Как бронировать на Букинге: условия и процедура

Система онлайн-бронирования отелей Booking.com — один из самых популярных у россиян сервисов для поиска и бронирования жилья при самостоятельном планировании поездок. Но не всегда все идет по плану и бывают ситуации, когда бронь приходится отменять. Рассмотрим подробнее, как это можно сделать в моей мини-инструкции.

Подробную инструкцию о том, как сделать бронь на Booking.com можно посмотреть здесь: Как забронировать отель на Букинге.

Условия отмены бронирования на Букинге

Первое, что можно сказать про отмену брони на Booking.com — у вас есть возможность это сделать без какого-либо штрафа, но условия аннулирования у разных отелей могут отличаться.

Поэтому еще на стадии выбора номера и бронировании внимательно смотрите на условия отмены брони, выставляемые отелем.

Обычно бронь можно отменить бесплатно, если вы делаете это за определенный срок до заезда (от 1 до 30 суток, зависит от конкретного отеля), также некоторые отели могут даже при отмене брони взыскать с вас сумму, равную стоимости проживания в номере за одни сутки.

  • При изначальном выборе номера в отеле обратите внимание на условия отмены брони. В данном случае для бронирования не требуется номер вашей банковской карты и отмена бронирования бесплатна:Как бронировать на Букинге: условия, процедура
  • Когда вы выбираете конкретные даты заезда, сайт обращает ваше внимание, до какого числа отмена бронирования будет для вас бесплатной:Как бронировать на Букинге: условия, процедура

Как отменить бронирование на Booking

Сразу после бронирования

Сразу после бронирования на сайте Booking под сообщением о том, что на вашу почту выслано письмо с подтверждением брони, будет и ссылка «Отменить бронирование или внести изменения», перейдя по которой можно сразу внести коррективы.

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

В личном кабинете

Если у вас есть регистрация на Букинге, то вы можете зайти на сайт, как авторизованный пользователь, и в личном кабинете можете отменить любое свое бронирование или изменить его.

По ссылке в электронной почте

Далее рассмотрим случай, когда вы бронируете отель на Booking.com в качестве не зарегистрированного или не залогиненного пользователя.

В случае, если бронирование было совершенно несколько дней назад и вы уже закрыли страницу Букинга, вам нужно зайти в свою электронную почту, которую вы указывали во время бронирования.

Там нужно найти письмо с подтверждении брони. В нем есть ссылки на изменение или отмену брони. Ими вы и можете воспользоваться при необходимости. Открыв письмо с подтверждением брони, присланное Booking.

com можно увидеть сразу две ссылки на отмену брони.

  1. Первая ссылка «Внести изменение в бронирование»:Как бронировать на Букинге: условия, процедура
  2. И вторая кнопка-ссылка — «Отменить бронирование»:Как бронировать на Букинге: условия, процедура
  3. Обе ссылки ведут на одну страницу букинга, где можно окончательно отменить бронирование. Под красной кнопкой отмены написано, в течение какого времени отмена будет бесплатной:Как бронировать на Букинге: условия, процедура
  4. После нажатия на красную кнопку во всплывающем окне можно выбрать причину отмены и еще раз подтвердить свое решение:Как бронировать на Букинге: условия, процедура

Все, бронь отменена! На экране появится сообщение об успешной отмене брони и ее на каких условиях она была отменена. В данном случае — бесплатно:

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

P.S. Напоминаю для тех, кто не знает, что вместо Букинга лучше пользоваться сервисом RoomGuru, который позволяет узнать цены на конкретный отель сразу в нескольких системах бронирования, и в Букинге в том числе. Таким образом, можно прилично сэкономить на отелях, так как цены отличаются.

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Источник: https://life-trip.ru/kak-otmenit-bronirovanie-na-booking-com/

10 советов как забронировать отель на букинг ком

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

Система онлайн бронирования гостиниц Букинг.ком (Booking.com) – самый популярный онлайн сервис для самостоятельного поиска и бронирования проживания в отелях и гостиницах по всему миру. Ежедневно на ресурсе бронируется более 300 тысяч суток. Сегодня  расскажем о некоторых нюансах как забронировать отель на букинг ком, которые вам стоит знать перед бронированием гостиницы.

1. Дешевле не значит лучше

Если вы выбираете отель или гостиницу  1*- 3* звезд, проверьте имеется ли в номере туалет и душ. Иначе по приезду вы будете крайне удивлены, узнав, что у вас одна общая ванная на весь этаж и вам необходимо будет стоять в очереди, чтобы принять утренный моцион.

2. Включен ли завтрак в стоимость

Прежде чем забронировать номер на букинге, обратите внимание, входит ли в стоимость этого номера питание (обычно только завтрак), и какой именно: шведский стол (разнообразные блюда на выбор), например, куда предпочтительнее континентального завтрака (что дали, то и едим).

Полезный совет: Воспользуйтесь скидочным купоном Booking.com, забронируйте жилье и после отдыха вы получите от Booking возврат денег вам на карту в размере 10% от суммы бронирования. Воспользоваться купоном можно по ссылке и кликнув на картинку ниже.

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

3. Ознакомьтесь с условиями бронирования и аннуляции заказа

Чтобы узнать условия бронирования, подведите курсором к значку информация (буковка «i» в синем квадрате). Большинство отелей предлагают один и тот же номер, но по разной цене:

  • невозвратный тариф обычно указан по меньшей цене, то есть даже в случае форс-мажора вы не сможете вернуть уплаченные деньги назад)
  • возвратный тариф указывается с более высокой ценой, но в данном случае вы всегда сможете отменить бронирование без финансовых потерь.

Иногда разница в цене может быть очень и очень значительной, однако, прежде чем забронировать номер на букинг ком по невозвратному тарифу, тщательно взвесьте все «за» и «против», и в итоге вы должны быть уверены в своих планах на 100% и, в случае отмены поездки – быть готовы к потере своих денег.

Кроме того, существуют специальные тарифы с определенными ограничениями: при бронировании на указанное количество ночей, только в особый диапазон дат и тому подобное. Именно такими ограничениями также может быть обусловлена разница в цене по сравнению с другими системами бронирования.

4. Проверьте класс вашей карты для оплаты бронирования

Чтобы забронировать через букинг ком любую гостиницу, необходимо иметь именную кредитную/дебетовую карту желательно не начального уровня.

То есть вашу зарплатную карту Visa electron могут не принять для бронирования, в тоже время как карту Visa/Mastercard classic либо Gold с вашими данными на ней примут обязательно.

В какой именно валюте карта (гривна, рубли, евро, доллары) – не имеет значения, только учтите, что возможны дополнительные сборы вашего банка за конвертацию национальной валюты в доллар либо евро, либо двойной конвертации.

5. Оплата производится в отеле, а не на сайте букинг ком

Несмотря на то, что вы указываете данные своей кредитной карты при бронировании, никаких денег от вас booking.com не получает. Вы платите уже в отеле, а не при бронировании.

Ваша карта служит лишь гарантией бронирования, полный расчёт за проживание вы осуществляете уже по приезду в гостиницу. Отель имеет право сделать так называемую предавторизацию — то есть заблокировать на вашем счету гарантийную сумму.

Это означает, что деньги замораживаются до того момента, как вы не рассчитаетесь с гостиницей в полном объёме при заселении. А после этого — размораживаются.

Стоит учесть, что иногда процесс «размораживания» денег может занимать до 30 дней, а потому вам на всякий случай стоит иметь двойной запас средств — для «заморозки» на карточке и для оплаты в отеле.

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

6. Введите ограничения на максимальную сумму списания с вашей карты

Booking.com использует данные вашей карты, чтобы передать их в отель для предавторизации. Это означает, что все данные, необходимые для списания денег, попадут в руки незнакомых вам лиц. Как правило, с дорогими и проверенными гостиницами и отелями проблем не возникает.

А вот если вы бронируете малоизвестную гостиницу, рекомендуем быть очень внимательными, ведь злоумышленник, получивший ваши данные, может использовать их для оплаты других услуг онлайн.

Как минимум, стоит ввести ограничения на максимальную сумму списания с вашей карты.

7. Ознакомьтесь с отзывами посетителей и рейтингом отеля на букинг ком

Рассматривая варианты, обязательно обратите внимание на отзывы путешественников, которые уже побывали в отеле, которых можно разделить по категориям:

  • индивидуальный путешественник
  • семейная пара
  • группа путешественников
  • и прочие.

Примите во внимание не только положительные, но и отрицательные отзывы (при их наличии) – это поможет подойти к выбору более объективно, а также даст ответы на вопросы, которые могут быть не освещены в описании отеля.

8. Согласовывайте дополнительные пожелания заранее

Поскольку booking.com практически полностью автоматизированная система, ваши дополнительные пожелания (ранний/поздний заезд, этажность, вид с номера, тип кроватей) не будут учтены при бронировании. Это означает, что реагировать на них будут сотрудники отеля уже после подтверждения бронирования.

Мы рекомендуем вам связываться непосредственно с отелем перед бронированием и просить письменного подтверждения необходимых вам услуг. Это важно, если вы бронируете отель по невозвратному тарифу.

То есть если для вас важен, допустим, тип кроватей, а отель не сможет его предоставить, отказаться от номера уже, вероятно, будет нельзя.

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

9. Бронирование отеля для оформления визы

Очень важный момент — некоторые европейские консульства могут не принимать в качестве подтверждения бронирования отеля (обязательный документ для визы) ваучер от booking.com. Это означает, что забронировав отель на booking.

Читайте также:  Как в Алиэкспресс поменять доллары (валюту) на рубли

com, ваучер не сможет быть доказательством для получения шенгенской визы. В данном случае у вас обязательно должно быть уведомление о 100% предоплате (то есть как минимум указан невозвратный тариф и желательно выписка из вашего банка о списании средств с вашего счета при бронировании).

После прохождения всех формальностей на вашу почту придет подтверждение бронирования, которое можно использовать для оформления визы. В случае, если вам необходимо предоставить подтверждение бронирования на английском или другом языке – выберите в верхней панели нужный язык.

Страница автоматически обновится и смело отправляйте на печать (в английской версии это «Print confirmation»).

В разделе «Управление бронированием» можно также вносить некоторые коррективы до момента заселения: изменять количество гостей нажав на кнопку «Изменить информацию о гостях» – подходит для тех, кто путешествует не один; можно попросить дополнительное питания или номер для курящих, если такие будут; изменить время заезда (в случае, если вы планируете заселиться раньше установленного времени или наоборот слишком поздно). Еще раз ознакомиться с условиями бронирования и проживания в конкретном отеле можно щелкнув по одноименному ссылке, расположенного прямо под адресом и телефоном отеля.

Если вы собираетесь ехать в Европу, обязательно уточните в визовом центре, подойдёт ли для консульства ваучер от букинг ком, чтобы обезопасить себя от потерь времени и денег.

10. Как забронировать отель на букинг ком? Процесс бронирования гостиницы или отеля на booking.com

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

Регистрация аккаунта (вкладка в верхней панели «Аккаунт»):

  1. укажите свой актуальную почтовый ящик
  2. придумайте пароль
  3. выберите язык и валюту, в которой будут отображаться все цены.

Выберите направление:

  1. укажите город или страну
  2. Укажите даты желаемой поездки
  3. нажмите кнопку “Найти”

Воспользуйтесь фильтрами для выбора желаемой гостиницы:

  1. по классу гостиницы
  2. по популярности
  3. по возрастанию и убыванию цены

Ознакомьтесь с гостиницей

  1. прочитайте отзывы о гостинице
  2. ознакомьтесь с правилами бронирования
  3. выберите желаемый тариф и цену
  4. нажмите “Забронировать”

Получите подтверждение бронирования.

Вы можете оформить бронирование без регистрации, однако, лучше не полениться и все-таки выполнить эту процедуру – так вам будет легче управлять своим бронированием по мере необходимости.

В случае возникновения вопросов или проблем необходимо обращаться в службу поддержки Booking.com:

  • телефон для звонков из Украины – 0800 502 312,
  • для международных звонков (на русском) – 44 20 3320 2612.
  • В случае, если вы хотите решить проблемы в письменной форме – воспользуйтесь формой обратной связи в разделе поддержки.

Источник: https://need4trips.com/appartments/10-sovetov-kak-zabronirovat-otel-na-buking-kom.html

Подводные камни «Букинга»

Полгода назад я путешествовала по США и последний отель бронировала с американской карты друга.

Отелю показалось подозрительным, что номер бронирует один человек, а оплачивает другой. Чтобы подтвердить, что все в порядке, мы должны были указать в специальной форме все данные карты, вплоть до CVV-кода.

Я была уверена, что CVV просят только мошенники, поэтому позвонила в отель. Разговор с оператором отеля затянулся, она устала объяснять и в сердцах сказала: «Ну короче, в этом поле укажите цифры 578». Это был CVV банковской карты, который час назад мы ввели на «Букинге».

Так я узнала, что «Букинг» передает в отели все данные банковской карты. Расскажу, что еще я выяснила о бронировании отелей и как теперь защищаю свои деньги.

Большая часть действий клиента по бронированию происходит на сайте «Букинга». Поэтому клиенты иногда полагают, что «заказали отель у „Букинга“», «заплатили „Букингу“». Это не так. На «Букинге» встречаются два самостоятельных субъекта — отель и клиент.

Если вы не хотите платить сразу, в действие вступает понятие «гарантия бронирования». Отель обещает предоставить вам комнату в обмен на ваше обещание оплатить эту комнату.

Гарантию отеля подкрепляют его деловая репутация и система бронирования «Букинга». Честного слова клиента, к сожалению, недостаточно для гарантии.

Если клиент передумает и забудет сообщить об отмене брони, номер останется пустым, а отель недополучит прибыль. Поэтому отельеры хотят получить финансовую гарантию: если клиент отменит бронирование позже указанной даты, то должен будет заплатить штраф.

Чтобы иметь возможность взять штраф, отелю нужны данные вашей банковской карты. Эти данные «Букинг» предоставляет отельеру сразу в момент брони.

Когда вы вводите данные карты на сайте, «Букинг» передает их по зашифрованному протоколу — если их перехватит злоумышленник, он не сможет их прочитать. Уязвимость возникает, когда ваши данные получает отель.

У «Букинга» предусмотрена двухфакторная аутентификация для доступа в личный кабинет отеля: увидеть данные клиента может только уполномоченный сотрудник отеля.

Теоретически он должен только снять или заморозить положенную по условиям бронирования сумму и не может использовать данные карты в других целях.

В итоге судьба денег на вашей карте зависит только от порядочности и ответственности этого сотрудника.

В договоре между отелем и «Букингом» отель обязуется обрабатывать данные карт в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт. Однако в договоре не прописаны ни способы проверки, ни санкции за нарушение стандарта безопасности.

Если отель небрежно хранит распечатанные бронирования, например оставляет их на стойке регистрации, то данные карты могут стать достоянием не только сотрудников отеля, но и других постояльцев. Если через пару месяцев после путешествия кто-то в Китае купит велосипед с вашей карты, вы даже не сразу поймете, откуда злоумышленник получил ваши данные.

В момент, когда отельер сохраняет ваши данные себе на компьютер или распечатывает их, «Букинг» снимает с себя ответственность.

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

Если вы не хотите передавать данные карты в отель, можно обойтись без нее. Расскажу о нескольких способах, которые я пробовала.

Самостоятельная предоплата отелю. На «Букинге» есть объявления с пометкой «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты». Чтобы найти их, выберите в меню слева фильтр «Бронирование без кредитной карты».

Чтобы гарантировать вашу бронь, отель предложит сделать банковский перевод, перевод через «Пэйпэл» или на банковскую карту. Бронирование будет подтверждено только после получения такой предоплаты.

Плюс такого способа в том, что отель не узнает данные вашей карты.

Как бронировать на Букинге: условия, процедураПосле такого бронирования с клиентом свяжется менеджер отеля и попросит внести предоплату

Личная договоренность. В некоторых случаях в переписке с отелем удается сохранить бронирование без финансовых гарантий. Два гостевых дома на Сейшелах после моего письма согласились держать за мной комнату без предварительных переводов и заморозки денег.

Такая уступка — право, а не обязанность отеля. Если отельер уже столкнулся с непорядочными или необязательными постояльцами, он может отказаться бронировать номер другому туристу без предоплаты.

Как бронировать на Букинге: условия, процедураКраткое содержание переписки с отелем на Сейшелах: «Пожалуйста, зарезервируйте номер без предоплаты». — «Хорошо. Оплатите при заезде». — «Спасибо! Вы точно зарезервировали для меня вот эту комнату?» — «Да, точно»

Отдельная карта для бронирования. Я выбрала этот способ, потому что так мне не приходится каждый раз совершать лишние действия и вступать в переписку с отелями. При этом я полностью уверена в безопасности денег на основной карте.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/booking-card/

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

Букинг – интернет-система бронирования отелей по всему миру. У нее множество пользователей, занимающихся самостоятельным поиском и оформлением брони номеров в гостиницах, а в базу Booking входит порядка двухсот тысяч разнообразных объектов размещения. Бронировать отель на Букинге очень просто, если знать инструкцию и некоторые нюансы процедуры.

Как бронировать на Букинге: условия, процедура

Регистрация на Букинге

Почему представители системы Booking заинтересованы в том, чтобы все клиенты регистрировались в ней? Они действительно побуждают пользователей к регистрации: так открывается доступ к множеству актуальных специальных предложений, получению скидки в размере 10% на все последующие оформления броней. После двух бронирований через Букинг клиент получает статус Genius и выгодный дисконт.

Как действовать, чтобы зарегистрироваться на Букинге:

  1. Перейти на сайт booking.com. Как бронировать на Букинге: условия, процедура
  2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться» (она расположена на верхней панели главной страницы с правой стороны). Как бронировать на Букинге: условия, процедура
  3. Указать в форме электронный адрес пользователя. Он должен быть действующим, то есть тем, что просматривается владельцем ежедневно (чтобы не пропустить писем, касающихся бронирования отеля).
  4. Нажать кнопку «Начать».

Источник: https://propokupki.online/drugie/zabronirovat-otel-na-bukinge.html

Как бронировать на Букинге отель и как отменить бронь — инструкция

Приветствую всех любителей путешествий! Сегодня мы вместе с вами разберем как бронировать отель на Букинге. Сайт Booking.com — один самых популярных сервисов в мире, который позволяет бесплатно (без предоплаты) забронировать любой отель в мире. Вот только в Крыму он работать не хочет, ну да ладно. В сегодняшней статье вас ждет пошаговая инструкция, как работать с этим сайтом.

Вы спросите меня — почему именно букинг? Да потому что это самый популярный сервис, а также настоящий лидер в своем сегменте, имеющую самую широкую базу отелей и удобный функционал.

Бронирование отелей через данный сайт позволяет самостоятельно, без помощи туристических операторов, обеспечить себя жильем во время путешествия. Тысячи отелей ждут вас уже сейчас, если вы зарезервируете их через Букинг.

Вообще, бронирование через интернет становится все более популярным, особенно учитывая периодические сообщения о банкротстве многих туроператоров, а также о многих неприятных ситуациях по прибытию на место.

Сегодня мы с вами рассмотрим основные особенности самостоятельного бронирования, а также затронем следующие вопросы — как бронировать на Букинге? Какие преимущества дает данный сервис? А также множество других аспектов.

И пока мы не начали — новость отличная для тех, кто бронирует через букинг:

Есть супер возможность экономить при оплате отелей через букинг.ком до 3% в виде возврата денежных средств на вашу карту. Используйте сервис Letyshops и следуйте подсказкам системы. При последующем бронировании через Летишопс, вы будете получать денежный возврат к себе на банковскую карту. Это легальный способ сэкономить,  тысячи отзывов на Letyshops говорят сами за себя. Удачи!

Читайте также:  Можно ли вернуть или обменять духи в Рив Гош

Как бронировать самому?

Как бронировать отель на Букинге

На сегодняшний день путешествовать по миру можно двумя способами — самостоятельным образом, либо через туристическое агентство. Каждый из этих способов рассчитан на определенную группу туристов, у которых могут быть различные бюджеты, цели путешествий и т.д. Говорить о турагентствах мы не будем, поэтому рассмотрим особенности самостоятельного путешествия.

Итак, если вы все-таки решились на путешествие, при этом не важно, планируете ли вы посетить другую страну, либо перемещаться внутри своей, то первым делом вы должны позаботиться о покупке билетов и аренде жилья.

Забронировать жилье можно несколькими способами:

  • Можно искать жилье непосредственно на месте. Будет ли это отель, либо хостел, решать вам. Такой способ, в основном, характерен для стран Азии и Латинской Америки, а вот в других регионах лучше всего заранее бронировать себе жилье.
  • Поиск отелей через известные поисковые системы — Яндекс и Гугл. Можно зайти на различные блоги и сайты, посвященные туризму, где наверняка будет находиться пара рекомендаций по поводу того или иного отеля. Затем необходимо напрямую звонить менеджерам этих мест, бронируя себе жилье, но данный способ отличается некоторыми трудностями. К примеру, у хостела или отеля может не быть своего сайта. Либо функция бронирования у них и вовсе отсутствует.
  • Ну и, пожалуй, самый оптимальный способ — это поиск жилья через специализированные онлайн-сервисы. Букинг является одним из самых популярных, поэтому сегодня я расскажу именно о нем.

Что из себя представляет сайт Booking.com?

Сайт Booking.com является частью группы The Priceline Group, которая, в свою очередь, считается одним из крупнейших онлайн-сервисов в сфере туристических услуг. Как показывает статистика, каждый день бронируется чуть менее одного миллиона номеров по всему миру.

Сам сайт Booking.com действует во многих странах мира, предлагая своим клиентам порядка 700 тысяч различных отелей в более чем 200 странах мира.

Бронирование на Букинге — основные преимущества

Многим из вас наверняка знакома ситуация, когда вы практически всю ночь тряслись на неудобном туристическом автобусе, а по прибытии в место вашего назначения, вам приходилось искать себе подходящее жилье часами.

Сначала нужно добраться до центра города, после чего обходить все отели, ища подходящие для себя условия и посильную цену.

Беда в том, что некоторые отели могут быть закрыты в ранее время, поэтому вы с кучей рюкзаков за спинами вынуждены дожидаться их открытия.

Благо, с помощью сайта Booking.com можно избежать всех этих неудобств, забронировав себе номер заранее.

Кроме того, данный сервис обладает и другими преимуществами:

  • Букинг гарантирует лучшую цену. Наверняка вы скептически отнесетесь к этому, ведь подобный маркетинговый слоган встречается во многих магазинах и супермаркетах. В данном случае, это действительно так, ведь если вы найдете на другом сайте более низкую цену за аналогичный номер в отеле, то вы можете сообщить об этом службе поддержки. Сотрудники сайта, в свою очередь, предложат вам забронировать номер именно по этой стоимости.
  • В отличие от Айрбнб, сервис Букинг предоставляет свои услуги бесплатно. Вам не придется платить ни копейки за бронирование, оформление и другие услуги.
  • Полная конфиденциальность персональной информации. Система бронирования полностью защищена, а ваши личные данные, а также реквизиты вашей карты зашифрованы специальным кодом.
  • Одним из основных преимуществ Booking.com является наиболее широкая база мест размещения. При этом, забронировать можно не только отели, но и различные хостелы, виллы, а также комнату в квартире.
  • Функционал сайта максимально удобен, Здесь есть множество фильтров, поэтому вы можете подобрать вариант, который бы удовлетворял вашим финансовым возможностям, можно ли оформить номер без предоплаты, какое место нахождения и т.д.
  • На сайте есть специальные разделы, доступные только после того, как вы зарегистрируетесь. Сначала я подумал, что это просто рекламный ход, но после регистрации, зайдя в раздел «Суперпредложение», я действительно увидел более низкую цену на бронирование.
  • Для желающих сэкономить можно оформить рассылку на свою почту наиболее выгодных предложений. Вам будет приходить оповещение, в котором будет содержаться информация о том, что сегодня, к примеру, цены выросли, поэтому лучше всего пока повременить с оформлением. Очень удобная функция.
  • Отзывчивая служба поддержки, которая действительно отвечает на все ваши вопросы.
  • В отдельных случаях можно зарезервировать номер в гостинице, не указывая банковских реквизитов своей карты.

Как отменить бронирование на Букинге без штрафа?

В большинстве случаев, отменить бронь на Букинге можно без каких-либо штрафов. Однако, совершая бронирование, нужно смотреть условия отмены бронирования, ведь у каждого отеля они могут быть разными.

В некоторых случаях отмена брони полностью бесплатна, без каких-либо оговорок, есть случаи, когда бесплатная отмена возможна, если вы сделаете ее за определенный период до заселения — от 1 до 30 дней.

Повторюсь, что нужно внимательно читать условия конкретного предложения. К примеру, некоторые номера в гостевых домах и отелях можно зарезервировать без карты, а отмена брони у них совершенно бесплатна, вне зависимости от сроков.

Рассмотрим способы отмены бронирования на Букинге:

  • Вы можете сделать это сразу после того, как оформили бронирование. В письме, которое придет на вашу почту, будет специальная ссылка — «Отменить бронирование».
  • Через личный кабинет сервиса, если вы зарегистрированы на сайте.

Кстати, многие используют бронирование через Букинг для визы в ту или иную страну.

К примеру, вы оформляете бронирование номера в отеле в какой-нибудь Колумбии.

Естественно, вы оформляете визу, используя документы о бронировании с Букинга, после чего вам остается только ждать ее получения. Уже после того, как вы получили визу, можно попросту отменить бронирование совершенно бесплатно.

Недостатки бронирования на Букинге

Несмотря на все свои неоспоримые плюсы, бронирование через Booking.com имеет и определенные минусы:

  • Недостаток заключается в неполной карте на сайте. Иными словами, вы бронируете отель, но на карте не показаны прилегающие районы, поэтому довольно трудно определить безопасность этой местности. В принципе, это можно решить, если забить адрес отеля в Гугле, где будет все подробно расписано. На основе этой информации можно определить степень безопасности этого района, почитать отзывы о том, в каком месте города наиболее комфортные условия для туристов и т.д.
  • Нет возможности получить скидку прямо на месте. Это недостаток всех онлайн-сервисов, не только Букинга, поэтому я говорю об этом только для общей информации. Если по факту вы можете прийти в отель самостоятельно, то велика вероятность, что менеджер может сделать вам небольшую скидку, что очень характерно для Турции или стран Южной Америки. При бронировании ситуация совершенно иная, ведь стоимость уже зафиксирована.

А, вот еще парочку:

  • Несмотря на большую базу отелей, на Букинге может не быть адресов некоторых гостевых домов, хостелов и т.д. К примеру, сервис Агода обладает более обширной базой мест заселения в Азии, чем Booking.com.
  • На Букинге встречаются отели, ведущие свой бизнес не совсем честно. В частности, в 2012 году об этом сообщал Винский форум, когда с человека была снята дополнительная сумма якобы за экскурсию. Человек написал в службу поддержки Букинга с претензией, но отель предоставил поддельные документы на эту экскурсию, после чего клиенту было отказано. Впрочем, подобных ситуаций можно избежать, если внимательно ознакомиться с отзывами об отеле, которых должно быть достаточное количество. К тому же, стоит выбирать место, у которого рейтинг будет не менее 8.
  • Есть такое понятие, как «раздельный прайсинг». Не знаю, правда это или нет, но есть мнения, что на Букинге это иногда практикуется. Иными словами, если вы зайдете на сайт с айфона, то стоимость бронирования будет несколько выше. То же самое относится и к браузерам, если вы заходите по IP, который принадлежит какой-нибудь богатой стране. Чтобы этого избежать, мониторьте сайт в режиме Инкогнито, тогда проблем никаких не возникнет.

Все это лишь предостережения, основанные на отзывах из интернета. Поэтому не нужно предвзято к этому всему относиться, а просто иметь это в виду. Кто предупрежден, тот…. ну вы знаете.

Итак, если вы все-таки решились забронировать номер через сайт Booking.com, то представляю вашему вниманию пошаговую инструкцию:

  1. Естественно, сначала нам надо зарегистрироваться на сайте — вкладка в верхнем правом углу «Мой Booking.com». Здесь все довольно стандартно, поэтому заострять на этом внимание я не буду.
  2. Затем нам нужно выбрать направление — страну или определенный город. Если вы не знаете, когда вы точно собираетесь в поездку, то дату можно не указывать.
  3. После выбора направления, вашему вниманию будет представлено множество отелей, находящихся в этом городе или стране. Их будет достаточно много, поэтому нужно использовать фильтры — цена, рейтинг, уровень удобств, с детьми или без них и т.д. Все это расположено в панели слева, поэтому функционал достаточно удобен.
  4. Уделяйте внимание отзывам тех, кто уже побывал в интересующем вас отеле. Таким образом, вы получите более полную картину об этом месте.
  5. Если вы определились с выбором, то можете нажимать на вкладку «Забронировать». Затем вы попадете на страницу, где нужно будет заполнить данные о себе, номер своей карты и т.д. Есть отели, где данная информация не требуется, но это встречается не так уж часто.
  6. После процедуры заполнения, на указанный вами электронный адрес придет подтверждение. Есть раздел «Управление бронированием», где можно изменять информацию о количестве людей, выбрать номер для курящих, скорректировать время и т.д.
Читайте также:  Условия доставки на Вайлдберриз, продление срока хранения и примерка

В принципе, на этом этап бронирования номера можно считать законченным. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, то вы можете смело писать в службу поддержки, либо позвонить по указанным телефонам.

Как Букинг списывает деньги?

В интернете можно встретить довольно много подобных вопросов от людей, которые не совсем внимательно читают условия некоторых отелей. Они оформляют бронирование с полной уверенностью в том, что полетят в поездку в назначенное время. Но в жизни случаются различные форс-мажорные обстоятельства, поэтому многие из них забывают отменить бронь, что может привести к потере своих средств.

Тут важно понимать, что сайт Booking.com выступает лишь в роли посредника, поэтому списать деньги с вашей карты может только тот отель, в которым вы оформляли бронирование.

Кстати, это довольно распространенная практика, когда отель блокирует на вашей карте определенную сумму, которая, как правило, ровняется стоимости аренды номера за ночь.

Если вы отмените бронь, то отель без проблем разблокирует ее, но если вы этого не сделаете, то сумма уйдет хозяевам отеля. Увы, но это так.

Стоит отметить, что подобные ситуации возникают в связи с недостаточной внимательностью тех, кто оформляет бронирование. Наверное, я повторюсь уже в тысячный раз, но необходимо внимательно читать все условия, не слишком гонясь за дешевой стоимостью. Как правило, низкая цена за номер обусловлена невыгодными для вас условиями в части отмены бронирования.

Где бронировать кроме Букинга

Если по каким-то причинам сервис Букинга вам не подходит, то вот еще несколько конкурентов Booking.com которые решают похожие задачи. Это далеко не полный список доступных сервисов, я знаю. Но для начинающих путешественников — самый раз.

Как бронировать на Booking.com: подводим итоги

Напоследок хотелось бы отметить, что способ правильного бронирования жилья — это сугубо индивидуальный выбор каждого путешественника. Мне бы хотелось отметить лишь тот факт, что сайт Booking.com является очень удобным сервисом поиска необходимых вариантов.

В интернете полно хвалебных и негативных отзывов по поводу работы данного сайта, но тут есть один немаловажный нюанс. Все отрицательные отклики датированы прошлыми годами, т.е. сервис учел все свои оплошности, в результате чего мы получили уже более усовершенствованную платформу.

Если остались вопросы относительно бронирования на Букинге, то возможно, вам стоит ознакомиться с более поздней статьей, где я расписал основные фишки, хитрости и советы для тех, кто хочет досконально разобраться в том, как правильно бронировать отель на букинге, и хочет знать что такое booking.com и как им пользоваться. Статья называется «Бронирование отелей через Букинг«.

Кстати, хотелось бы услышать ваше мнение по поводу онлайн-сервисов бронирования. Быть может, вы пользовались сервисом Букинга или любого другого сайта, предоставляющего подобные услуги.

Выбор действительно есть, поэтому для нас с вами будет полезным узнать как можно больше мнений и комментариев, что наверняка поможет другим читателям определиться в этом вопросе.

Вопрос и правда актуальный, поэтому жду ваших откликов! Не забывайте приглашать друзей подписываться на блог «На Грани». Всего хорошего!

Источник: https://ontheedge.ru/poleznoe/kak-bronirovat-na-bukinge

Как бронировать через «Букинг». Пошаговая инструкция

В этой статье рассказано в подробностях как бронировать через «Букинг» (Booking. com). Как зарегистрироваться на этом сервисе. Какие могут быть «подводные камни» при самостоятельном бронировании. Насколько это надёжно и безопасно. Что это за сервис. И на сколько он удобен для бронирования жилья при самостоятельных путешествиях.

«Букинг». Что это за сервис и почему я пользуюсь преимущественно им для брони жилья в своих автопутешествиях

Причина первая

«Букинг» — сервис для самостоятельного бронирования жилья существует давно. Более 20-ти лет. За это время он стал крупнейшим в мире в этой сфере. И имеет самую большую базу отелей, апартаментов и прочих объектов по всему миру. «Букинг» дорожит своей репутацией и потому (не знаю как  другие подобные  сервисы) оказывает поддержку клиентам.

Например, если вдруг, вы забронировали через этот сервис жильё (определённый вариант на определённые даты), а по приезду на место окажется, что он занят – то вы сможете по телефону (по электронной почте) обратиться в компанию…и она вас обязана будет заселить. В схожий (по условиям) выбранный вами вариант. Так подтверждает свою репутацию «Букинг».

Кроме того, если окажется, что забронированное вами жильё не предоставило обещанный услуги (качество жилья, сервиса), то вы сможете сообщить «Букингу» об этом. И компания устроит нагоняй с проверками и выговорами владельцу жилья.

При этом, на владельца объекта могут быть наложены штрафные санкции. Вплоть до  полного удаления с сервиса. А это – потеря клиентов. Правда, нужно учитывать тот факт, что все эти действия «Букинг» может осуществлять только в тех странах, где у него есть представительство.

(Есть во всех европейских странах, России и ряде стран Средней Азии).

Интересный факт. Наибольшее количество бронирований через «Букинг» совершается россиянами. Доля бронирования от всех совершаемых через этот сервис – более 7-ми процентов. К примеру, второе место по этому показателю занимают жители США – чуть больше 6-ти процентов.

У сервиса «Букинг» самая обширная база объектов для самостоятельного бронирования. Из всех подобных сервисов. Более 1 700 000 вариантов по всему миру.

Вторая причина

Просто личностный фактор. Много лет назад, когда я начинал путешествовать самостоятельно – «Букинг» стал первым сервисом, который помог мне планировать свои путешествия. За время своего развития «Букинг» не стоит на месте. Есть у него удобное мобильное приложение. База вариантов проживания растёт.

Расширяется возможности приложения и услуг.  А за время использования сервиса я стал «Genius» путешественником. Это такой «ранг» в «Букинге», который присваивается тому, кто часто бронирует и является достаточно постоянным клиентом этой сети.

Получив подобный ранг, вы сможете пользоваться скидками и бонусами при бронировании.

Решая однажды, как бронировать в  путешествиях самостоятельно для меня и возник вопрос, как это делать. И сервис «Букинг» был на слуху.  Потому, нужно было лишь ответить на второй вопрос: «Как бронировать через «Букинг». Ответ на который я нашёл очень быстро. Судите сами. Всё очень просто.

Как бронировать через «Букинг». Просто и наглядно

Существует два способа бронирования через этот сервис. С регистрацией и без неё.

В принципе, они ни чем не отличаются друг от друга. Правда, я советую пройти регистрацию. И это совсем не сложно и делается за 5 минут. Хотя бы для того, чтобы при последующих бронированиях вам «капали» определённые бонусы от «Букинга».

Если вы будете бронировать хотя бы периодически через этот сервис – бонусы от него не заставят себя ждать. Но, не стоит и обольщаться. Миллионов или огромной финансовой выгоды – не получить. Но смысл всё же есть.

Объясню в чём он — в конце статьи.

Итак…

Находим в сети в поиске «Букинг». И заходим на главную страницу сервиса. Сделать это можно как с компьютера, так и с телефона. На телефон можно скачать удобное приложение от «Букинга». А я, ниже, приведу примеры при бронировании с компьютера. Так нагляднее. Но разницы, с какого устройства бронировать – нет. Всё будет очень похожим.

Если вы ещё не зарегистрированы, то «Букинг» предложит пройти регистрацию. Если не хотите регистрироваться по каким-то причинам — можно обойтись и без неё.

(Все картинки скриншоты в примерах условны и не являются рекламой «Букинга» или отелей изображённых на снимках. Сделаны мной для наглядности)

Начало работы с «Букингом». Регистрация или бронирование без регистрации

Нашли в поиске «Букинг», зашли по ссылочке. Откроется примерно вот такое окно.

(В зависимости от региона вашего проживания картинки предложений от Букинга будут другие. Также они в последствии будут подбираться этим сервисом в зависимости от ваших последних поисков и забронированных вариантов).

Выбрать валюту. В которой удобнее вам ориентироваться. Если вы будете бронировать жильё в другой стране, где иная валюта — можно выбрать валюту этой страны. Можно оставить валюту своей страны или иную. «Букинг» будет конвертировать и показывать стоимость брони по актуальному на день брони курсу.

Зарегистрировать свой объект. Эта графа существует для тех, кто хочет сдавать своё жильё через «Букинг». Но этого вопроса сейчас не касаемся. Мы учимся бронировать.

Источник: https://drunkyhorse.com/kak-bronirovat-cherez-buking/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector