконку «Профиль» в нижнем правом углу.
2. Вверху открывшейся вкладки, под изображением аккаунта, выберите строку «Мои заказы». На экране будет отображён полный журнал ваших покупок.
3. Слева активируйте фильтр «Завершённые» – теперь будут показаны только те пункты, получение которых подтверждено.
4. Нажмите на товар, который хотите убрать.
5. В открывшемся меню выберите команду «Удалить».

Совет: Алгоритм действий, чтобы удалить полученный товар из заказов, одинаков для всех платформ: «Андроида» и «Виндоуз».

удаляем заказы с джум

На компьютере

Порядок действий практически такой же, как на телефоне:

1. Находясь на главной странице, кликните левой клавишей мыши (либо пальцем / стилусом, если работаете с планшетного компьютера) по аватарке своего профиля вверху экрана.
2. В выпадающем меню активируйте команду «Мои заказы».
3. Загрузится страница, на которой будут выведены все товары, каждый – в отдельной позиции. Более ранние при этом оказываются вверху списка, более поздние – внизу. Над перечнем покупок будут размещены фильтры по категориям. Слева – фильтры по состоянию, рядом с каждым из них – число соответствующих товаров.
4. В левой колонке кликните левой кнопкой мышки на кнопке «Завершённые».
5. Из предложенного списка выберите пункт, который хотите убрать.
6. В загрузившейся карточке заказа щёлкните на команде «Удалить».

Особенности работы с завершёнными заказами

При всём разнообразии способов сортировки, вкладки для отменённых доставок из Китая нет ни в web-, ни в мобильной версии магазина Joom. Если вы оплатили артикул и случайно отменили сделку, вернуть покупку в статус «Активные» не получится. Если такое произошло, но товар вам нужен, выполните один из алгоритмов:

1. Снова найдите приглянувшуюся вещь, добавьте её в избранное, нажав на «сердечко», или сразу положите в корзину с помощью виртуальной кнопки «Купить». Затем оформите и оплатите заказ.
2. Дождитесь, когда вам вернутся средства и заново сделайте покупку нужного вам товара.

Совет: Чтобы, независимо от статуса сделки, не потерять понравившиеся вам позиции, сохраните их в избранном. Тогда вам не придётся снова искать их.

Если вы оплатили заказ, но его статус изменился на «Завершённый» раньше, чем вы получили его в действительности, переживать нет нужды. Скорее всего, товар уже в пути и придёт в течение 72 дней. Тем не менее, лучше сразу обратиться в круглосуточную службу техподдержки, чтобы статус был переключён на верный.

Если посылка не пришла в течение 72 дней:

1. Зайдите в «Мои заказы».
2. Выберите нужную позицию.
3. В карточке артикула в запросе «Вы получили товар?» внизу страницы выберите ответ «Нет».
4. Свяжитесь с поддержкой магазина по вопросу возврата средств.

Совет: На всех этапах у вас остаётся право отказаться от покупки. Для этого в карточке заказа нужно выбрать функцию «Отменить» (внизу страницы).

Даже пришедший товар вы можете вернуть в «Джум», срок для этого достаточно большой – 30 дней. Для процедуры вам понадобится адрес продавца, работающего через площадку «Джум» – чтобы получить эту информацию, обратитесь в техподдержку.

Затем снова упакуйте приемлемым для почты способом товар, отправьте по предоставленному адресу. Обязательно сфотографируйте и отправьте в техподдержку магазина трек-номер. После этого оператор оформит возврат средств. Единственный нюанс – доставку обратно в Китай вам придётся оплатить самостоятельно.

Для чего в профиле удаляют уже пришедший товар

Маниауляция нужна, прежде всего, чтобы не засорять журнал покупок (это актуальная задача, поскольку каждый товар представлен самостоятельной позицией). Старые строки целесообразно убирать.

Иногда очищают журнал, чтобы скрыть покупку, например, от супруга, но это не совсем логично, т.к. если у супруга нет пароля от аккаунта, то он и не узнает об оформленной сделке, если же доступ есть, то супруг легко увидит строку в течение всего времени, пока посылка собирается и добирается до адресата.

Зачем оставлять заказ в меню «Завершённые»

Это нужно, если вы хотите оставить отзыв о товаре. Соответствующая опция предусмотрена в карточке выполненного заказа. Однако доступна она только в течение 15 дней после получения посылки. Отклики, снабжённые фото, помогают другим пользователям оценить реальное качество товара и скорость доставки.

Woman carrying shopping bags

«Джум» – активно развивающийся интернет-магазин, всё более тесно конкурирующий с другими площадками. Интерфейс лаконичный и понятный. Вся работа с заказами осуществляется через карточку, которая открывается, если нажать на нужный товар. Удалять уже полученные артикулы не обязательно, но позволяет упорядочить профиль. Оставлять имеет смысл только те позиции, о которых хочется написать отзыв.

Источник: https://magazin-dzhum.ru/kak-udalit-poluchennye-zakazy-iz-joom.html

Удаление аккаунта на JOOM — инструкция

Мы подробно опишем последовательность стирания персональных данных. Прежде всего, важно удалить реквизиты банковской карты, адрес проживания и телефонный номер.

Как удалить аккаунт на Joom?

Встречаются разные ситуации, когда пользователю необходимо удалить личный кабинет виртуального магазина. Причиной может послужить выбор более привлекательной торговой площадки или полный отказ от совершения покупок через интернет. Существует два распространенных способов удаления профиля. Каждый пользователь сможет выбрать подходящий метод.

Первый вариант – стереть всю личную информацию. Вам необходимо авторизоваться, открыть раздел управления платежными средствами и стереть данные. Аналогичным образом рекомендуется избавиться от телефонного номера и адреса доставки. Даже если злоумышленники неправомерно получат доступ к странице, извлечь полезную информацию не получится. Страница останется пустой.

Второй способ – обращение в службу поддержки. Представители контактного центра рассматривают любые вопросы пользователей и моментально реагируют на обращения.

Подробно опишите ситуацию, попросив удалить кабинет. В качестве причины можете назвать повторную регистрацию (возможно, вы случайно создали дополнительный аккаунт и т.п.).

Специалист удалит личный кабинет на правах администратора.

Как долго длится удаление аккаунта на Джум?

Самостоятельно удалить личные данные достаточно просто. Необходимо авторизоваться в кабинете, открыть вкладку персональной информации и выбрать разделы, подлежащие удалению. Затем стереть выделенные строки и нажать кнопку подтверждения. Такая процедура занимает меньше минуты.

Также существует альтернативный вариант – обращение в клиентскую поддержку, занимающее гораздо больше времени. Специалистам потребуется объяснить причину удаления профиля.

Сотрудники компании внимательно проверят последние операции – возможно, клиент сравнительно недавно совершал заказы, которые не были доставлены. Такая особенность накладывает ограничение на удаления профиля.

Уничтожить учетную запись можно при отсутствии активных заказов. После детальной проверки профиля он будет безвозвратно удален.

Источник: https://joommy.ru/how/udalenie-akkaunta-joom.html

Как удалить аккаунт на Joom?

Каждый день на сайте интернет-магазина Joom появляются сотни новых аккаунтов. Покупателей привлекает невероятный ассортимент этой торговой площадки, выгодные цены и удобные условия сотрудничества. Однако встречаются и те, кто интересуется, как удалить аккаунт в Джум.

В этой статье представлена подробная инструкция, которая позволит вам быстро и легко убрать с сайта вашу учетную запись, а вместе с ней – и всю личную информацию, которую вы указали при регистрации. Для пользователей важно, прежде всего, стереть номер банковской карты, адрес и телефон.

Как удалить аккаунт на Joom и когда это может понадобиться?

Существуют разные ситуации, когда перед пользователем встает вопрос о ликвидации профиля на этом сайте. Так, вы можете попросту перестать делать покупки на Джум или полностью отказаться от онлайн-шопинга.

Если ваша учетная запись не используется уже очень долгое время, и вы понимаете, что вряд ли снова сделаете заказ в этом интернет-магазине, то вполне логично, что все данные, указанные при регистрации, лучше стереть.

Существует две схемы, как удалить аккаунт на Joom. Предлагаем познакомиться с обеими и выбрать ту, которая кажется вам наиболее удобной:

Просто стереть всю личную информацию, оставив профиль пустым.

Так, в разделе управления банковскими картами вы можете за считанные секунды убрать указанный номер платежного инструмента. Аналогичным образом стирается номер телефона и адрес доставки.

Вы также можете удалить все данные о ваших заказах, просто отправив их в «мусорную корзину».

В итоге учетная запись останется на сайте, но будет абсолютно пустой, за исключением, разве что, вашего имени и адреса электронной почты, к которой привязан профиль.

Обратиться в службу поддержки и спросить, как удалить аккаунт Joom.

Как правило, представители этого интернет-магазина с готовностью отвечают на любые вопросы пользователей и быстро реагируют на различные просьбы.

Объясните сотруднику технической службы, почему вы хотите избавиться от существующего профиля (возможно, вы по ошибке создали еще одну учетную запись и т.д.).

Специалист может на правах администратора полностью стереть ваш аккаунт вместе со всеми данными.

Как удалить аккаунт на Joom и насколько быстро это делается?

На стирание личных данных из учетной записи уходят считанные минуты. Просто перейдите в нужный раздел вашего личного кабинета, отметите галочкой тот пункт, от которого хотите избавиться, и нажмите на кнопку «Удалить». Данная операция производится за считанные секунды.

Обращение в службу клиентской поддержки требует куда больше времени и сил, но дает более заметные результаты. Так, представитель сайта может потребовать от вас подробное объяснение, почему вы так стремитесь удалить свой профиль.

Затем он потратит некоторое время на проверку ваших последних операций – возможно, у вас все еще есть недоставленные заказы, из-за которых удаление страницы невозможно.

Источник: http://joomania.info/kak-udalit-akkaunt-na-joom/

Как удалить joom заказы

Онлайн–Shop Joom сейчас очень популярен из-за акций, скидок и низких цен. Если хотите удостовериться в этом, то просто зайдите в Play Market и увидите там более десяти миллионов скачиваний.

Приложение не так давно сделали, но у них уже есть платформа не только в Андроид версии, но и сайт на компе. Насчет магазина куча вопросов и один из них как удалить завершенные заказы на Joom.

И сегодня мы постараемся максимально подробно раскрыть эту тему.

Когда вы уже получили заказ, то чтобы он вас уже глаза не мозолил нужно убрать его. Как это сделать:

1. Зайдите в раздел «Мои заказы»;
2. Нажимаем на раздел «Завершенные»
3. И удаляем, всё очень просто.

Как убрать товар, если вдруг передумал его брать?

Ещё один из часто задаваемых вопросов. Это осуществить можно только если ещё не прошло 8 часов с момента заказа.

Подробнее:

1. Заходим в свои заказы;
2. Выбрать необходимую вещь и нажать «Отменить заказанное»;

А что делать, если прошло больше восьми часов?

В таком случается отказ написать не можете. Единственный вариант – служба поддержки, но только причина должна быть действительно веской, почему это вы вдруг решили не платить за товар. Сами понимаете, им не выгодно, надежды мало, но она все же есть, были случаи, когда входили в положение.

Важно: Если у вас на руках код отслеживания, а следовательно, прошло достаточно времени, то товар вам никто не отменит.

Что делать, если качество товара ужасное?

Успокою вас сразу, его можно вернуть. Для этого:

1. Раздел заказов открываем;
2. Выбираем вашу вещь и кликаем на «Вопрос по товару»;

Тоже самое делаем, если товар не доставили спустя 75 дней. Это как на Алиэкспресс спор открыть, продавцу не понравится такое положение, и он обязательно попробует исправить ситуацию.

Где моя посылка?

Для этого у каждой посылки существует свой трек-номер, по которому вы и будете следить за ней. Сделать это можно с помощью сайтов «Почта России» или «TREK-24». Более детальней как отслеживать посылки вы сможете узнать по этой ссылке.

Как отправляют товары?

К сожалению, чаще всего приходят по отдельности, даже когда вы одновременно заказали 10 полотенец, например. Магазин утверждает, что работает над этой проблемой.

Как отвязать карту с аккаунта Joom?

1. Кладем любой товар в корзину;
2. Жмем «Купить»;
3. Там, где начинается оформление заказа меняем карту на другой способ оплаты.
4. Если начнет предлагать вашу карту, то просто закройте её и больше такого не произойдет.

Заключение

Вот и всё на сегодня, надеюсь, мы помогли вам найти ответы на самые «горячие» вопросы. Подписывайтесь на нашу группу в контакте. Пишите свои комментарии, вопросы по теме, ниже. Обязательно постараемся на все ответить. С любовью, ваша команда, IT-TRUE.

Источник: https://it-true.ru/kak-udalit-joom-zakazy/

Как отменить свой заказ в Joom? Как отказаться от покупки?

Интернет магазин Joom пользуется хорошим спросом у покупателей, я и сама пару раз там делала заказ.

Но если вдруг по каким-то причинам вы хотите отменить свой заказ, это сделать можно. Но нужно, учитывать такой нюанс, что со времени как вы оформили заказ не должно пройти больше 8 часов.

• Чтобы отменить заказ делаем следующие шаги:
• Сначала заходим на страницу и находим «мои заказы».
• Далее, отмечаем тот товар (или товары), которые вы хотите отменить, отмечаем галочкой.

Внизу ищем кнопку «отменить заказ», ее нажимаем. Теперь наш заказ отменен.

Также информацию об этом можно узнать на официальном сайте.

В данном магазине товар я заказываю уже не первый раз и с процедурой отмены заказа тоже приходилось уже сталкиваться. Отменить то что вам не нужно или стало не актуальным достаточно просто:

Во первых нужно зайти во вкладку своих заказов, она так и называется «Мои заказы».

после этого ставим курсов на позицию, которую нужно удалить, отмечаем её горошиной ( ну или галочкой, кому как больше нравится) и кликаем на строку «Отменить заказ». Вот в принципе и всё.

Однако есть нюанс: заказ вы можете отменить в течении только некоторого срока, а именно не позднее чем через 8 часов, после того как добавили товар в корзину.

Как удалить заказ в Joom?

Интернет магазин Joom за очень короткий срок привлек к себе тысячи любителей совершать покупки через интернет.

Но бывают ситуации, когда по какой-либо причине заказ необходимо отменить. К счастью у джума есть такая возможность.

1. Чтобы отменить заказ на этом сайте необходимо зайти под своим именем на сайт, выбрать вкладку «Мои заказы».
2. В этом разделе вы увидите все свои заказы.
3. Для отмены заказа необходимо нажать соответствующую кнопку — «отменить заказ».

Но есть одно НО! Отменить можно лишь те заказы, которые оформлены не более чем 8 часов назад.

Отменить заказ на Joom получится не всегда, продавцы достаточно быстро и оперативно отправляют заказы. Но если прошло не так много времени, заказ можно будет отменить.

Для этого нужно будет перейти в раздел «Мои заказы».

Далее нужно выбрать заказ, после этого появится информация о заказе, где можно будет нажать на «Отменить заказ».

Также если что-то не получилось, можно будет связаться с поддержкой Joom.

Отменить заказ на Joom можно в течение 8 часов после оформления, потому что потом уже посылка будет готова и почти отправлена. Если укладываетесь в сроки и хотите отменить доставку заказа, то следуйте инструкции:

• Перейдите во вкладку «Мои заказы»;
• Выберите заказ, который хотите отменить, перейдите в него;
• В квадратике поставьте отметку в виде «галочки»;
• В нижней части страницы в «Информации о заказе» есть кнопка «Отменить заказ», нажмите ее;
• Для проверки можете перейти снова в «Мои заказы» и убедиться, что заказ был отменен.

Сама я на Joom заказывала пару раз, пришло не то, что было на фото. Возместила часть суммы за заказ. Такое тоже можно осуществить.

Да, это можно сделать, но легче всего и быстрее, если вы уложитесь с решением отказаться от заказа на Joom в течении восьми часов после оформления. В течении этого периода вы можете просто в своем кабинете в разделе «Мои заказа» на этом ресурсе, нажать клавишу Отменить заказ.

Именно в это время проходит анализ информации полученной от заказчиков, и формируется собственно сама заявка к поставщику.

Но даже если вы все таки не успели, в этот период, сайт Joom дает возможность вернуть вам деньги, если товар уже пришел к вам и по каким то причинам вам не подошел. Хотя причины объективных не много, но любой из них можно воспользоваться. Всего их три

• товар некомплектен;
• товар не надлежащего качества;
• товар не походит на тот что на картинке.

Ну и в конце концов всегда есть обратная связь. Свяжитесь с тех поддержкой Joom.

Источник: https://salonews.com/kak-otmenit-svoy-zakaz-v-joom-kak-otkazatsya-ot-pokupki.html