Как восстановить бонусную карту М.видео

Условия, которые нужно соблюдать, чтобы стать участником программы и получить карту М.

Условия

Видео, очень просты: за тридцать рублей, потраченных в магазине, покупатель получает на счет один балл (его стоимость равна одному рублю). Чтобы пополнить карту, следует предъявить ее сотруднику М.

Видео во время покупки товаров. Большее количество бонусов станет доступным при участии клиента в акциях.

Как действует программа лояльности:

1. Передать карту, совершая покупку в магазине М.Видео или в онлайн-магазине.
2. После проведения операции на нее придут баллы.
3. Накопить пятьсот бонусов, и через две недели они превратятся в скидку.
4. Оплатить накопленными бонусами до 100% от всей цены товара.

Важно! Баллы, прошедшие процедуру активации, аннулируются через полгода, если покупатель так и не потратил. Бонусы, которые не были активированы, сгорят при условии, что в течение двенадцати месяцев со дня их зачисления клиент ни разу ничего не приобрел в М.Видео.

Получение и активация

Чтобы принять участие в бонусной программе, необходимо просто оформить карточку в интернет-магазине или в любой из торговых точек данной сети. Пользоваться картой можно уже при совершении первого приобретения для пополнения персонального счета бонусами.

Касательно активации: процедура оформления полностью функциональна, то есть покупатель получает уже активированный инструмент. По мере зачисления баллов он может превращать их в рубли. Как только на счету накопится достаточное количество бонусов, на мобильный телефон и электронный адрес клиента поступят соответствующие уведомления.

Инструкция по восстановлению бонусной карты М.Видео

Если клиентом была утеряна бонусная карта М.Видео, он, как правило, не знает, что делать в подобной ситуации. При обнаружении пропажи необходимо как можно быстрее обратиться к работникам ближайшей торговой точки и попросить заблокировать инструмент.

Хотя расход накопленных бонусов предполагает, что пользователь перед этим дополнительно идентифицирует собственную личность при помощи пароля из СМС, администрация и сотрудники магазина рекомендуют сразу блокировать потерянную карту. Заблокировать и восстановить инструмент получится не только личным обращением, но и по телефону – звонком на московский номер +7495777775 или на 8-800-600-777-5 для жителей регионов.

Как восстановить бонусную карту магазина, когда клиент ее потерял:

1. Обратиться за перевыпуском к сотрудникам М.Видео.
2. Предоставить паспорт и телефонный номер, к которому прикреплена карта.
3. Составить заявление об утере или краже карточки.
4. Осуществив некоторые необходимые действия, работники магазина сделают покупателю новый пластик.

Баллы, которые уже были накоплены на счету, перенесутся на новый, потому что в качестве основы для зачисления используется телефонный номер покупателя, а не сама карточка.

Период действия

Любая карта, в том числе и та, на которую накапливаются бонусы М.Видео, обладает своим сроком действия. Если говорить о конкретном инструменте – он остается активным в течение нескольких лет, но это не значит, что все полученные баллы на нем будут сохранены.

Бонусы, которые можно использовать как рубли и оплачивать ими товары, должны активироваться в соответствующую скидку. Покупатель может сделать это, если их количество кратно пятистам.

Если число не достигло данного показателя, период действия карточки равен одному году.

В случае, когда за это время клиент купил что-нибудь в магазине, хотя бы один товар, бонусы останутся на его персональном счете.

Активные баллы, которые могут использоваться для получения скидки, то есть накопленные до отметки в пятьсот рублей, доступны в течение шести месяцев со дня активации. Если покупатель так и не потратит их, произойдет сгорание.

Процедура объединения карточек

Если клиент М.Видео получил сразу несколько бонусных карточек, во избежание путаницы он может легко превратить их в одну:

1. Перейти на сайт интернет-магазина M.Video и открыть Личный кабинет.
2. Войти в раздел «Мои карты».
3. Нажать кнопку «Добавление».
4. Соблюсти все подсказки системы и добавить все имеющиеся карточки.
5. Внести номер инструментов и ZIP.

При объединении карточек их счета объединены не будут. Все накопленные баллы используются отдельно.

Программа лояльности М.Видео очень удобна, когда покупатель хочет получить хорошую скидку на товары, а если он потерял свою бонусную карту, восстановить ее довольно просто. Однако существенную выгоду она сможет принести только постоянным клиентам.

«М Видео» своим постоянным покупателям предлагает копить бонусы покупок, делать приобретение товаров с большей выгодой. Существует программа лояльности от «М Видео».

Стать участником можно, совершив покупку и оформив накопительную дисконтную карту, сделать можно через сайт компании или у продавца в магазине.

Размер начисления — 3% от потраченной суммы на все виды покупок сети магазинов «М Видео», кроме тех товаров, которые отмечены специальными знаками.

Что дает бонусная карта «М Видео», как работает

1 балл получаете за каждые 30 рублей, потраченные в сетевых магазинах или совершенные покупки через интернет. Вознаграждение на счёт поступает в день покупки автоматически. Баллы перечисляют зарегистрированным пользователям.

 

Сделав приобретение в День своего рождения, получите на 100% больше бонусов. Акция действует несколько дней, до и после праздничной даты:

1. 1 бонус равен 1 рублю. Это реальные деньги, которыми можно покрыть до 100% стоимости будущих приобретений: в сетевых магазинах и при покупке в интернет-магазине «М Видео».
2. Чтобы оплатить часть товара или его полную стоимость, нужно подкопить 500 бонусных рублей. Бонусы суммируются со всех покупок. Списывать будут по 500 рублей, например — Вы приобрели товар на сумму 16 500 рублей, следовательно, на бонусный счёт получите 550 р. Через 14 календарных дней на карте активируется сертификат — в размере 500 рублей. Остаток номиналом 50 баллов останутся неактивными на счёте. Система их суммирует при дальнейшем накоплении бонусов. Активация будет произведена при накоплении очередных 500 рублей.
3. Действие сертификата — 180 дней. Срок активности баллов ограничен, но для их активации предоставляется длительный период.

Перед приобретением какого-либо товара в «М Видео», подсчитайте возможную скидку. Для этого необходимо проверить льготный баланс.

Порядок проверки бонусов по номеру карты

Как проверить бонусы «М видео» по карте? Проверить состояние счёта и сумму баллов дисконта, нужно зарегистрироваться на сайте компании «М Видео».

Делается просто и быстро, перейдя по ссылке на официальный сайт компании:

1. Заходим на сайт и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Найти несложно — вверху слева главной странице.
2. Следующий шаг. Поля формы регистрации заполняем данными — имя, адрес электронного почтового ящика и действующий номер мобильного. На E-mail и телефон отправляется код проверки введённых данных. Его необходимо ввести в соответствующее поле и кликнуть кнопку «Подтвердить».
3. Не пропустите статус клиента, укажите, что Вы — частное лицо. Придумайте пароль, он должен содержать не менее 8 знаков, по правилам сайта — обязательно одна буква должна быть верхнего регистра, одна — строчная, и хотя бы одна цифра. Ввести пароль можно как по-русски, так и по-английски. Подтвердите, повторив без ошибки. Поставьте галочку в «чек-боксе», что ознакомлены с условиями акции. Нажимаем «Зарегистрироваться».
4. Если уже есть карта, нужно прикрепить к личному кабинету. Необходимо щёлкнуть «Добавить карту». Для подтверждения данного действия на введённый номер придёт короткое сообщение с кодом. Его необходимо ввести в соответствующее поле. По запросу системы потребуется ввести дату рождения обладателя, и реквизиты дисконта.

Алгоритм проверки бонусов по номеру телефона

Количество дисконтных баллов узнается по номерам телефона Колл-центра. Нужно позвонить в центр поддержки клиентов «М Видео» по круглосуточным телефонам —8−800−200−77−75 (бесплатно на территории России) или 8−495−777−77−75 — удобно клиентам из Москвы и Московской области.

Инструкция проверки баланса дисконтной карты «М Видео» через личный кабинет mvideo.ru

Порядок проверки баланса:

1. Пройти во вкладку «Войти» по адресу официального сайта www.mvideo.ru.
2. Появятся новая страница с полями, куда соответственно нужно ввести Логин (номер телефона или адрес электронной почты, которые указывали при регистрации) и пароль.
3. Если забыли пароль, будет предложено войти с помощью бонусной карты. В выпадающем окне выберете тип, ниже заполните поля и «ZIP-код». Подтвердите, что Вы не робот, поставив галочку в «чек-боксе». Жмём «Продолжить».

• Обладая подробной информацией, какие льготы предоставляет программа лояльности «М Видео», у вас появляется возможность грамотно и практично пользоваться для совершения выгодных приобретений с отличными скидками.

МВидео – крупнейшая в России сеть магазинов бытовой, цифровой и компьютерной техники и аксессуаров предлагает своим клиентам выгодную дисконтную программу, по условиям которой за каждую покупку на счет зачисляются бонусные рубли.

Их можно обменять на скидку и оплачивать до 100% от стоимости новых покупок. У участников программы лояльности нередко возникают вопросы по начислению бонусов и использованию пластиковых носителей.

Вот ответы на самые распространенные из них.

Срок действия бонусов МВидео

Пока сумма бонусов на счету не достигнет 500, они являются неактивными, срок действия таких бонусов составляет год с того момент, как были зачислены последние бонусы. Через 14 дней после накопления более 500 бонусов, они активируют скидку, срок действия которой составляет 180 дней с момента активации.

Если участник программы сделал первую покупку с использованием карты и не зарегистрировал ее, то в течение 90 дней бонусы за нее сгорают.

Как восстановить дисконтную карту МВидео?

Если вы потеряли пластиковый носитель или его украли, он восстанавливается в любом из магазинов сети после предъявления подтверждающих личность документов.

В случае кражи злоумышленнику вряд ли удастся воспользоваться вашими накоплениями, поскольку для этого нужно, кроме предъявления дисконта, еще и пройти идентификацию через СМС-запрос, но компания настоятельно рекомендует блокировать утраченную карточку через колл-центр или в ближайшем сервисном центре МВидео.

Источник: https://dragkameshki.ru/esli-zabyl-bonusnuju-kartu-m-video/

Как восстановить бонусную карту М.Видео

Получить бонусную карту и стать участником программы лояльности магазина М.Видео может любой клиент, достигший совершеннолетия. При покупке техники или электроники он просто предъявляет карточку кассиру и получает баллы на персональный счет. О восстановлении утерянной бонусной карты М.Видео читайте далее.

Условия

Условия, которые нужно соблюдать, чтобы стать участником программы и получить карту М.Видео, очень просты: за тридцать рублей, потраченных в магазине, покупатель получает на счет один балл (его стоимость равна одному рублю). Чтобы пополнить карту, следует предъявить ее сотруднику М.Видео во время покупки товаров. Большее количество бонусов станет доступным при участии клиента в акциях.

Как действует программа лояльности:

1. Передать карту, совершая покупку в магазине М.Видео или в онлайн-магазине.
2. После проведения операции на нее придут баллы.
3. Накопить пятьсот бонусов, и через две недели они превратятся в скидку.
4. Оплатить накопленными бонусами до 100% от всей цены товара.

Важно! Баллы, прошедшие процедуру активации, аннулируются через полгода, если покупатель так и не потратил. Бонусы, которые не были активированы, сгорят при условии, что в течение двенадцати месяцев со дня их зачисления клиент ни разу ничего не приобрел в М.Видео.

Получение и активация

Чтобы принять участие в бонусной программе, необходимо просто оформить карточку в интернет-магазине или в любой из торговых точек данной сети. Пользоваться картой можно уже при совершении первого приобретения для пополнения персонального счета бонусами.

Касательно активации: процедура оформления полностью функциональна, то есть покупатель получает уже активированный инструмент. По мере зачисления баллов он может превращать их в рубли. Как только на счету накопится достаточное количество бонусов, на мобильный телефон и электронный адрес клиента поступят соответствующие уведомления.

Инструкция по восстановлению бонусной карты М.Видео

Если клиентом была утеряна бонусная карта М.Видео, он, как правило, не знает, что делать в подобной ситуации. При обнаружении пропажи необходимо как можно быстрее обратиться к работникам ближайшей торговой точки и попросить заблокировать инструмент.

Хотя расход накопленных бонусов предполагает, что пользователь перед этим дополнительно идентифицирует собственную личность при помощи пароля из СМС, администрация и сотрудники магазина рекомендуют сразу блокировать потерянную карту. Заблокировать и восстановить инструмент получится не только личным обращением, но и по телефону – звонком на московский номер +7495777775 или на 8-800-600-777-5 для жителей регионов.

Как восстановить бонусную карту магазина, когда клиент ее потерял:

1. Обратиться за перевыпуском к сотрудникам М.Видео.
2. Предоставить паспорт и телефонный номер, к которому прикреплена карта.
3. Составить заявление об утере или краже карточки.
4. Осуществив некоторые необходимые действия, работники магазина сделают покупателю новый пластик.

Баллы, которые уже были накоплены на счету, перенесутся на новый, потому что в качестве основы для зачисления используется телефонный номер покупателя, а не сама карточка.

Период действия

Любая карта, в том числе и та, на которую накапливаются бонусы М.Видео, обладает своим сроком действия. Если говорить о конкретном инструменте – он остается активным в течение нескольких лет, но это не значит, что все полученные баллы на нем будут сохранены.

Бонусы, которые можно использовать как рубли и оплачивать ими товары, должны активироваться в соответствующую скидку. Покупатель может сделать это, если их количество кратно пятистам.

Если число не достигло данного показателя, период действия карточки равен одному году.

В случае, когда за это время клиент купил что-нибудь в магазине, хотя бы один товар, бонусы останутся на его персональном счете.

Активные баллы, которые могут использоваться для получения скидки, то есть накопленные до отметки в пятьсот рублей, доступны в течение шести месяцев со дня активации. Если покупатель так и не потратит их, произойдет сгорание.

Процедура объединения карточек

Если клиент М.Видео получил сразу несколько бонусных карточек, во избежание путаницы он может легко превратить их в одну:

1. Перейти на сайт интернет-магазина M.Video и открыть Личный кабинет.
2. Войти в раздел «Мои карты».
3. Нажать кнопку «Добавление».
4. Соблюсти все подсказки системы и добавить все имеющиеся карточки.
5. Внести номер инструментов и ZIP.

При объединении карточек их счета объединены не будут. Все накопленные баллы используются отдельно.

Программа лояльности М.Видео очень удобна, когда покупатель хочет получить хорошую скидку на товары, а если он потерял свою бонусную карту, восстановить ее довольно просто . Однако существенную выгоду она сможет принести только постоянным клиентам.

Источник: https://propokupki.online/mvideo/vosstanovit-kartu.html

Как восстановить карту «М Видео» по правилам: пошаговая инструкция

Накопить скидку в нужном объеме дает дисконтная система «М Видео-Бонус». Но в случае форс-мажора есть риск полностью потерять бонусные сбережения. Не нужно в последний момент судорожно искать информацию, как восстановить карту «М Видео»: подготовьтесь заранее и узнайте, как вступить в программу по правилам.

В компании заведен такой порядок: счета для накопления виртуальных баллов блокируются, если обнаружены какие-либо нарушения.

К примеру, неподписанная анкета регистрации, незаполненные в ней обязательные поля или покупки для бизнес-целей чреваты аннулированием участия в программе. Поэтому следование правилам защищает участника. В случае утери или порчи пластика он сможет восстановить бонусный баланс по нему.

Залог сохранности бонусов – следование правилам программы «М Видео»

Знание того, как восстановить бонусную карту «М Видео», начинается со знакомства с этапами вступления в дисконтную систему. На каждом шаге действуют свои права. Не заходить за рамки важно для каждого участника: ведь при необходимости блокировки утерянного экземпляра могут выявиться нарушения, и тогда собранные баллы аннулируются.

Этап 1 — Подумать о соответствии требованиям, предъявляемым к участнику

Если вы совершеннолетний и не собираетесь за счет покупок с бонусным пластиком «М.Видео» поднимать свой бизнес, то переходите к следующему этапу.

Этап 2 — Получить стартовый комплект

Впервые приобретая что-либо в магазине, не забудьте получить бесплатно у кассира свой экземпляр пластика и анкету впридачу.

Этап 3 — Начать копить бонусы

Теперь можно копить баллы как по стандартной схеме «30 рублей = 1 бонус», так и в рамках действующих акций. По специальным предложениям легко пополнять виртуальный счет большими темпами.

Этап 4 — В течение 90 дней зарегистрироваться в системе

После первой транзакции по карте начинается отсчет времени, отведенный для заполнения регистрационной формы. Передать персональные сведения можно одним следующих путей:

• заполнить бланк в месте продажи и опустить его в специально отведенный ящик или передать работникам сервисной зоны;
• попросить их внести личные данные в систему с ваших слов;
• воспользоваться разделом «Регистрация» на сайте mvideo.ru.

Указывать в анкете важно полный перечень сведений о себе. Пропуск даже одного обязательного поля (они отмечены «звездочками») ведет к прекращению участия.

До внесения сведений о себе в базу данных программы не стоит даже спрашивать, как восстановить бонусную карту «М Видео». Пока пластик не будет должным образом идентифицирован в системе, накопления по нему останутся не привязанными к конкретному участнику, а значит, в случае внештатных ситуаций просто пропадут.

Этап 5 — Дождаться подтверждения вступления в программу по смс

После заполнения анкеты в бумажном виде смс об успешной регистрации придет через 7 дней. Оформление другими способами займет всего лишь несколько минут.

Этап 6 — Использовать бонусы для получения скидки

Теперь участие в программе не будет ограничиваться лишь накоплением виртуальных единиц. До этого момента бонусами в случае потери или кражи карты никто не мог воспользоваться. После подтверждения регистрации при балансе, начиная от 500 баллов, любое третье лицо может потратить их по схеме 1:1.

Инструкция для тех, кто потерял бонусную карту «М Видео»

Если вышеприведенные этапы были пройдены без нарушений, то тем, кто потерял бонусную карту «М Видео» и не знают что делать, не нужно волноваться! Просто выполните 3 шага:

• Шаг 1.Позвоните в службу поддержки и попросите заблокировать пластик.
• Шаг 2. Возьмите с собой паспорт и отправьтесь в «М Видео».
• Шаг 3. Получите в магазине новый экземпляр, заполните там заявление о восстановлении счета. В подтверждении себя в качестве его владельца покажите паспорт.

К слову, если украли бонусы «М Видео» до блокировки пластика, нет смысла писать претензию. Она не будет рассмотрена, а потерянные виртуальные единицы – восстановлены.

В программе предусмотрена защита баллов «м видео» от кражи

После прохождения трех вышеприведенных шагов и по усмотрению компании вам предоставляется карта восстановленной скидки «М Видео». Но для предотвращения несанкционированного использования баллов, накопленных по правилам дисконтной системы, в компании действуют следующие ограничения:

• списать сумму свыше 3000 единиц можно только после проверки. Она заключается в следующем: на указанный при регистрации номер приходит смс с кодом подтверждения. Его нужно назвать кассиру;
• подобная схема действует и при оформлении заказа через Интернет не зависимо от суммы списываемых бонусов;
• расплатиться виртуальными единицами нельзя в случае приобретения некоторых товаров или услуг: взносы по кредитам, подарочные карты и др. Полный список приводится в Правилах дисконтной системы;
• иногда при расчетах с участием бонусов «М Видео» оставляет за собой право дополнительно удостовериться в личности покупателя. Для этого сотрудник может попросить предъявить паспорт и заполнить заявление о списании баллов в счет оплаты за товар. Отказ даже от одного из этих требований ведет к невозможности списания накоплений пластика.

Значит, пока вы читаете, как восстановить карту «М Видео», вышеназванные ограничения сдерживают попытки третьих лиц воспользоваться ею. Но ничто им не помешает растратить в магазине сумму, меньшую 3000.

Это хорошо еще, если на кассе захотят удостовериться в личности покупателя. А если нет, то в ваших же интересах как можно скорее при обнаружении пропажи заблокировать пластик.

Таким образом, если кто-то потерял бонусную карту «М Видео», важно применить следующий алгоритм:

1. Удостоверится, что регистрация в программе подтверждена.
2. Заблокировать пластик по телефону Горячей линии.
3. Придти в магазин с идентифицирующим личность документом, получить новый экземпляр и написать заявление о восстановлении счета.

Если уже на первом пункте вы поняли, что виртуальный кошелек не был оформлен на вас, восстановить карту «М Видео» не удастся.

Источник: https://karta-klienta.ru/m-video/kak-vosstanovit-kartu-po-pravilam/

Как восстановить бонусную карту М.Видео?

Правила восстановления бонусной карты от магазина М. Видео при утере.

Что такое Бонусная карта М. Видео?

• высокая результативность вашей покупки по подарочным бонусам, предоставляемым интернет – магазином М. Видео.
• подарочный бонус – 30 рублей.
• накопительная система бонусов.
• возможность 100% оплаты товара, пользуясь бонусами.
• аукционные скидки от магазина.
• длительное действие бонусов, до 180 дней.
• возможность пользоваться картой родным и близким.
• скидки на любые товары интернет — магазина.

 

Потеря карты М. Видео. Что делать?

• немедленно обратится в любой филиал М. Видео с просьбой блокирования карточки.
• написать заявление на восстановление карты, предъявив паспорт или другой документ удостоверяющий личность.
• получить новую карточку, бесплатно.

Что будет с бонусами на утерянной карточке?

К сожалению, бонусы не переносятся на новую карточку. Они будут утеряны.

Как получить консультативную помощь?

• зайти на сайт магазина по ссылке тут

Главная страница магазина М. Видео

• зарегистрироваться по ссылке здесь

Страница регистрации в магазине М. Видео

• обратить внимание на контакты сервис — центра внизу главной страницы сайта.

Контакты сервисной поддержки клиентов магазина М. Видео

• позвонить по предоставленным контактам, получить консультацию

Становитесь постоянным покупателем магазина. Ваша выгода возрастет в прямой зависимости от покупок. Любая покупка станет экономией. Соответственно, бонусная карта, ваш неотъемлемый реквизит. Восстановить ее не составляет труда, как указано выше.

Источник: https://mobilkoy.ru/kak-vosstanovit-bonusnuyu-kartu-m-video

Как потратить бонусы в м видео?

Кто из нас не любит покупать дешевле, особенно что касается техники и электроники.

Порой цены зашкаливают и приходится пользоваться устаревшими моделями смартфонов или ноутбуков, стиральных машинок прошлого века, а так хочется получать удовольствие при работе с «домашними помощниками».

Как и многие другие интернет-магазины, М видео имеет свою программу лояльности, которая позволит вам экономить на покупке бытовой техники, электронике, разных приборов для красоты и здоровья с помощью накопленных бонусов.

Регистрация м видео бонус

Для начала необходимо оформить бонусную карту — это можно сделать онлайн или в магазине вашего города. В розничной сети вам необходимо будет заполнить анкету и заявление на получение карты.

Участниками программы лояльности могут стать граждане РФ, которые достигли совершеннолетия. На сайте же вам придется пройти регистрацию в программе м видео бонус. Все, что вам понадобится это Ф.И.О., электронная почта и номер телефона.

Если у вас есть карта, то вы сможете добавить, если нет, то зарегистрировать и получить.

Личный кабинет м видео бонус

Есть несколько весомых причин для того, чтобы зарегистрироваться на сайте и получить свой личный кабинет.

Во-первых, при каждом оформлении заказа вы не будете вводить огромное количество информации, во-вторых, к вам постоянно на почту будут приходить уникальные предложения о скидках и акциях, в-третьих, вам удобно будет следить за бонусами на вашей карте. Чтобы войти в личный кабинет введите ваш телефон или почту, а также пароль.

Вы сможете просмотреть в нем историю ваших заказов и количество бонусов. Также можно добавить существующую бонусную карту к вашему личному кабинету или открыть виртуальную карту. О ней вы сможете подробнее прочитать в нашем обзоре по ссылке.

Проверить бонусы на карте м видео

Самый удобный способ проверить количество бонусов на карте м видео — это зайти в личный кабинет на официальном сайте интернет-магазина.

Для этого перейдите на вкладку профиля и в окне «Всего бонусных рублей» высветиться ваше количество.

Если же у вас нет возможности выйти в интернет, то вы можете позвонить по телефонам сервисного центра, где сотрудники сообщат вам всю необходимую информацию.

Срок действия бонусов м видео

Есть два случая, когда ваши бонусы могут сгореть.

Если же ваши бонусы в течение года так и не достигли размера списания — это 500 рублей; или же, если вы не успели использвать уже готовые бонусы за 180 дней после того как они активировались.

В противном случаи, в обоих вариантах, бонусы сгорают и уже не подлежат к восстановлению. Также бонусы могут аннулироваться, если вы вернули ваши покупку в магазин.

Как потратить бонусы м видео?

В отличие от других, м видео предлагает оплатить бонусами весь объем вашей покупки, из расчета 30 рублей — 1 бонус. Активируется сумма для списания в течении 14 дней.

Вашей картой также могут пользоваться ваши знакомые или члены семьи, при этом количество бонусов будет только расти. Получить бонусы в мвидео можно просто сделав покупки и предоставив бонусную карту, или же за участия в определенных акциях.

Когда у вас накопиться нужная сумма для бонусов, то появиться «галочка» на этапе оформления и оплаты заказа возле поля «оплатить бонусами».

Источник: https://kodvpalto.ru/lifehack/kak-potratit-bonusyu-v-mvideo/

Можно ли восстановить бонусную карту М.Видео

Одна из крупнейших в стране сеть супермаркетов по продаже бытовой техники и аксессуаров предоставляет своих постоянным клиентам возможность стать участниками программы лояльности, позволяющей получить дополнительную скидку во время покупок.

Оформленная в магазине карточка постоянного клиента выполнена в виде пластикового носителя. Потеря такой карточки не несет в себе серьезных последствий. Также можно обратиться за помощью к любому сотруднику магазина или сервисного центра сети.

Если восстановить карточку по каким-либо причинам не представляется возможным, то рекомендуется её заморозить. Это избавит вас от риска потерять накопленные баллы, которые могут использовать злоумышленники, нашедшие вашу карточку.

Для заморозки активной карточки постоянного покупателя необходимо позвонить на телефон горячей линии компании, указанный во вкладке «контакты» на сайте и подать заявку на блокировки карты оператору.

Даже при  потере пластиковой носитель бонусной карточки вы все равно остаетесь участником программы лояльности. Приобретая товар в магазине, вместо карточки можно продиктовать номер телефона, к которому она привязана.

В таком случае на указанный телефон придет код, позволяющий использовать накопленные бонусные рубли по вашему усмотрению. При необходимости можно восстановить карту, но эта функция доступна только для зарегистрированных пользователей активизированных карт.

Как восстановить бонусную карту М.Видео

Владелец потерянной или украденной карточки может восстановить её в любом магазине сети. Для восстановления владельцу оформленной карточки необходимо предоставить удостоверяющие личность документы и заполнить анкету.

Через некоторое время указанным способом оповещения (смс, электронная почта) вам сообщат, что карта восстановлена и где её можно забрать.

Компания учитывает возможность утери пластикового носителя программы лояльности, а для этого существует несколько шагов защиты от её несанкционированного использования:

• Покупки стоимостью от 3 тыс. осуществляются только после указания кода отправленного в виде смс на привязанный к карте телефонный номер.
• При приобретении через интернет магазин код необходим для покупок на любую сумму.
• При возникновении подозрений во время расчета бонусами сотрудники магазина оставляют за собой право попросить предоставить документы удостаивающие личность владельца карточки. При их отсутствии или его несоответствии, расчёт бонусами будет невозможен.

Источник: https://dkupon.ru/blog/kak-vosstanovit-bonusnuyu-kartu-m-video.php

Как использовать бонусные рубли в «М.Видео»

Популярный магазин бытовой техники «М.Видео» предлагает покупателям выгодную программу лояльности. В результате покупок начисляются баллы, позволяющие экономить при будущих посещениях сети. Функционирование системы направлено на превращение накопленных средств в скидку. Как использовать бонусные рубли «М.Видео» в обычном магазине, в интернет-каталоге и в совокупности с другими акциями.

Разновидности бонусных карт

В настоящее время существует два вида карт «М.Видео»:

1. «М.Бонус».
2. «М.Бонус» от Альфа-Банка.

Первая программа подразумевает вступление на более простых условиях, когда клиент оформляет карту в магазине. «М.Бонус» характеризуется следующими особенностями:

1. При покупках с предъявлением карточки зачисляется 3% от потраченной суммы.
2. Кэшбэк превращается в подарочную скидку по истечении 14 дней с даты оплаты.

Раньше в дополнение к карточке выдавался брелок. Он имел одинаковый лицевой счет с карточкой. Сейчас подобные элементы отсутствуют в магазинах.

Вторая программа, разработанная совместно с Альфа-Банком, позволяет получать повышенные бонусные зачисления и потратить баллы в «М.Видео». Причем допускается применять ее в других магазинах. Она выдается в банке, где заполняется заявление. Предусмотрена тарифное обслуживание, с которым можно ознакомиться в отделении или на сайте партнера.

Величина кэшбэка участника «М.Бонус» от Альфа-Банка составляет 3,3% для сети бытовой техники и 1,1% для других точек. Срок перевода в скидку равен 14 дням. Поэтому клиент может применять карту при любых безналичных расчетах и получать лояльные рубли на лицевой счет «М.Видео». Через 2 недели разрешается из потратить, если их количество позволяет применить скидку.

Обратите внимание: Функционирование карты лояльности «М.Бонус» от Альфа-Банка после 15 мая 2019 года ограничится ввиду запрета начисления вне магазинов «М.Видео».

Правила использования баллов

Как тратить бонусы «М.Видео» участникам программы лояльности, когда на счет поступили средства. Существует определенные условия для клиентов:

1. Для активации следует зарегистрироваться в программе.
2. Правилами установлен лимит по превращению баллов в скидку – требуется накопить 500 рублей для активации.

Карта заправок АЗС «Газпромнефть»

При своем желании потратить бонусные средства стоит оповестить кассира на кассе или вопользоваться условиями в интернет-магазине. Например, покупатель приобрел товар на сумму 30000 руб., за что получил 990 бонусов. К следующей покупке ом может превратить их в скидку в размере 500 руб. оставшиеся 490 руб. продолжат храниться на счету.

Существует ограничение по сроку хранения применительно к типу карты:

1. Обычная программа – 180 дней с даты превращения рублей в баллы.
2. Совместная программа c Альфа-Банком – неограниченное время при условии совершения расходных операций за 12 месяцев (минимальное требование 1 операция).

Важно: Для использования карт лояльности при оплате товара разрешается сообщать телефонный номер для зачисления баллов.

Обладателям карточки «М.Видео» от Альфа-Банка стоит учесть, что списывать разрешается только в сети магазинов. В других точках применять карточку запрещено.

Регистрация в программе

Официально подтвердить свое участие можно несколькими способами:

1. Заполнить анкету на стойке в магазине или у кассира, после чего подождать 7 дней для внесения информации в базу.
2. Зарегистрироваться на сайте.

Для присоединения к клубу потребуется указать контактные данные.

На сайте можно не только провести регистрационные действия, но и узнать, через сколько начисляются бонусы «М.Видео». Ведь в личном кабинете отображается счет клиента, при пополнении которого пользователь увидит полученное количество лояльных рублей. А также возможна отправка СМС-уведомления и электронного письма при накоплении 500 и более баллов.

Что можно купить на бонусы «М.Видео» владельцу карты. Программа позволяет пользоваться баллами на любые виды товаров, за исключением определенных категорий (описаны ниже). Запрещается получать скидку при объединении нескольких акционых предложений.

При применении на кассе следует предъявить карту лояльного клиента или сообщить номер мобильного. Сотрудник магазина вправе потребовать паспорт для идентификации личности. В случае с указанием телефона потребуется сообщить код из СМС, который позволит списать имеющееся число бонусных рублей, чтобы снизить цену.

Полезно: Когда общая стоимость покупки при списании превышает 3000 руб., потребитель с картой клиента на кассе должен сообщить код из СМС для подтверждения операции.

Когда клиент желает использовать остаток без предъявления карты, соблюдается инструкция:

1. Кассиру указать телефон, по номеру которого зарегистрирован участник.
2. При проведении платежа посредством снижения цены за счет бонусного баланса показать кассиру код из СМС.

Как узнать сколько баллов на карте «Эльдорадо»

После покупки поступает сообщение об остатке баллов. А также в личном кабинете на сайте отображается актуальный баланс.

Покупка с помощью баллов в интернет-магазине

Как воспользоваться бонусами «М.Видео» в онлайн-маркете сети? Зарегистрированный пользователь может легко войти под своим логином и паролем в аккаунт, где появляются индивидуальные предложения по начислению и списанию баллов. А также доступен каталог товаров, где к каждой позиции указывается количество зачисляемых рублей.

Для активации требуется следовать схеме:

1. Выбрать товар и положить в корзину.
2. Авторизоваться с помощью телефона или электронной почты.
3. В корзине выбрать опцию применения скидки.
4. При достаточном количестве провести операцию списания.
5. Ввести СМС-код.

Расплачиваться бонусами в «М.Видео» удобно в личном кабинете, так как пользователь видит накопленный баланс и возможность применения баллов для данной позиции. А также предусмотрены акции с улучшенными привилегиями за определенные виды товаров.

При возврате товара полагается обратное зачисление списанных баллов пропорционально списку товаров. Например, рубли израсходованы на две позиции, одна из которых возвращена в магазине. На счет покупателя поступит половина бонусов. Срок зачисления составляет 48 часов.

Когда в чеке отсутствует информация о бонусной карте, хотя покупатель применил опцию списания за счет скидки, возврат товара осуществляется по усложненной схеме. Необходимо связаться с контакт-центром магазина по телефону 8-800-600-777-5.

На что нельзя тратить лояльные баллы

Часто у клиентов возникает вопрос, можно ли в «М.Видео» расплатиться бонусами при приобретении подарочных сертификатов. Эта категория относится к запретным видам, что не позволяет использовать скидку при оплате. Дополнительно накладывается ограничение на такие товары:

1. Страхование товара, когда клиент оформляет полис на несение ответственности продолжительной гарантии.
2. Услуги по доставке.
3. Пополнение счета мобильного или проведение платежей на сервисе «Рапида».
4. Спутниковое оборудование.
5. Техника определенного бренда (Miele, Smeg, Bork, Dyson, Loewe).
6. Комплекты от операторов связи.

Как использовать «РЖД Бонус» при покупке билета

При оплате нескольких позиций происходит уменьшение цены для каждого предмета. Например, потребитель выбрал телевизор и холодильник общей стоимостью 50000 руб., часть из которых хочет зачислить с карты (2000 бонусов). Произойдет активация 1000 бонусных рублей в счет оплаты телевизора, остальные баллы повлияют на цену холодильника.

Особенность: Когда от списания накопленных бонусов остается некратная к активации сумма, происходит ее сохранение. При стоимости товара менее 500 руб., автоматически образуется скидка в таком размере, так как условиями не предусмотрено списание меньшей суммы.

Бонусная программа сети магазинов «М.Видео» позволяет приобретать товары по выгодным ценам и получать подарки за оплату. Впоследствии 500 бонусов приравниваются к 500 рублям, что дает скидку при следующей покупке. От участника требуется выполнение нескольких действий для активации и использования баллов. Все операции приносят большую выгоду участнику бонусной программы торговой сети.

Источник: https://DiskontClub.ru/bonusy/kak-ispolzovat-bonusnye-rubli-v-mvideo.html